Los AirPods y los AirPods Pro son dispositivos complicados con una capacidad limitada para comunicar lo que está mal cuando encuentran un error.
Nos parece un poco frustrante, sobre todo porque no hay ningún indicador en los auriculares AirPods individuales y solo una luz en el estuche de carga. Como resultado, investigamos nuestros propios AirPods para comprender cómo los diferentes colores pueden ayudarte a determinar qué está mal (o qué no).
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¿Qué significan los diferentes colores de luz en los AirPods?
Los estuches de AirPods y AirPods Pro tienen un solo LED capaz de cambiar a cuatro colores diferentes, y cada color significa algo específico. Esto es lo que significan los colores de tus AirPods:
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Vaya a la configuración de Bluetooth en el dispositivo que usa con los AirPods e indique al dispositivo que olvide sus AirPods. En un iPhone, por ejemplo, irías a Ajustes > Bluetooth > Toca el ' i ' en el círculo azul > Olvídese de este dispositivo .
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Si se ha conectado a varios dispositivos, elimine sus AirPods de la configuración de Bluetooth de cada dispositivo.
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Coloca los AirPods en su estuche.
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Abre la tapa.
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Mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche hasta que la luz comience a parpadear en color ámbar.
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Continúe presionando el botón hasta que la luz parpadee tres veces.
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Cerrar la tapa.
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Vuelva a conectar los AirPods a su dispositivo.
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Si los AirPods siguen parpadeando en naranja, deberá comunicarse con Apple para solicitar reparación o reemplazo.
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Asegúrate de que los AirPods estén completamente cargados.
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Coloque sus AirPods en el estuche y conéctelo o colóquelo en un cargador inalámbrico hasta que estén completamente cargados, como lo indica un LED verde.
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Cierre la tapa del estuche.
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Espere 15 segundos y luego abra la tapa.
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Si la luz no parpadea en blanco al abrir la tapa, presione y mantenga presionado el botón de configuración en el estuche hasta que la luz parpadee en blanco.
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Si la luz aún no parpadea en blanco, presione y mantenga presionado el botón de configuración hasta que parpadee en ámbar tres veces y luego parpadee en blanco.
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Si la luz aún no parpadea en blanco, comuníquese con Apple para obtener información sobre el servicio o el reemplazo.
- ¿Cómo se emparejan los AirPods?
Coloque ambos AirPods en el estuche de carga, luego presione y mantenga presionado el botón de configuración en la parte posterior hasta que la luz de estado comience a parpadear en blanco. Vaya a la configuración de Bluetooth en su teléfono, tableta o computadora, busque sus AirPods y seleccione Conectar .
- ¿Cómo limpias tus AirPods?
Apple recomienda usando un paño suave, seco y sin pelusa para limpiar los AirPods y el estuche de carga. Puedes usar una toallita con alcohol isopropílico al 70% si necesitas desinfectarlos, pero asegúrate de que no entre líquido en las aberturas y espera hasta que estén completamente secos antes de usarlos. No utilices objetos afilados ni materiales abrasivos al limpiar y nunca utilices los AirPods bajo el agua.
- ¿Cómo puedes encontrar un AirPod perdido?
Puedes usar la aplicación Find My para hacer que el AirPod que falta reproduzca un sonido y localizarlo más fácilmente. Abra la aplicación, seleccione Dispositivos , elige tus AirPods de la lista y luego elige Reproducir sonido . Tenga en cuenta que esto sólo funciona si ya configurar Find My con el iPhone o iPad que estás usando con tus AirPods.
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- ¿Cuánto duran los AirPods?
Según Apple, los AirPods Pro pueden obtener hasta 4,5 horas de tiempo de escucha o hasta 3,5 horas de conversación con una sola carga. Los AirPods de segunda generación pueden ofrecer hasta 5 horas de escucha y hasta 3 horas de conversación. El uso del estuche de carga puede brindarle un total de hasta 24 horas de tiempo de escucha y hasta 18 horas de conversación.
¿Por qué mis AirPods parpadean en naranja?
En circunstancias normales, la luz naranja o ámbar en el estuche de los AirPods significa que la carga está en marcha. La luz permanecerá fija y cambiará a verde cuando se complete la carga.
Si el indicador LED de sus AirPods parpadea en naranja, significa que los AirPods han encontrado un error irrecuperable. Por lo general, este problema se puede solucionar restableciendo los valores de fábrica de los AirPods y luego volviéndolos a conectar a su dispositivo.
A continuación se explica cómo restablecer los AirPods de fábrica:
¿Por qué mis AirPods no parpadean en blanco?
Si sus AirPods no parpadean en blanco, no podrá emparejarlos mediante Bluetooth con sus dispositivos.
Esto es lo que puedes hacer si tus AirPods se niegan a parpadear en blanco:
¿Qué significa la luz verde en mis AirPods?
La luz verde en el estuche de los AirPods indica que está completamente cargado o que los AirPods están completamente cargados.
Al cargar un estuche inalámbrico vacío, la luz verde se encenderá brevemente cuando el estuche esté completamente cargado y luego se apagará. Al abrir un estuche inalámbrico completamente cargado, la luz verde se iluminará y permanecerá encendida.
Preguntas más frecuentes