En 2018, comenzaron a circular rumores sobre la susceptibilidad de los dispositivos Amazon TV y Fire Stick a los ataques de malware y virus. El principal culpable fue un gusano de minería de criptomonedas llamado ADB.miner, que se sabe que ataca a los teléfonos inteligentes y tabletas Android.
Sin embargo, el nombre del virus significa poco si no sabe qué hacer al respecto. En el lado positivo, debería ser relativamente fácil diagnosticar el problema y depurar su dispositivo de transmisión. Siga leyendo para saber qué hacer.
Infección por palo de fuego: síntomas comunes
Para los propósitos de este artículo, veremos más de cerca lo que sucede cuando su Fire Stick es infectado por el virus ADB.miner. Sin embargo, los síntomas son prácticamente los mismos que con cualquier otro virus o malware.
Primero, Fire Stick se vuelve realmente lento; se necesita mucho tiempo para cargar contenido, navegar por los menús o realizar búsquedas básicas. En este caso, una recomendación general es buscar actualizaciones de firmware e inspeccionar la velocidad de su Wi-Fi. Si todo está bien allí, es probable que su Fire Stick esté infectado.
Además de un rendimiento lento, un Fire Stick puede bloquearse, congelarse en medio de la reproducción o reiniciarse de la nada. ADB.miner está diseñado para corromper toda la potencia informática de su Fire Stick y puede provocar que el dispositivo se sobrecaliente. Una simple prueba táctil es suficiente para descubrir que hay un problema.
Nota IMPORTANTE: Si aparece una aplicación de prueba con un ícono de Android en su Fire Stick, su dispositivo ha sido infectado por ADB.miner.
Primera línea de defensa
Como se indicó, primero debe verificar si hay actualizaciones de firmware / software porque el sistema operativo desactualizado también puede ralentizar su Fire Stick. Acceda a Configuración desde la barra de menú y desplácese hacia la derecha hasta la opción Dispositivo. Elija Acerca de, luego Versión de software y seleccione Buscar actualizaciones del sistema.
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Si está disponible, descargue e instale la actualización, reinicie su dispositivo y verifique si el problema ha desaparecido. Cuando un Fire Stick está infectado, es casi imposible llegar a la ventana de Actualizaciones del sistema y ejecutar la actualización. Saltar de menú se vuelve molestamente lento y lleva una eternidad descargar los archivos.
Para sacar el Wi-Fi de la ecuación, realice una prueba de velocidad y vea cómo funciona en sus otros dispositivos. Si hay un problema con tu Wi-Fi, es algo que puedes solucionar con un simple reinicio del módem / enrutador.
Escaneo de malware de Fire Stick
Amazon Fire Stick viene con una opción incorporada para buscar malware y virus para deshacerse de ellos. Sin embargo, es posible que no esté activado de forma predeterminada, así que aquí se explica cómo activar la protección.
Acceda a Configuración, navegue hacia la derecha hasta el menú Dispositivo y seleccione Opciones de desarrollador en Dispositivo. Tanto la depuración de ADB como las aplicaciones de fuentes desconocidas deben estar activadas. Estas opciones rastrean automáticamente el malware y lo eliminan de Fire Stick.
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Restablecimiento de Amazon Fire Stick
Si el software de escaneo nativo falla, es posible que deba restaurar su Fire Stick a la configuración de fábrica. Esta acción borra todos los datos y reinstala el software desde cero. Luego, deberá volver a configurar su Fire Stick, pero esta es una de las mejores formas de deshacerse de los virus rebeldes.
Nuevamente, navegue hasta Dispositivo, baje hasta la parte inferior del menú y seleccione Restablecer valores predeterminados de fábrica. Confirme su elección en la ventana emergente y el dispositivo se reiniciará en unos minutos. Sin embargo, es posible que pueda evitar hacer un restablecimiento completo.
Uso de aplicaciones de terceros
Para obtener el software de eliminación de malware, primero debe instalar el Descargador aplicación. Vaya a Buscar en su Firestick, escriba Downloader y las aplicaciones deberían aparecer debajo de las tres primeras sugerencias. Esto le permitirá obtener software de una URL y ejecutarlo en su Fire Stick para deshacerse del virus.
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Una vez que se instale el Descargador, escriba http://get.filelinked.com y seleccione Ir para obtener el APK. Después de las instalaciones de Filelinked, seleccione Abrir en la esquina inferior derecha e ingrese el código para ejecutar la aplicación (el código debe ser 22222222). Luego, se le pedirá que proporcione un PIN, que generalmente es 0000, y también hay un enlace donde puede obtener el PIN.
Cuando desbloquee Filelinked, descargue e instale Norton Security y CM Lite. Además de estas aplicaciones, también necesitará Alternar mouse (para Firesticks) y Establecer orientación, para ayudarlo a usar las aplicaciones antivirus. Asegúrese de habilitar / ejecutar las aplicaciones Establecer orientación y Alternar mouse antes de buscar virus.
Ejecute Norton Security, configúrelo y realice un análisis. Si el software encuentra archivos infectados, elija eliminarlo de su dispositivo. Luego, puede ejecutar CM Lite para liberar espacio en su Fire Stick y deshacerse de otros archivos corruptos.
Nota: Todas las aplicaciones sugeridas están disponibles a través de Filelinked y pueden parecer un poco raras cuando se inician. Pero Establecer orientación y Alternar el mouse corrigen rápidamente la apariencia para que no tenga problemas para usar las aplicaciones.
Penicilina de palo de fuego
Para terminar con una nota positiva, no necesita preocuparse demasiado por los virus, a menos que desee instalar software y APK sin verificar. Pero incluso si hay un problema, debería poder solucionarlo rápidamente.
¿Encontró virus o malware en su Fire Stick? ¿Qué software usaste para detectar el peligro? Comparta su experiencia con el resto de la comunidad de TJ en la sección de comentarios a continuación.