El teléfono Android no aparece cuando está conectado a la PC [ARREGLOS]

Una de las mejores cosas de su teléfono Android es la capacidad de transferir sus medios a una computadora. Sin embargo, primero debe vincular los dos dispositivos, lo que puede ser propenso a errores. Es posible que la PC no muestre el teléfono inteligente después de establecer una conexión, lo que le impide ver el contenido.

Este problema puede ser increíblemente inconveniente. En este artículo, enumeraremos varias formas de resolverlo.

El teléfono Android no aparece cuando está conectado a la computadora

Si bien este problema de software puede parecer un callejón sin salida, muchos métodos pueden ayudarlo a superar el obstáculo:

Reinicie ambos dispositivos, use otro puerto y cable

Primero debe tratar de solucionar la causa más obvia: un puerto USB defectuoso. La forma más fácil de hacerlo es reiniciar ambos dispositivos:

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Desconecte su cable.
Reinicie la computadora y el teléfono inteligente.
Vuelva a conectar el cable con un USB diferente.

¿Está su teléfono conectado como almacenamiento?

Si el teléfono Android no aparece en el Explorador de archivos de la PC como debería, el problema puede estar en cómo está vinculado a la computadora. En lugar de mostrarse como almacenamiento, el teléfono inteligente parece estar en modo de carga. Hay una manera fácil de resolver el problema:

Conecta el teléfono a la computadora.
Sube la barra de notificaciones.
Elija USB, USB para transferencia de archivos o USB para cargar este dispositivo. La redacción puede variar, según la marca y el modelo del teléfono.
Pase el cursor sobre el menú con una lista de opciones.
Elija Transferir archivos y la computadora debería reconocer su teléfono.

Limpiar el Puerto Micro-USB

También debe asegurarse de que no haya objetos extraños que bloqueen el puerto e impidan el intercambio. Por ejemplo, la pelusa se puede acumular en la ranura USB si el dispositivo pasa demasiado tiempo en los bolsillos. Esto puede impedir la transferencia de electricidad y evitar que el teléfono transfiera datos. La limpieza del compartimento debe ser un proceso minucioso:

Examine el puerto con una linterna y busque partículas no deseadas.
Si hay restos, apague el teléfono y busque una aguja, un palillo o unas pinzas.
Saque la pelusa u otras sustancias de la abertura.
Humedezca un hisopo de algodón con alcohol isopropílico y colóquelo dentro del puerto.
Gire el hisopo para eliminar la suciedad persistente.
Deje que el teléfono inteligente se seque durante al menos dos horas antes de encenderlo e intentar la transferencia.

Actualice el controlador MTP

También podría estar enfrentando algunos problemas con los controladores. Primero, deberá confirmar que la computadora ve el teléfono inteligente como un dispositivo MTP (protocolo de transferencia de medios):

Dirígete al Panel de control.
Haga clic en la opción Dispositivos e impresoras.

Si puede ubicar su teléfono Android, el enlace MTP funciona correctamente. Pero si el dispositivo está marcado como No especificado o MTP, debe actualizar los controladores:

Haga clic con el botón derecho en el icono Mi PC o Mi PC, según su versión de Windows.
Elija Administrador de dispositivos (Administrar en Win 10).
Expanda la opción Dispositivos portátiles y busque su dispositivo. Si no puede ubicar la pestaña Dispositivos portátiles, busque una entrada que contenga ADB en su nombre. Ahora se le pedirá que explore la PC manualmente o que busque controladores automáticamente. Seleccione el primero.
Si no se muestra el nombre real del teléfono o tiene un signo de exclamación, haga clic derecho sobre él.
Presiona Actualizar controlador.
En el cuadro de ubicación, presione Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivos de mi computadora.
Explore los tipos de hardware y elija Dispositivo Android.
Haga clic en Dispositivo USB MTP y presione Siguiente.
La computadora debe actualizar el controlador anterior a una nueva versión. Espere a que se complete el proceso.
El Administrador de archivos ahora debería incluir el teléfono Android como un dispositivo multimedia.

Vuelva a instalar los controladores de Android

También debe asegurarse de que su PC tenga los controladores de Android necesarios. Es posible que no se hayan instalado correctamente y que ADB u otros servicios los hayan dañado. Siga estos pasos para volver a instalar los controladores de Android:

Conecta el teléfono Android a tu computadora.
Haga clic derecho en Mi PC o Mi PC.
Inicie el Administrador de dispositivos.
Busque el nombre del dispositivo en la sección Dispositivos portátiles. Si no puede encontrar esta entrada, reubique la búsqueda en la pestaña Otros dispositivos.
Haz clic derecho en tu teléfono y elige Desinstalar.
Una vez que el teléfono Android haya desaparecido, desconecte el cable.
Vuelva a conectar el cable y espere a que el sistema instale los controladores.
Su dispositivo debería aparecer en el icono Mi PC o Mi PC. Ahora puede iniciar su transferencia de medios.

Descargar paquete de funciones multimedia

Si la actualización de los controladores MTP o Android no funciona, otro culpable puede estar evitando que el teléfono inteligente aparezca en su PC. Como se mencionó anteriormente, los dispositivos Android usan protocolos MTP para intercambiar datos con su PC. Este tipo de transferencia interactúa con Windows Media Player para completar esta operación, pero no es un programa predeterminado en algunas versiones de Windows 10.

Para solucionar el problema, deberá descargar e instalar Media Feature Pack en sus versiones KN y N de Windows 10:

Abra su navegador y haga clic en este enlace .
Seleccione su idioma y presione el botón Descargar.
Elija el archivo que desea descargar y presione Siguiente.
Inicie la instalación haciendo clic en Ejecutar.
Termina la instalación e intenta conectar tu teléfono Android a tu PC.

Conexión como almacenamiento masivo USB

Algunas versiones de Android, especialmente las más antiguas, permiten conexiones USB masivas. Utilizan diferentes controladores del protocolo MTP y son similares a vincular su unidad flash o tarjeta SD a la computadora. En lugar de reconocer el dispositivo como un teléfono inteligente, la computadora lo considerará una opción de almacenamiento masivo y lo instalará en consecuencia. Si bien esto no le permite conectar el paquete de PC de su teléfono, debería permitirle intercambiar archivos.

Aquí le mostramos cómo vincular su teléfono Android como un dispositivo de almacenamiento masivo USB:

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Dirígete a Configuración, seguido de Más configuraciones.
Elija utilidades USB y presione Conectar almacenamiento a PC.
Seleccione Activar almacenamiento USB.
Espere a que el sistema instale los controladores necesarios.
Abra Mi PC o Mi PC y verifique si el teléfono aparece como volumen de Windows.
Proceda a transferir sus archivos.

Habilitar depuración de USB

La última opción es activar la depuración de USB, un proceso diseñado para actividades avanzadas, como probar y descompilar aplicaciones. Sin embargo, puede resolver su problema ya que viene con privilegios especiales:

Accede a tus Ajustes y busca la sección Acerca del teléfono.
Toca Número de compilación hasta que se habilite el modo de desarrollador. En algunas versiones de Android, primero deberá presionar Información del software para acceder a la pestaña Número de compilación.
Regrese a la pantalla Configuración y elija Opciones de desarrollador.
Toca la opción de depuración USB para activarla.
Conecta el teléfono a tu computadora.
Acepte la notificación para permitir la depuración de USB en el teléfono inteligente.

Transferir archivos a su conveniencia

Su teléfono Android que no aparece en la pantalla de su computadora puede ser una gran decepción. Pero ahora sabe cómo lidiar con la dificultad y abordar una variedad de posibles causas. Ya sea que encuentre controladores incompatibles o un puerto sucio, ya no deberían impedirle enviar archivos de un lado a otro entre sus dispositivos.

¿Has probado alguno de estos métodos para emparejar tu teléfono y tu PC? ¿Cuánto tiempo te tomó establecer una conexión exitosa? ¿Conoces otras formas de resolver el problema? Háganos saber en la sección de comentarios.