Cómo grabar automáticamente todas las llamadas en Android

Todos hemos pasado por eso: habla por teléfono con un representante de servicio al cliente que fue increíblemente grosero, o hizo una cita con un médico y ya olvidó la hora y la fecha de su próxima cita. Tal vez esté contratando para su pequeña empresa, realizando entrevistas por teléfono y necesite poder volver a consultar la discusión en una fecha posterior. Cualquiera que sea el motivo, grabar una llamada telefónica puede ser una herramienta útil para recordar, aunque querrá tener cuidado y asegurarse de obtener el consentimiento antes de grabar a otra persona durante una llamada telefónica.

Hay docenas de aplicaciones en Play Store capaces de grabar audio de llamadas, pero no todas pueden hacerlo automáticamente. Afortunadamente, existe Automatic Call Recorder, una aplicación con un nombre extremadamente literal. Sin embargo, no deje que eso lo detenga: más de 100 millones de usuarios de Android confían en esta aplicación para ayudar a registrar las llamadas entrantes y salientes entre dos partes. Echemos un vistazo a todos los entresijos de la grabación automática de llamadas telefónicas en Android.

Una nota sobre la legalidad

Grabar a alguien por teléfono conlleva una buena cantidad de ramificaciones legales si no tiene cuidado de obtener el consentimiento y de seguir las leyes federales y estatales con respecto a las grabaciones de llamadas. Para obtener el permiso, ambas partes deben aceptar que se grabe la llamada telefónica, y sí, también debe grabar el consentimiento. Simplemente comience la llamada preguntando a la otra persona o personas que llaman si aceptan ser grabados. Para la mayoría de las llamadas oficiales, como entrevistas, esta no es una práctica inesperada. Sin embargo, si la otra persona que llama niega su consentimiento, detenga y elimine la grabación.

Si está tratando de grabar una llamada de servicio al cliente, probablemente no tendrá que pedir consentimiento. La mayoría de las empresas y líneas de servicio al cliente le advertirán cuando llame que es posible que lo graben con fines de calidad. Debido a que el consentimiento funciona en ambos sentidos, normalmente puede grabar su lado de la llamada sin preocuparse, aunque nuevamente, asegúrese de tener ese mensaje de consentimiento en la línea.

No somos abogados, por lo que si le preocupan sus derechos legales con respecto a la grabación y la grabación, asegúrese de consultar tanto el leyes federales y estatales en su área y busque aquí el Pensamientos del Proyecto de Ley de Medios Digitales en la grabación de una llamada telefónica.

Aplicaciones para grabar una llamada telefónica

Ya dimos nuestra recomendación de aplicación para el Grabador automático de llamadas. Para algunos, la grabadora automática de llamadas puede no ser la opción perfecta, por lo que estas son algunas de nuestras otras aplicaciones favoritas de grabación de llamadas en Google Play.

• Otra grabadora de llamadas (ACR) : El nombre es un poco descarado, pero no se deje engañar: ACR es una excelente aplicación para aquellos que buscan una personalización adicional además de lo que ofrece Automatic Call Recorder. Puede configurar grabaciones de llamadas automáticas o manuales, cambiar el formato de grabación, guardar sus grabaciones en Dropbox o Google Drive y excluir números de su lista de grabaciones. Es una excelente aplicación para aquellos que buscan controlar toda su experiencia de grabación más allá de lo que ofrece Automatic Call Recorder. Es una descarga gratuita, pero para la versión Pro, deberá pagar $ 2.99 por la licencia Pro.
  
• Grabador de llamadas : Call Recorder ofrece una excelente interfaz de usuario con algunas de las mismas características que hemos visto en otras aplicaciones, incluida la grabación automática de llamadas y copias de seguridad en la nube. Call Recorder también proporciona muestreo de audio de alta calidad, por lo que sus llamadas deberían sonar mejor que otras grabadoras más básicas. La aplicación es compatible con anuncios y cuenta con compras dentro de la aplicación que van hasta $ 9.99.
• Grabadora de llamadas de manzana verde : La grabadora de llamadas de Green Apple es una de las grabadoras gratuitas más completas de la tienda. La interfaz de usuario no es tan limpia ni tan fácil de usar en esta aplicación, pero la gran cantidad de funciones lo compensa. Las funciones incluyen opciones de grabación para llamadas salientes y entrantes, integración de Dropbox y Google Drive de forma predeterminada, opciones de lista blanca y negra , y más. Es una excelente opción, siempre y cuando no le importen algunos de los anuncios en la aplicación.
• voz de Google : si eres usuario de Google Voice, te alegrará saber que la aplicación Voice ya puede grabar llamadas de forma predeterminada. No es automático, y la aplicación solo puede registrar las llamadas entrantes (para tratar de frenar las preocupaciones relacionadas con el consentimiento), pero es una opción viable y muy fácil de usar. Dirígete a tu menú de configuración dentro de Google Voice, selecciona la pestaña Llamadas y habilita las Opciones de llamadas entrantes. Ahora, cuando está en una llamada dentro de Google Voice y toca 4 en el teclado de marcación, un mensaje de Google anunciará que ha comenzado una grabación. Puede detener la grabación en cualquier momento tocando 4 nuevamente, y otro mensaje de Google les informará a las personas que llaman que la grabación ha finalizado.
  

Configuración de la grabadora automática de llamadas

Si ha decidido seguir con nuestra recomendación inicial, Grabadora automática de llamadas, lo guiaremos a través de la configuración y el uso de las funciones de la aplicación. Comienza por yendo a Google Play y descargar la aplicación en su teléfono inteligente. Una vez que la aplicación se haya descargado e instalado, ábrala para iniciar la configuración.

La elección inicial es establecer el tema de color. Esto realmente no importa, así que haz tu propia elección personal. La siguiente pantalla le pedirá que habilite las copias de seguridad en la nube, ya sea a través de Dropbox o Google Drive. Esto permitirá un aumento predeterminado en el volumen al grabar una llamada para que el audio suene más claro y audible durante la reproducción. Cuando haya hecho sus selecciones, presione Listo.

La aplicación requiere cuatro permisos distintos: grabar audio, realizar y administrar llamadas telefónicas, acceder a medios y archivos en su dispositivo y acceso a contactos. Necesitas permitir los cuatro. Una vez que estos permisos estén habilitados, aparecerá una pantalla en su mayoría en blanco con dos pestañas: Bandeja de entrada y Guardado. Aquí es donde encontrará sus grabaciones de futuras llamadas telefónicas, pero por ahora, vayamos al ícono de menú de tres líneas en la esquina superior derecha de su pantalla. Esto abrirá el menú deslizante dentro de la aplicación, lo que le permitirá acceder a su cuenta en la nube, la grabadora de voz incluida y, lo más importante, el menú de configuración.

Dentro de la configuración, encontrará un interruptor para habilitar o deshabilitar las llamadas automáticas en su dispositivo Android. Esto está activado de manera predeterminada cuando instala y configura la aplicación, pero puede haber ocasiones en las que no desee tenerlo habilitado. Si es así, diríjase a la configuración y active y desactive el interruptor. Debajo de esto, la información de su cuenta en la nube se muestra una vez más, seguida de menús de configuración más detallados para Grabaciones, Filtros, Ver y Notificaciones. Echemos un vistazo rápido a cada menú antes de continuar:

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Nube:Si omitió configurar su cuenta de Google Drive o Dropbox anteriormente, aquí es donde podrá configurarla más adelante.Grabación:Hay muchas configuraciones en este menú, y la mayoría debe dejarse en su estado predeterminado. La fuente de audio se puede cambiar entre varias opciones diferentes, incluidos micrófonos y llamadas de voz, aunque es mejor dejar esto en Comunicación de voz. El formato de audio se puede cambiar a diferentes tipos de archivos de audio, incluidos AAC, AAC2 (habilitado de forma predeterminada) y WAV. Si su teléfono tiene problemas para grabar en el formato predeterminado, es posible que desee considerar cambiar los tipos de archivos. Aquí también hay algunas opciones: un interruptor para encender el altavoz automáticamente (deshabilitado de manera predeterminada), una opción para no grabar cuando está conectado a Bluetooth (habilitado de manera predeterminada), la misma opción de volumen de grabación que vimos durante la configuración inicial y un retraso en la grabación.Filtros:Es aquí donde encontrará la posibilidad de excluir contactos específicos de la lista de grabación automática. De forma predeterminada, ACR está configurado para grabar todas las llamadas, con un tamaño de bandeja de entrada de 100 grabaciones; puede cambiar esto para que sea tan bajo como 5 o tan alto como 1,000 mensajes, aunque este último requerirá pagar por una versión Pro de la aplicación.Vista:Esta configuración contiene la opción de tema para la aplicación que vimos anteriormente, con una opción entre Claro y Clásico (oscuro). También puede cambiar el idioma de la aplicación y mostrar u ocultar el asunto de la grabación de una llamada en su bandeja de entrada.Notificaciones:Solo tres opciones llenan el menú de notificaciones: nueva llamada, que le da una notificación cuando entra una nueva llamada, mostrar la persona que llama, que revela los detalles de la persona que llama en esa notificación de nueva llamada, y después de la llamada (deshabilitada de forma predeterminada), que le dará una resumen de la grabación de la grabación de la llamada anterior tras la finalización de dicha grabación.

Hay algunas otras configuraciones dentro de la Grabadora automática de llamadas, que incluyen: qué reproductor reproducirá sus grabaciones desde la aplicación, dónde se almacenan las grabaciones en su dispositivo o tarjeta SD, y una opción para comprar la versión Pro en Play Store por $ 6.99 .

En su mayor parte, la mayoría de las configuraciones se pueden dejar en sus estados predeterminados, aunque la configuración del filtro será importante para grabar solo un contacto o una persona que llama. Desde la primera configuración, una vez que se habilitan los permisos, la Grabación automática de llamadas está lista para grabar. La mejor manera de probarlo en su dispositivo es llamar a un amigo y ver cómo suena la grabación en su dispositivo. Si la grabación no se guarda o está corrupta, querrá cambiar el formato de grabación como se detalla anteriormente; para la mayoría de las personas, dejarlo en AAC2 es su mejor opción.

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Grabar llamadas en Android es increíblemente simple, con más de una docena de sólidas opciones disponibles para grabar y grabar llamadas automáticamente. Automatic Call Recorder es una de nuestras selecciones favoritas gracias a su amplia variedad de configuraciones, herramientas de respaldo en la nube y la disponibilidad de la mayoría de las funciones sin pagar $ 6.99 por la versión premium completa.

Y aunque Automatic Call Recorder es nuestra elección recomendada, también creemos que revisar cualquiera o todas las aplicaciones que enumeramos en nuestro resumen anterior también lo dejarán satisfecho, ya sea que desee grabar llamadas de forma automática o manual. Solo recuerde grabar a la otra persona en la línea después de que haya dado su consentimiento, y finalizar la llamada telefónica o la grabación si no lo hace; los abogados y los tribunales se toman en serio este tipo de cosas y odiaríamos ver alguna. los lectores aterrizan en agua caliente por una grabación telefónica.

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