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Error fatal: qué es y cómo solucionarlo



Un error fatal es un tipo de error que obliga a cerrar un programa de computadora o a cerrar todo el sistema operativo de repente. Este tipo de error se asocia comúnmente con la pantalla azul de la muerte en Windows, pero los errores de excepción fatal menos graves solo provocan el cierre de un único programa.

En algunos casos, los errores fatales son espontáneos y temporales, y puede continuar usando la computadora de manera segura y sin problemas adicionales. Si los errores fatales persisten, y especialmente si estos errores vuelven a ocurrir al usar el mismo programa o realizar la misma tarea, podría haber un problema con el hardware o el software de la computadora.

Cómo aparecen los errores fatales

Los mensajes de error fatal generalmente aparecen cuando un programa se cierra repentinamente debido a algún tipo de falla, o cuando una computadora con Windows muestra repentinamente la pantalla azul de la muerte antes de apagarse, o cuando una computadora macOS o Linux sufre un pánico en el kernel.

Un error fatal en una computadora portátil.

vm/E+/Getty Images

Cuando ocurre un error fatal, aparece un mensaje como uno de estos:

  • ERROR GRAVE: Excepción xxx no controlada en xxx
  • Se ha producido una excepción fatal xx en xxxx:xxxxxxxx
  • Error grave detectado, no se puede continuar. Terminando debido a una excepción no detectada.

Cuando experimente un mensaje de error fatal, se parezca o no exactamente a estos ejemplos, escriba lo que vea. El tipo específico de error y la serie de números y letras que a menudo se incluyen pueden ayudar a localizar el problema.

¿Qué causa un error fatal?

Cuando ejecuta un programa en un sistema operativo como Windows y el programa encuentra algo inesperado, genera un mensaje llamado excepción. Estas excepciones permiten que los programas se ejecuten sin problemas y con normalidad, incluso cuando sucede algo inesperado.

Cuando un programa recibe o genera una excepción desconocida o inesperada, el resultado es un error fatal. Este mismo tipo de problema también puede denominarse excepción fatal o error de excepción fatal.

Dependiendo de la gravedad del error, es posible que se le dé la opción de continuar ejecutando el programa o que el programa finalice automáticamente.

¿Cómo sabes si alguien te bloqueó?

Cómo solucionar un error fatal

Los errores fatales pueden ser causados ​​por una variedad de interacciones inesperadas entre diferentes programas, entre programas y controladores, entre programas y el hardware, y fallas o defectos físicos en el hardware.

Siga estas correcciones para llegar al fondo del error fatal.

  1. Busque el código de error para encontrar instrucciones específicas. Algunos errores fatales son bastante básicos, pero la mayoría de los mensajes de error proporcionan un código que puede ayudarle a encontrar información específica sobre el problema. Si el error se ve así:

    • Se ha producido una excepción fatal 0E en xxxx:xxxxxxxx

    El 0E es un código que podría indicarle la dirección correcta. Ejecute una búsqueda del código de error fatal específico y vea si puede encontrar instrucciones específicas.

    El otro código, que normalmente sigue el formato de dos conjuntos de números separados por dos puntos, también puede ayudar. Es menos probable que este código produzca resultados, pero vale la pena realizar una búsqueda rápida antes de continuar.

  2. Actualice el software. Es posible que los desarrolladores hayan lanzado un parche diseñado para solucionar el problema específico. La mayoría de los programas y aplicaciones descargan e instalan actualizaciones automáticamente, le brindan la opción de descargar e instalar actualizaciones manualmente o le solicitan que visite el sitio web del desarrollador y descargue la actualización.

    Si no sabes cómo actualizar el software, consulta nuestra lista de programas de actualización de software gratuitos . Estos programas mantienen todos sus programas actualizados.

  3. Actualizar los controladores . Las interacciones inesperadas que involucran a los conductores pueden causar errores fatales y otros problemas, por lo que siempre es una buena idea mantener a los conductores actualizados.

    Si los controladores están actualizados, revertir los controladores a versiones anteriores . Existe la posibilidad de que los controladores antiguos estuvieran bien, pero una actualización automática introdujo el error fatal. Verifique si algún controlador se actualizó inmediatamente antes de que comenzaran los problemas y retírelo primero.

  4. Desinstale cualquier programa instalado recientemente. Puede haber un conflicto imprevisto entre los programas o algo podría haberse dañado durante el proceso de instalación. Después de desinstalar los programas instalados recientemente, verifique si el error de excepción fatal aún ocurre. Si no es así, reinstale los programas. Si el problema vuelve a aparecer, envíe un informe de error al desarrollador.

  5. Restaurar Windows a un estado anterior. Si guardó puntos de restauración del sistema antes de que aparecieran los errores fatales, restaure Windows en uno de esos puntos. Este paso revierte cualquier cambio realizado durante ese período de tiempo, lo que solucionará el problema de error fatal si no está relacionado con una falla de hardware.

  6. Deshabilite los programas en segundo plano innecesarios. No ve estos programas en la barra de tareas, pero puede abrir el administrador de tareas para apagarlos manualmente. En la mayoría de los casos, los programas en segundo plano se pueden dejar en paz. Sin embargo, hay casos en los que uno de estos programas puede entrar en conflicto con otro programa diferente de forma inesperada, provocando un error fatal.

    No cierres programas con los que no estás familiarizado. Puede cerrar de forma segura cualquier programa que abrió originalmente, pero cerrar aplicaciones y procesos en segundo plano desconocidos o a nivel del sistema puede desestabilizar el sistema operativo y requerir un reinicio.

  7. Eliminar archivos temporales . Los archivos temporales se guardan cuando se ejecutan los programas, pero a veces estos archivos no se eliminan cuando se cierra el programa. Si los archivos temporales corruptos son la causa de los errores de excepción fatal, eliminar estos archivos solucionará el problema.

  8. Liberar espacio en el disco duro . Verifique cuánto espacio hay en el disco duro y elimine los archivos antiguos si el disco está lleno. Deje libre aproximadamente el 10% del espacio total de almacenamiento para un funcionamiento sin problemas.

  9. Ejecute chkdsk. Si los errores fatales son causados ​​por un problema con el disco duro, entonces ejecute chkdsk puede identificar el error y solucionarlo o al menos informarle qué está pasando.

  10. Descartar problemas de calor. Si su computadora se sobrecalienta, genera varios errores fatales además de una variedad de otros síntomas.

    Verifique que los ventiladores funcionen y no estén obstruidos con polvo o escombros. Si se siente cómodo desarmando la computadora, revise los ventiladores internos y el disipador de calor. Utilice con cuidado aire comprimido o una aspiradora para eliminar el polvo o los residuos que impiden que los ventiladores o el disipador de calor funcionen de manera eficiente.

    Si utiliza aire comprimido, sostenga la lata en posición vertical para evitar rociar líquido dentro de la computadora. No toque los componentes internos de la computadora si no está usando una correa de conexión a tierra correctamente configurada. Si no se siente cómodo hurgando dentro de una computadora o computadora portátil, busque ayuda profesional.

  11. Pruebe la memoria de acceso aleatorio para detectar problemas. . Los errores de memoria generan errores fatales, aunque es posible que vea una excepción de memoria o un error de excepción de falta de memoria. Ejecute una aplicación de prueba de memoria. Si descubre que la RAM está defectuosa, reemplace el componente o componentes defectuosos.

  12. Verifique el resto del hardware. Si experimenta errores fatales recurrentes y todo ha funcionado hasta ahora, es posible que tenga un problema sutil con parte del hardware de la computadora. En algunos casos, reemplazar componentes como el disco duro o la placa base puede solucionar errores fatales.

    Este nivel de diagnóstico es complicado, por lo que es posible que deba buscar ayuda profesional.

Preguntas más frecuentes
  • ¿Cómo soluciono cuando mi computadora tiene un error fatal al actualizar?

    A corregir un error de actualización de Windows , cierre todos los demás programas, suspenda las descargas o actualizaciones actuales y ejecute el solucionador de problemas de Windows Update. Si el error ocurre durante una actualización de la aplicación, desinstálela y vuelva a instalarla.

  • ¿Qué significa error fatal: no se encontró ningún archivo de idioma?

    Si ve un mensaje de error que no ha encontrado ningún archivo de idioma, podría ser un problema con un programa de inicio. Elimine cualquier programa instalado recientemente, ejecutar SFC y realice una Restauración del sistema si es necesario.

  • ¿Qué significa el código de error del sistema?

    Un código de error del sistema es un número y un mensaje que aparece cuando Windows encuentra un error. Un código de detención es un mensaje de error que aparece cuando Windows falla por completo.

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