6 formas de solucionarlo cuando los AirPods no se conectan o no entran en modo de emparejamiento

Los AirPods suelen ser bastante fáciles de emparejar con la mayoría de los dispositivos Bluetooth, pero a veces simplemente no se conectan. Los problemas más comunes se pueden solucionar rápidamente.

¿Por qué mis AirPods no se conectan ni emparejan?

Hay muchas razones por las que sus AirPods pueden tener problemas para emparejarse con sus dispositivos Bluetooth. Algunas de las posibles razones incluyen carga baja de la batería, problemas de Bluetooth, problemas de actualización de software, daños en el hardware, suciedad en los AirPods o en el estuche de carga, y más.

Qué hacer cuando los AirPods no se conectan al iPhone, iPad u otros dispositivos

Si no está seguro de qué está causando el problema, pruebe nuestras soluciones a continuación (ordenadas de más fácil a más difícil) para resolver el problema.

1. revisa tu bateria . Si sus AirPods tienen poca carga, puede interferir con su capacidad para emparejarse con sus dispositivos. La mejor manera de asegurarse de que sus AirPods se carguen correctamente es colocarlos en su estuche de carga y luego conectar el estuche de carga a un puerto USB o toma de pared con el cable Lightning adecuado.

   El estuche de carga de tus AirPods proporciona una descripción general rápida del nivel de la batería.

   • Si la luz es Verde Con los Airpods en el estuche, los AirPods están completamente cargados.
   • Si la luz es Ámbar , no están completamente cargados.
   • Si la luz es Ámbar con el estuche vacío, significa que también es necesario cargar el estuche.

2. Comprueba Bluetooth. Los AirPods se conectarán fácilmente a dispositivos Apple y a otros dispositivos, pero los AirPods necesitan una señal Bluetooth disponible para funcionar. Esta es una de las razones más comunes por las que los AirPods no se emparejan. Afortunadamente, acceder a Bluetooth es sencillo en la mayoría de los dispositivos. Por ejemplo, todo lo que necesitas hacer es tocar Ajustes > Bluetooth en tu iPhone o iPad.

   Para asegurarse de que el Bluetooth de su dispositivo funcione correctamente, intente emparejar el dispositivo que no sea AirPods con varios dispositivos. Si no puede emparejarse con ningún hardware compatible con Bluetooth, es probable que el problema esté en su dispositivo y no en sus AirPods.

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3. Limpia tus AirPods y tu estuche de carga. Si intentó emparejar sus AirPods pero no ve una luz parpadeante en su estuche, puede deberse a que los AirPods no están haciendo buen contacto con las conexiones eléctricas en la parte inferior del estuche de carga (es decir, el interior). puntos de recarga del caso). Puede intentar solucionar este problema limpiando los AirPods y la parte inferior del estuche de los AirPods con un paño sin pelusa ligeramente humedecido. Si el problema persiste, debes comunicarte con Apple y conseguir un reemplazo si es posible.

4. Busque actualizaciones de software. Si no puedes emparejar tus AirPods usando los métodos anteriores, podría ser un problema con la configuración de tu dispositivo. Lo primero que querrá hacer es asegurarse de que su dispositivo esté ejecutando el firmware más reciente. Los requisitos de software para AirPods y hardware de Apple son los siguientes:

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   iPhone, iPad y iPod touch: iOS 10.2 o posteriorreloj de manzana: watchOS 3 o posteriorMac: macOS Sierra or later

5. Reinicia tus AirPods. Es posible que los AirPods se queden atascados en el modo de emparejamiento, en el que la luz de estado no deja de parpadear en blanco y el botón del estuche de carga deja de responder. Si esto te sucede, lo primero que debes intentar es restablecer tus AirPods.

   Si tienes AirPods Max, mantén presionado el botón de control de ruido y la Digital Crown hasta que el LED parpadee en ámbar.

6. Reinicia tu dispositivo. Si el problema persiste incluso después de una actualización, puedes intentar restablecer tu dispositivo para solucionar los problemas de sincronización de AirPods. Esto no eliminará ningún dato, pero restaurará su dispositivo a los valores predeterminados de fábrica, lo que significa que perderá cosas como sus contraseñas de Wi-Fi y fondos de pantalla almacenados. Esta es una medida más extrema a tomar, por lo que antes de recurrir a un reinicio, reinicie su dispositivo para ver si eso ayuda.

¿Aún no estás emparejando? Póngase en contacto con Apple para obtener ayuda

Si ha probado todos estos consejos y aún no puede hacer que sus AirPods entren en modo de emparejamiento, es mejor buscar ayuda de Apple. Puede hacerlo comunicándose con el soporte de Apple en línea o en persona en su Apple Store más cercana o en su proveedor de servicios autorizado de Apple.

• ¿Por qué mis AirPods no se emparejan con mi Mac?

  Si tu Los AirPods no se conectan a tu Mac , puede haber un problema de compatibilidad con macOS. Si estás usando AirPods (primera generación), asegúrate de que tu Mac ejecute macOS Sierra o posterior.

• ¿Por qué mis AirPods no aparecen cuando los emparejo con una PC con Windows?

  Si tiene problemas para emparejar sus AirPods con una PC con Windows, asegúrese de abrir la tapa del estuche de carga durante el proceso de emparejamiento. Si aún tienes problemas, intenta desconectar tus AirPods de cualquier otro dispositivo Bluetooth, como tu iPhone emparejado.