La forma más fácil de desbloquear su Galaxy S8 o S8+ es usando el escáner de huellas dactilares, pero si no funciona por alguna razón, como si está mojado, necesitará su contraseña PIN o patrón de bloqueo.
Si no ha tenido que ingresar su PIN por un tiempo, es posible que lo haya olvidado o que no pueda recordarlo temporalmente. Por lo tanto, no podrá acceder a su teléfono. Pero no se preocupe, hay formas de eludir el PIN y recuperar el control de su teléfono.
Realizar un restablecimiento completo
Con suerte, tiene un archivo de copia de seguridad anterior que puede usar para restaurar su teléfono después del restablecimiento completo, que elimina todos los datos de su teléfono.
1. Apaga tu galaxia
Mantenga presionado el botón de Encendido y presione la opción Apagar en la pantalla. Su teléfono se apagará.
2. Acceder al modo de recuperación
Con el teléfono apagado, presione los botones Subir volumen, Bixby y Encendido simultáneamente. Mantenga presionado hasta que vea el logotipo de recuperación de Android.
3. Seleccione Borrar datos/ Restablecimiento de fábrica
Navegue hacia abajo hasta Wipe Data/ Factory Reset usando los controles de volumen y presione Encendido para confirmar.
4. Elija Sí
La siguiente pantalla le pide que confirme su elección, seleccione Sí para iniciar el restablecimiento completo.
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5. Seleccione Reiniciar sistema ahora
Elija Reiniciar sistema ahora cuando haya terminado. Su Galaxy S8 o S8+ ahora está de vuelta a la configuración de fábrica y puede restaurarlo desde los archivos de copia de seguridad.
Usar la función Buscar mi móvil
Si su Galaxy S8 o S8+ está registrado en una cuenta de Samsung, no es necesario realizar un restablecimiento completo y correr el riesgo de perder sus datos. Suponiendo que haya habilitado la función Find My Mobile en su teléfono, esto es lo que debe hacer:
1. Inicie sesión en su cuenta
Ir findmymobile.samsung.com e inicie sesión con su ID y contraseña de Samsung.
2. Seleccione Buscar
Toque/haga clic en Buscar.
3. Elija más
Deslícese hacia abajo para Desbloquear mi dispositivo en la parte inferior del menú y selecciónelo.
4. Escriba la contraseña de la cuenta de Samsung
Cuando ingrese la contraseña, presione el botón Desbloquear en la parte superior del menú. Aparecerá un icono de desbloqueo verde en la pantalla después de que haya desbloqueado el teléfono. Esta acción elimina la contraseña PIN de su Galaxy S8/S8+.
Establezca un nuevo PIN siguiendo esta ruta:
Configuración > Pantalla de bloqueo y seguridad > Tipo de bloqueo de pantalla > Contraseña/PIN
Ingrese la nueva contraseña y verifique volviendo a ingresar el PIN. Una vez que haya terminado, toque Aceptar para confirmar. Pero esta vez asegúrese de elegir una contraseña que pueda recordar.
El último candado
Hay un par de comida para llevar aquí. Primero, asegúrese de realizar copias de seguridad periódicas: nunca sabe cuándo las necesitará. En segundo lugar, registrar su Galaxy S8/S8+ es bastante útil, así que no olvide hacerlo tan pronto como obtenga un nuevo teléfono.
Con estas simples acciones, no necesita preocuparse, ya que es fácil omitir su PIN y mantener sus datos intactos.