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Cómo diagnosticar y solucionar problemas con su procesador



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De todos los componentes que fallan en su computadora, el procesador es el menos probable en la actualidad. Eso no quiere decir que no sea posible, ya que lo es en gran medida. Hay algunas situaciones generalmente raras que pueden hacer que un procesador falle, pero es importante solucionar el problema con atención. Dado que es muy poco probable que los procesadores mueran, es muy posible que algo más le esté causando problemas en la computadora. Pero, al mismo tiempo, es importante no pasar por alto también la CPU.

Vamos a repasar algunas de las señales de advertencia de un procesador moribundo y también le mostraremos cómo solucionar problemas. ¡Asegúrate de seguir a continuación!

Advertencia

A continuación se muestran algunos de los signos de que podría tener un procesador defectuoso o defectuoso. Una vez más, solucione los problemas con atención, ya que muchos otros componentes del sistema comparten señales de advertencia similares.

  1. Calentamiento excesivo: En la mayoría de los casos, un procesador no se sobrecalentará. Si el procesador se calienta demasiado, hay hardware integrado en la CPU para intentar reducir la velocidad de carga / reloj para mantenerlo fresco. Desafortunadamente, si el procesador no se enfría correctamente o la computadora está en una habitación con una temperatura ambiente alta, aún puede sobrecalentarse bastante. Incluso entonces, probablemente no sea el procesador. En algunos casos, una placa base se sacrificará para mantener viva la CPU en caso de sobrecalentamiento u otros problemas extraños.
  2. Overclocking: El overclocking puede causar problemas en un procesador. Sin embargo, si lo devuelve a su estado normal, los problemas desaparecerán, en la mayoría de los casos. Es muy importante implementar prácticas de overclocking seguras y adecuadas para no dañar la CPU o sobrecalentar los componentes.
  3. Edad: Como ocurre con todas las cosas, los componentes pueden morir debido a la edad. Generalmente, la carcasa de su computadora será lo único que durará más que su procesador. En otras palabras, no tiene que preocuparse de que su procesador muera de edad. Es muy poco probable, pero si es lo suficientemente viejo y usado, ciertamente no es algo para dejar fuera de la ecuación.
  4. Problemas eléctricos: Una gran cantidad de problemas eléctricos también pueden causar problemas con su procesador (y la computadora en general). Por ejemplo, si pasa por un apagón, un apagón o algún tipo de sobrecarga de energía extraña, cualquiera de ellos puede freír fácilmente sus componentes. En algunos escenarios realmente buenos, es solo la unidad de suministro de energía la que muere, pero una vez más, ese es el mejor de los casos y no necesariamente es probable que suceda.

Solo para reiterar: querrá verificar y verificar nuevamente para asegurarse de que otros componentes no sean el problema. Por ejemplo, todos los componentes pueden morir debido a la edad. La mayoría de los componentes también pueden morir debido a sobrecalentamiento o prácticas de overclocking inadecuadas (por ejemplo, con una tarjeta gráfica). Solo querrá asegurarse de descartar todo lo demás antes de considerar que de hecho es su procesador.

Solución de problemas

Lo único que realmente puede solucionar con su procesador es el calor y los problemas de overclocking. Comenzando con los problemas de calor, puede verificar la temperatura de su procesador con un programa gratuito como Speccy o CPU-Z . Estos le darán una vista bastante precisa de los rangos que alcanza su CPU. Puede encontrar una lista de otros software de control de temperatura aquí . Si sus temperaturas son bastante altas, podría haber algunos problemas en juego aquí:

  1. Temperatura ambiente alta
  2. Polvo / disipador de calor obstruido
  3. Disipador de calor defectuoso
  4. Problema de software

Poner su computadora en un lugar con una temperatura ambiente alta nunca es una buena idea. Si bien los componentes pueden soportar el calor hasta cierto punto, colocarlos en una habitación que ya está caliente no les da un buen comienzo. Si tiene su computadora en una habitación caliente, reubíquela si puede o tome medidas para enfriar la habitación (por ejemplo, ventiladores oscilantes, una unidad de aire acondicionado de ventana, etc.).

Como siempre dicen, el polvo es enemigo de la electrónica. Y es cierto, en gran parte porque se introducen en los ventiladores de refrigeración, los obstruyen y, en última instancia, impiden que ejecuten todo su potencial de refrigeración. Lo mismo ocurre con el disipador de calor del procesador. Puede conseguirapelmazadocon polvo fácilmente. Si se siente cómodo con él, retire el disipador de calor y límpielo. También deberá volver a aplicar pasta térmica cuando lo haga. Cuando lo haga, recuerde no ponerse demasiado; se recomienda que aplique un pequeño toque. Debe ser un poco más pequeño que un BB, del tamaño de un grano de arroz. Mucho más que eso y podrías terminar con pasta térmica en tu placa base.

disipador de calor polvoriento También es muy posible que tenga un disipador de calor defectuoso. Algunas placas base ni siquiera inician el proceso de arranque sin detectar que el disipador de calor del procesador está funcionando. Por supuesto, hay una gran cantidad de otras razones por las que una placa base no inicia el proceso de inicio, por lo que primero deberá eliminar esas posibilidades. Asegúrate de consulte nuestra guía de solución de problemas de la placa base para el proceso detallado.

Por último, si su computadora está funcionando bien, pero se calienta un poco, podría tener un problema de software en alguna parte, posiblemente con un programa recientemente instalado. Diríjase al Administrador de tareas y vea qué está tomando una carga de CPU bastante considerable y continúe desde allí (por ejemplo, reiniciar el programa o desinstalarlo para solucionar el problema).

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Otra forma de comprobar si hay problemas con el procesador es mediante códigos de sonido. Si bien generalmente no sabrá qué es exactamente lo que está mal con un componente, estos códigos de sonido le brindan un lugar para comenzar a buscar. En la mayoría de las configuraciones, escuchará 5 pitidos rápidos para advertir que hay algún problema con el procesador. No le dirá qué está mal, pero le dirá qué componente está actuando de manera inestable.

A veces, también verás aquí una sirena de dos tonos. Esto indica bajo voltaje, pero también puede ser un identificador de baja velocidad del ventilador del procesador, lo que significa que podría tener problemas con su disipador de calor. Puede obtener más información sobre los códigos de sonido en nuestro artículo sobre fallas en la placa base .

También vale la pena señalar que necesitará un par de altavoces conectados a su computadora para escuchar cualquier pitido.

Pasos a seguir si su computadora es lenta

Si el problema que supone que está teniendo se debe a que una computadora se ralentiza, ese podría ser un problema completamente diferente. Si bien tendría sentido que alguien con este problema adivinara el procesador, síntomas como estos pueden ser una variedad de problemas diferentes.

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Si está alcanzando la capacidad máxima en su disco duro y SSD, eso podría ser la causa de que una computadora se ralentice. Libere espacio eliminando lo que no necesita o moviendo archivos a la nube. También puede comprar un disco duro más grande (o incluso uno externo si no tiene espacio para otro o no quiere molestarse en reemplazar el actual).

ccleaner-descripción general Su disco duro también podría estar lleno de archivos temporales y basura que ya no necesita. Descarga un programa gratuito llamado CCleaner . Una vez instalado, ejecute un escaneo con él en su computadora. Esto debería indicarle cuántos archivos basura adicionales hay en su computadora, así como cuánto espacio ocupan. Una vez que se completa el escaneo, ejecute el limpiador. Dependiendo de cuántos archivos antiguos y sobrantes haya en su computadora, esto podría llevar algún tiempo. Pero, una vez que se complete el escaneo, asegúrese de reiniciar su computadora. Una vez que vuelva a hacerlo, debería notar un aumento de rendimiento bastante significativo. Para obtener una guía completa de diagnóstico del disco duro, haga clic aquí .

El malware también puede resultar un problema enorme para la lentitud del sistema. Ejecute su programa antivirus y vea si detecta alguna infección. Si es así, elimínelos haciendo que el software antivirus los ponga en cuarentena o elimínelos por completo. También vale la pena señalar que es posible que su antivirus no detecte infecciones si están a nivel de sistema. Para eso, necesitará descargar algún antivirus de arranque y grabarlo en un CD o montarlo en un USB (Bitdefender tiene un gran software para esto). Una vez que haya hecho eso, querrá arrancar ese software antivirus y hacer que busque un virus desde allí. Asegúrate de revisar los diferentes tipos de malware que pueden infectar su computadora, así como cómo mantenerse a salvo de futuras infecciones .

¿Problemas con una nueva CPU?

Por supuesto, existen algunos problemas que pueden surgir después de instalar un nuevo procesador. Reemplazar su procesador puede causar una gran cantidad de problemas si no lo instala correctamente. A continuación, analizaremos la mayoría de los problemas relacionados con los comentarios.

conectores-de-alimentación-atx Primero, ¿se acordó de enchufar el conector de alimentación al procesador? Dependiendo de la configuración de la placa base y la unidad de fuente de alimentación, este podría ser un conector de 4 u 8 pines. Si no está enchufado, asegúrese de conectarlo firmemente. Si tiene un conector de alimentación de 8 pines, pero un conector de 4 pines en su fuente de alimentación, deberá usar un conector de 4 pines. En la mayoría de los casos, deberá enchufar el conector en los cuatro pines más cercanos a su procesador y luego, por supuesto, el otro lado en la fuente de alimentación.

Tenga en cuenta que si no lo tiene enchufado, su computadora nunca se iniciará. Ese es el conector de alimentación del procesador, después de todo.

A continuación, al instalar su nuevo procesador, ¿le quitó la cubierta de plástico? Esto es simplemente material de empaque para mantener el procesador seguro en tránsito, por lo que no es necesario más allá de eso. Si intenta instalarlo con la cubierta de plástico puesta, corre el riesgo de doblar o dañar algunos de los pines del procesador. Si dobla las clavijas tratando de instalarlo incorrectamente (o incluso en la dirección incorrecta), podría correr el riesgo de romper su procesador.

Dicho esto, asegúrese de instalar su CPU en elcorrectodirección. Hay una flecha en la propia CPU, así como una flecha en la carcasa del procesador de la placa base. Deberá alinear esas dos flechas para insertar el procesador correctamente. Asegúrese de consultar el manual de su placa base o las instrucciones que vienen con su CPU para obtener instrucciones específicas.

pines-doblados-del-procesador Como probablemente adivinó, las clavijas dobladas pueden hacer que el procesador se asiente con normalidad y potencialmente causar problemas de hardware de inmediato o en el futuro. Puede intentar desdoblar un alfiler con unas pinzas, una tarjeta de crédito o incluso una aguja, pero deberá tener mucho cuidado para no doblar accidentalmente otros alfileres. Después de eso, puede intentar volver a colocar la CPU (no lo fuerce, ya que simplemente romperá más pines). Y una vez que esté en su lugar, no olvide aplicar la cantidad correcta de pasta térmica.

Clausura

Y eso resume nuestra guía para solucionar problemas de su procesador. Cuando se trata de eso, es un componente bastante difícil de solucionar específicamente. Esto se debe principalmente a que muchos de los síntomas que puede ver con un procesador defectuoso son muy similares a los de otros componentes. La otra cosa es, al igual que el unidad de fuente de alimentación , generalmente es un escenario en el que el procesador está funcionando o no.

Dicho esto, y en la mayoría de los casos, su procesador no será el problema. Como mencionamos al principio de esta guía, el procesador puede durar más que todos sus otros componentes y más. No estamos diciendo que no sea un problema, ya que tiene el mismo potencial de serlo, pero asegúrese de que está haciendo una conjetura después de una solución de problemas exhaustiva. No desea reemplazar componentes sin ningún motivo, solo para volver a cargar la PC y descubrir que está pasando por el mismo problema que antes.

Esperamos que esta guía le haya ayudado a llegar al fondo de su problema. Pero si todavía está atascado, asegúrese de dirigirse al Foro de PCMech y publique su problema para obtener ayuda adicional de la comunidad de PCMech.

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