Principal Impresoras Y Escáneres Cómo cancelar un trabajo de impresión y borrar la cola de impresión

Cómo cancelar un trabajo de impresión y borrar la cola de impresión



Qué saber

  • Cancelar desde la impresora: Presione Cancelar , Reiniciar , o Detener > retire la bandeja de papel o apague la impresora.
  • Desde la aplicación: la mayoría de las aplicaciones muestran brevemente una ventana de cancelación. Seleccionar Cancelar opción.
  • Desde la configuración de Windows: seleccione Dispositivos > Impresoras y escáneres > cola abierta > Documento > Cancelar .

Este artículo explica cómo cancelar un trabajo de impresión y borrar la cola de impresión en una PC con Windows 10.

Cancelar un trabajo de impresión

Existen algunos enfoques diferentes para cancelar un trabajo de impresión: mediante botones o configuraciones en la propia impresora, desde un cuadro de diálogo de la aplicación, desde Configuración de Windows, a través de la barra de tareas de Windows o desde el Panel de control de Windows. Si todo lo demás falla, restablecer la cola de impresión puede resolver el problema.

Alguien sosteniendo papeles y presionando un botón en una impresora para detener un trabajo de impresión

CC0 POR 2.0 / Pxaquí

Cancelar un trabajo de impresión a través de su impresora

Aunque las impresoras móviles y todo en uno difieren según el fabricante y el modelo, todas tienen una funcionalidad similar que puede ayudar a detener un trabajo de impresión:

    Botones Cancelar, Restablecer o Detener: La mayoría de las impresoras tienen una opción Cancelar, Restablecer o Detener. botón físicamente en la propia impresora. Es posible que sea necesaria una combinación de estos botones para detener un trabajo de impresión o borrar la cola de impresión. Consulte el sitio web o el manual del fabricante de su impresora para obtener más información.Retire la bandeja de papel: Retrase un trabajo de impresión retirando la bandeja de papel. Esto le dará más tiempo para cancelar o borrar su trabajo de impresión sin desperdiciar papel.Apague la impresora: A veces, apagar la impresora y volver a encenderla borrará el trabajo de impresión. Sin embargo, este no es siempre el caso.

Vale la pena intentar apagar la impresora, desconectarla durante unos segundos para permitir que la impresora se reinicie por completo, luego volver a enchufarla y encenderla nuevamente.

Cancelar un trabajo de impresión a través de una aplicación

Durante la impresión, la mayoría de las aplicaciones mostrarán brevemente un cuadro de diálogo que ofrece una opción de cancelación. Esta es la forma más rápida de cancelar un trabajo de impresión, pero debe ser rápido para detectarlo y seleccionarlo. Cancelar .

Imprimir un PDF de Adobe mostrando la barra de progreso.

Cómo borrar la cola de impresión a través de la configuración de Windows

Es rápido y eficaz acceder a la configuración de Windows, cancelar un trabajo de impresión y borrar la cola de impresión, si es necesario.

También puede acceder a la cola de la impresora a través del icono de la impresora en la barra de tareas.

  1. Selecciona el ventanas icono, luego seleccione el engranaje icono para abrir la configuración de Windows.

    Icono de configuración de Windows
  2. Seleccionar Dispositivos .

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    Windows Settings>Dispositivos
  3. En el lado izquierdo, seleccione Impresoras y escáneres .

    Configuración de Windowsimg src=
  4. Seleccione la impresora en la que cancelar el trabajo de impresión.

    Windows Impresoras y escáneres
  5. Seleccionar cola abierta .

    Seleccionar una impresora en el cuadro de diálogo de configuración de impresora de Windows 10.
  6. La cola de impresión debería abrirse mostrando todos los trabajos de impresión para la impresora que seleccionó. Seleccione el documento, luego seleccione Documento > Cancelar .

    cola abierta

    También puede hacer clic derecho en el trabajo de impresión y seleccionar Cancelar . Para cancelar todos los trabajos de impresión, seleccione Impresora > Cancelar todos los documentos .

  7. Seleccionar . Su trabajo de impresión ahora está cancelado.

    Cancelar un trabajo de impresión desde la cola de la impresora

Cómo borrar la cola de impresión a través del panel de control

Si bien no es muy visible en Windows 10, el Panel de control todavía está disponible para solucionar problemas y otras tareas, incluida la limpieza del trabajo de impresión.

  1. Dentro de la barra de tareas de Windows, seleccione Buscar o Cortana en la parte inferior izquierda de la pantalla. En el cuadro de búsqueda, ingrese Panel de control y selecciónelo.

    Confirmar cancelación de impresión
  2. Seleccionar Dispositivos e impresoras .

    Panel de control de Windows en el menú de búsqueda
  3. Deberías ver todos tus dispositivos e impresoras externos. Seleccione la impresora para la que desea borrar el trabajo de impresión.

    Dispositivos e impresoras
  4. En el menú debajo de la ruta, seleccione Ver lo que se está imprimiendo .

    También puede hacer clic derecho en la impresora y luego seleccionar Ver lo que se está imprimiendo . Una tercera forma de acceder a esta opción es hacer doble clic en la impresora o hacer clic derecho y seleccionar Abrir en una ventana nueva , luego seleccione Ver lo que se está imprimiendo .

  5. Cancelar el trabajo de impresión.

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Cómo arreglar un trabajo de impresión atascado

Quizás no necesite detener un trabajo de impresión, sino borrar uno que no esté funcionando correctamente. Hay pasos adicionales para recuperar el control de su impresora.

  1. Vaya a su barra de tareas y haga clic derecho en impresora icono.

    Una impresora está resaltada dentro del panel de control de Dispositivos e impresoras.
  2. Seleccionar Abrir todas las impresoras activas .

    Icono de impresora en la barra de tareas
  3. Resalte los documentos.

  4. Seleccionar Documento para encontrar algunas opciones de impresión para solucionar problemas: Pausar, Reanudar y Reiniciar. Para detener temporalmente la impresión de un trabajo atascado para que se puedan imprimir otros trabajos de impresión, seleccione Pausa . Luego, una vez que se completen los otros trabajos de impresión, seleccione Reanudar . Alternativamente, seleccione Impresora > Pausar impresión .

    Abrir todas las impresoras activas
  5. Seleccionar Reanudar para reiniciar el trabajo de impresión y, con suerte, corregir cualquier error para que el trabajo de impresión pueda finalizar.

Cómo restablecer la cola de impresión

Si todo lo demás no logra imprimir un trabajo de impresión atascado, intente borrar la cola de impresión. Print Spooler comunica su comando de impresión a la impresora y, a veces, puede bloquearse.

  1. Seleccionar Buscar o Cortana en la parte inferior izquierda de su escritorio. Ingresarservicios.mscy seleccione Servicios .

    Menú de opciones de documento en la cola de la impresora
  2. Desplácese hacia abajo y seleccione Cola de impresión .

    Servicios en el menú de búsqueda
  3. A la izquierda, seleccione Detener . Alternativamente, haga clic derecho Cola de impresión y seleccione Detener .

    Cola de impresión en Servicios
  4. Debería ver un cuadro de diálogo que confirma la detención del servicio.

    Detener cola de impresión
  5. Ahora, seleccione Reiniciar el servicio . Alternativamente, haga clic derecho Cola de impresión , luego seleccione Reanudar .

    Confirmando la parada de la cola de impresión

    También puede hacer clic con el botón derecho en la cola de impresión y luego seleccionar Propiedades para encontrar controles adicionales de parada y reinicio.

  6. Debería ver un cuadro de diálogo sobre cómo reiniciar el servicio Print Spooler.

    Reiniciando la cola de impresión
  7. Ahora ha reiniciado la cola de impresión de su impresora.

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