Si está suscrito a HBO Max, tiene muchas opciones de películas y programas de televisión para elegir. Y sin duda desea ver ese contenido en la mejor calidad posible.
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Desafortunadamente, la opción para cambiar la calidad del video en HBO Max no está disponible actualmente. Al menos, es imposible hacerlo manualmente. La calidad de video en HBO Max se ajusta automáticamente de acuerdo con el ancho de banda de su red y la velocidad de conexión. Sin embargo, hay algunas cosas que puede intentar para mejorar la calidad del video en HBO Max.
En esta guía, veremos lo que puede hacer para cambiar la calidad del video en HBO Max. También discutiremos la resolución de transmisión en HBO Max.
HBO Max - Cómo cambiar la calidad del video
La mayoría de los programas de TV, películas y otros contenidos suelen estar disponibles en alta definición en HBO Max. De hecho, parte del contenido de HBO Max incluso está disponible en Ultra HD. Sin embargo, dado que esta función es completamente nueva, esta categoría incluye una cantidad limitada de títulos.
Pero pueden ocurrir varios problemas con la calidad de video de este servicio de transmisión. Los errores y fallas ciertamente pueden arruinar su experiencia de transmisión. En el peor de los casos, HBO Max no podrá reproducir su video en absoluto. Desafortunadamente, no hay mucho que puedas hacer para arreglar la calidad del video por ti mismo.
Esto sucede porque HBO Max depende en gran medida de su conexión a Internet, así como de la configuración de resolución de su pantalla. Si no cumple con ciertos requisitos, HBO Max ajustará automáticamente la calidad del video.
Por ejemplo, la conexión de descarga debe ser de al menos 5 Mbps para poder transmitir un video en HBO Max. En comparación con otros servicios de transmisión, esta no es una gran demanda de ancho de banda.
¿Puedo ajustar manualmente la calidad del video?
Actualmente no es posible ajustar manualmente la calidad del video en HBO Max. Si bien algunos usuarios de HBO Max pueden desear mejorar la calidad del video, otros que tienen problemas para transmitir contenido pueden preguntarse si hay alguna forma de reducirlo. Ellos razonan que si se reduce la calidad del video del contenido de HBO Max, disminuiría la demanda de ancho de banda y luego el video al menos podría reproducirse. Sin embargo, esta opción tampoco está disponible en este momento.
Dado que HBO Max depende de la potencia de su conexión a Internet y del ancho de banda de la red, los problemas de conexión y el bajo almacenamiento en búfer pueden ocurrir con bastante frecuencia. Esto se aplica a los programas de televisión y las películas que la mayoría de las personas ven en streaming. Por ejemplo, si está tratando de ver el estreno del nuevo episodio de su programa de televisión favorito, junto con millones de otras personas, es probable que se encuentre con algunos problemas.
Además de los fallos constantes y la lentitud del almacenamiento en búfer, la imagen a veces también puede verse borrosa. Esto puede resultar particularmente frustrante, especialmente si está pagando una suscripción mensual.
Cómo mejorar la calidad del video
Si bien no puede cambiar la calidad del video en HBO Max directamente, hay un par de cosas que puede intentar para mejorarlo. Una forma de hacerlo es intentar mejorar su conexión a Internet. Primero, querrá cerrar sesión en su cuenta de HBO Max. Así es como se hace:
- Abre tu navegador.
- Vaya a su cuenta de HBO Max en su computadora portátil o PC. También puede hacer clic aquí para ir a su cuenta más rápido.
- Haga clic en el nombre de su cuenta en la parte superior de la pantalla.
- Vaya a Administrar dispositivos en el menú.
- Seleccione el botón Cerrar sesión en todos los dispositivos.
Ahora que ya está hecho, es hora de borrar el caché de su navegador. Así es como se hace: - Abre Google Chrome en tu computadora.
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha del navegador.
- Vaya a Historial en el menú desplegable y luego a Historial nuevamente. Esto abrirá una nueva ventana.
- Seleccione Borrar datos de navegación en la barra lateral izquierda.
- Continúe con Intervalo de tiempo y seleccione Todo el tiempo.
Nota : asegúrese de que los campos Cookies y datos del sitio e Imágenes y archivos en caché estén marcados.
- Vaya al botón Borrar datos.
Inicie sesión en HBO Max e intente reproducir su video nuevamente. No debería haber fallas esta vez. Si aún tiene este problema, la siguiente solución posible es reiniciar el enrutador. Este método solo te llevará un par de minutos. Siga los pasos a continuación para averiguar cómo se hace:
- Apague todas sus aplicaciones y programas en su dispositivo.
- Apague el dispositivo que está usando para transmitir.
- Vaya a su enrutador y apáguelo. Asegúrate de que esté desenchufado.
- Espera un par de minutos.
- Vuelva a enchufar el enrutador.
- Vuelva a encender su computadora portátil o PC.
- Encienda HBO Max nuevamente.
Todo debería funcionar normalmente ahora que ha reiniciado su enrutador. Dado que la baja velocidad de Internet suele ser el principal culpable de la baja calidad de video en HBO Max, podría ser una buena idea asegurarse de que sea lo suficientemente rápido. Hay cientos de sitios web que puede usar para verificar su velocidad de Internet.
Aquí hay un método:
- Abre Google Chrome en tu computadora.
- Escriba prueba de velocidad de Internet o simplemente prueba de velocidad.
- Haga clic en cualquiera de los sitios web que aparecen primero. Es por lo general Prueba rápida de Ookla que aparece en la parte superior de la página de resultados.
- Haga clic en Cambiar servidor.
- Seleccione su servidor.
- Seleccione el botón grande GO en el medio de la pantalla.
El comprobador de velocidad de Internet tardará unos minutos en medir su conexión. Podrás ver tus velocidades de descarga y carga. Como se mencionó anteriormente, la velocidad de descarga mínima debe ser de al menos 5 Mbps para transmitir video de calidad HD en HBO Max.
Si el sitio web no funciona, intente actualizar la página o reiniciar su enrutador. También es una buena idea reiniciar el dispositivo que está utilizando para ver HBO Max. Otra cosa que puedes hacer es reiniciar tu módem.
Preguntas frecuentes adicionales
¿En qué resolución transmite HBO Max?
La resolución de HBO Max varía de 720p a Ultra HD. Esto, por supuesto, depende de un par de cosas, como la conexión de red, la pantalla de su dispositivo y el contenido en sí. La buena noticia es que la mayor parte del contenido de HBO Max se filma en alta calidad.
HBO Max es compatible con varias resoluciones HDR, como Dolby Atmos, Dolby Vision, Dolby Digital Plus y HDR10. También puedes ver contenido en formato 4K, aunque solo es posible para un número limitado de películas.
Puede ver contenido 4K o Ultra HD en HBO Max en los siguientes dispositivos: Amazon Fire, Amazon Fire TV Stick 4K, Amazon Fire TV Cube, televisores inteligentes 4K Fire TV Edition, Apple TV 4K, dispositivos Android TV compatibles, Chromecast Ultra y AT&T TV. No solo aumentará la cantidad de títulos 4K en HBO Max en el futuro, sino que también aumentará la cantidad de dispositivos que admiten contenido 4K.
Obtenga la mejor calidad de HBO Max
Si bien no hay una manera de cambiar la calidad del video directamente en HBO Max, hay un par de cosas que puede hacer para tratar de mejorar la imagen. Quizás esta función esté disponible en el futuro, pero por ahora, tendrá que trabajar con lo que tiene: su conexión a Internet y sus dispositivos. Teniendo en cuenta que HBO Max requiere una conexión a Internet sólida, asegúrese de que esté funcionando al máximo.
¿Alguna vez has intentado cambiar la calidad del video en HBO Max antes? ¿Probaste alguno de los métodos explicados en este artículo? Háganos saber en la sección de comentarios.
