Cómo cancelar su suscripción a Xbox Game Pass

Qué saber

• Usando el controlador: botón xbox > Ajustes > Cuenta > Suscripciones > seleccione suscripción > Cancelar suscripción .
• Sitio de Xbox: Menú de perfil > Mi cuenta de Microsoft > Servicios y suscripciones > Pase de juego de Xbox > Configuraciones de pago .
• También puedes desactivar los pagos recurrentes en las mismas pantallas para que volver a suscribirte sea más fácil más adelante.

Este artículo explica cómo cancelar una suscripción a Xbox Game Pass a través de la consola Xbox o el sitio web de Microsoft. También le explicará cómo desactivar una suscripción que está configurada para renovarse automáticamente.

Cancelar usando la consola Xbox

Esta es la forma más rápida, suponiendo que la Xbox sea útil.

Usamos una Xbox Series X para las pantallas a continuación. Es probable que otras consolas tengan pantallas diferentes, pero deberías poder seguirlas incluso si tus pantallas se ven un poco diferentes.

1. En la pantalla de inicio, seleccione Ajustes .

   

2. En el Cuenta sección, seleccione Suscripciones .

   

3. Selecciona tu Pase de juego de Xbox suscripción.

   Este ejemplo solo muestra una suscripción, por lo que es posible que tengas que seleccionar la tuya si tienes más de una.

4. Elegir Cancelar suscripción .

   

Cancelar usando el sitio web de Xbox

También puede cancelar su cuenta en un navegador web en una computadora de escritorio o en un dispositivo móvil. Así es cómo.

1. Desde el sitio web de xbox , inicie sesión en la red Xbox asociada con la suscripción que desea cancelar.

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2. Selecciona tu perfil icono en la esquina superior derecha de la página y luego haga clic en mi cuenta microsoft .

   

3. Seleccionar Servicios y suscripciones en la parte superior de la pantalla.

   

4. Haga clic en el Pase de juego de Xbox sección sobre el Servicios y suscripciones página. O dirá Núcleo de Xbox Game Pass o Pase de juego de Xbox último , dependiendo de la suscripción que tengas.

   Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo para encontrar la sección correcta si estás suscrito a muchos servicios de Microsoft.

   

5. Localice el Configuraciones de pago sección.

6. Seleccionar Cancelar suscripción y siga los siguientes pasos para confirmar.

   

7. Alternativamente, seleccione Desactivar la facturación recurrente , lo que evitará que Microsoft cobre automáticamente su método de pago en la próxima fecha de vencimiento, finalizando efectivamente su suscripción.

   Esta opción es más fácil que cancelar si crees que reactivarás tu cuenta más tarde; solo necesita regresar a esta pantalla y volver a activar la facturación.

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¿Qué sucede cuando cancelas una suscripción a Xbox Game Pass?

Independientemente de cómo canceles tu suscripción a Game Pass, perderás el acceso a todas sus funciones. Esto es lo que eso significa para ambos niveles:

Núcleo del pase de juego: No podrás jugar títulos multijugador en línea (aparte de los juegos gratuitos). También perderás el acceso a cualquier Games With Gold que hayas descargado cuando el programa estaba disponible y no podrás utilizar el catálogo de Game Pass ni aprovechar las ofertas de membresía. Sin embargo, aún podrás utilizar el chat.Pase de juego definitivo: Junto con los beneficios de Game Pass Core, cancelar su membresía Ultimate elimina su capacidad de usar su catálogo mucho más grande o cualquier cosa que haya descargado de él. También perderás tu cuenta de EA Play.

Cancelar su suscripción no cierra su cuenta de red Xbox. Conservas tu GamerTag, archivos de juegos guardados, logros y cualquier juego digital y contenido descargable (DLC) que hayas comprado a través del servicio.

• ¿Cómo cierro la cuenta Xbox permanentemente?

  Dirígete al cierre la página de su cuenta en el sitio de Microsoft . Deberá iniciar sesión y verificar la cuenta que desea cerrar. Tendrá que marcar algunos elementos para que Microsoft esté seguro de haber leído cada uno y continuar siguiendo las indicaciones.

• ¿Qué pasa cuando se cierra la cuenta?

  Todo se borra. Una cuenta de Xbox está vinculada a todo lo relacionado con Microsoft, por lo que pierde su acceso a Office, One Drive, Outlook/Hotmail, etc. También pierde su GamerTag. Microsoft tiene una página que explica con más detalle ¿Qué sucede cuando cierras una cuenta de Microsoft? .