Qué saber
- No puedes eliminar tu historial de pedidos, pero hay formas de ocultarlo de miradas indiscretas.
- Utilice una cuenta doméstica de Amazon para ocultar compras y pedidos a su familia.
- También puede archivar sus pedidos, ocultar su historial de navegación, cambiar la ubicación de entrega o utilizar un Amazon Locker.
Este artículo explica soluciones para ocultar pedidos y compras de Amazon a personas que comparten la misma cuenta o computadora para no estropear las sorpresas. Las instrucciones se aplican a Amazon.com en una computadora.
Ocultar pedidos utilizando una cuenta doméstica de Amazon
La forma más fácil de ocultar sus compras a su familia es a través de una cuenta doméstica de Amazon, que es una forma de compartir Amazon Prime entre los miembros de la familia. Esta opción es solo para miembros Prime, lo que le permite compartir los beneficios Prime con otro adulto, así como con adolescentes y niños en su hogar.
Una cuenta familiar le permite mantener su historial de compras, recomendaciones y listas privadas y separadas de adolescentes y niños. Ambos adultos aún tienen la ventaja de compartir beneficios selectos de Amazon Prime y contenido digital a través de una Biblioteca familiar. Amazon Household puede contener hasta diez miembros con las siguientes estipulaciones:
- Dos adultos, mayores de 18 años, cada uno con su propia cuenta de Amazon.
- Hasta cuatro perfiles para adolescentes de 13 a 17 años.
- Hasta cuatro perfiles infantiles, de 12 años o menos.
Cómo ocultar pedidos de Amazon sin Prime
Si no tienes una membresía Prime, no te preocupes. Todavía existen algunas opciones que pueden ayudarlo a agregar una capa de privacidad a la actividad de su cuenta de Amazon. Estos incluyen archivar pedidos, ocultar el historial de navegación, cambiar su dirección de envío y usar un Amazon Locker para la entrega.
Archive sus pedidos de Amazon
Archivar un pedido no elimina un artículo por completo, pero sí lo oculta de su página de pedido predeterminada. Sin embargo, los artículos archivados seguirán apareciendo si se buscan específicamente en la página de pedido.
-
Inicie sesión en su cuenta de Amazon y haga clic en Devoluciones y pedidos , ubicado en el lado derecho de la barra de menú.
-
Una vez abierto, desplácese hacia abajo para encontrar los elementos que desea ocultar y luego seleccione Orden de archivo , ubicado en la parte inferior izquierda. Archive cada compra que desee ocultar: hasta 100 artículos. Puede utilizar la función de búsqueda para encontrar varios artículos en su página de pedidos.
-
Tan pronto como seleccione el botón archivar, aparecerá una ventana pidiéndole que confirme que desea archivar el pedido. Una vez archivado, el artículo es inmediatamente invisible en su página predeterminada de historial de pedidos.
-
Si necesita ver los detalles del pedido de algún pedido archivado, pase el mouse sobre Cuentas y listas en el menú y luego vaya a Tus cuentas . En esa página, encuentre el Pedidos archivados enlace en el Preferencias de pedido y compra área.
Para restaurar un pedido archivado a su vista predeterminada del historial de pedidos, seleccione Orden de desarchivo .
Ocultar su historial de navegación
Su historial de navegación también contiene un rastro de rutas de navegación que le darán a los fisgones una idea de qué artículos puede haber comprado o está pensando en comprar. Al editar su historial de navegación, puede eliminar elementos específicos o eliminar todo su historial. Incluso puedes desactivar por completo la capacidad de Amazon de realizar un seguimiento continuo de tu historial de navegación, lo que podría ser una buena idea para los meses previos a las vacaciones.
cómo reproducir música gratis en alexa
-
Vaya a la página de inicio de Amazon y pase el mouse sobre Historial de navegación .
-
Hacer clic Ver y editar en el menú desplegable.
-
Hacer clic Quitar de la vista para ocultar un elemento de la página del historial. Hacer clic Administrar historial para acceder a dos opciones adicionales: Quitar todos los elementos de la vista y Activar o desactivar el historial de navegación .
Cambie su ubicación de entrega
Nada crea una sensación inmediata de misterio como una caja marrón de Amazon entregada en la puerta de su casa. Para mantener la sorpresa en secreto, pídale a Amazon que envíe su paquete a otro lugar: la casa de un amigo o la dirección de su trabajo.
Utilizar el Cuentas y listas menú en la parte superior de Amazon para acceder Su cuenta . Seleccionar Tus direcciones desde el Preferencias de pedido y compra sección y luego elija Añadir dirección .
Utilice un casillero de Amazon
Otra opción de entrega sigilosa es utilizar un Amazon Locker. Esta es una opción de entrega gratuita y le brinda la oportunidad de recoger su paquete cuando le resulte más conveniente. Los lockers son quioscos de entrega de autoservicio, ubicados estratégicamente alrededor de tu ciudad. Sus paquetes se guardan en un casillero con código de seguridad hasta que los recoja.
-
Para buscar y seleccionar un Amazon Locker, vaya a Página de entrega de casilleros de Amazon y haga clic Encuentra un casillero cerca de ti .
-
Puede buscar por dirección, código postal, punto de referencia o nombre de casillero/tienda para encontrar un Amazon Locker.
-
Cuando realices un pedido, el Locker aparecerá como una opción de dirección. Si selecciona la entrega en casillero, Amazon le enviará por correo electrónico un código único de seis dígitos que necesitará para abrir el casillero. Luego tendrás tres días calendario para recoger tu artículo antes de que sea devuelto a Amazon para obtener un reembolso.
Los bots de Amazon también utilizan su historial de pedidos y su actividad de navegación para ayudar a cualquiera que navegue en el sitio a ofrecer más pistas sobre su actividad, con mensajes simples de 'también te puede gustar'.
Preguntas más frecuentes- ¿Cómo cancelo un pedido de Amazon?
Si desea cancelar un pedido de Amazon, inicie sesión en Amazon, vaya a su Tus ordenes , seleccione el pedido y luego seleccione Devolver > Cancelar artículos .
- ¿Cómo descargo mi historial de pedidos de Amazon?
Ve a la Informes de historia de Amazon e inicie sesión en su cuenta si se le solicita que genere informes. Si tiene una cuenta de Amazon Business, puede obtener información sobre sus pedidos y gastos.
- ¿Cómo elimino mi historial de búsqueda de Amazon?
Ir a tu Historial de navegación de Amazon. y seleccione Quitar de la vista debajo de cada elemento que desea eliminar, o vaya a Administrar historial > Quitar todos los elementos de la vista . Tú también puedes elimina tu historial de visualización de Amazon Prime Video .
mensaje de whatsapp enviado pero no entregado
