Este artículo explica cómo solucionarlo cuando el correo de voz visual de Android deja de funcionar en su teléfono inteligente. Estas correcciones incluyen consejos para reparar la aplicación de Android de correo de voz visual cuando está rota, además de ofrecer algunos consejos cuando sospecha que el sistema operativo o el proveedor de telefonía celular es la causa de los errores del correo de voz visual.
Los consejos y correcciones de esta página se pueden aplicar a aplicaciones de Android de correo de voz visual propias y de terceros.
¿Por qué no funciona el correo de voz visual de Android?
Las aplicaciones de correo de voz visual de Android a menudo dejan de funcionar correctamente porque
- Hay un problema con tu operador (y fuera de tu control)
- No estás conectado a tu operador
- El buzón del correo de voz está lleno
- Una aplicación o el sistema operativo está desactualizado
Normalmente, estos problemas son fáciles de solucionar.
¿Cómo soluciono el correo de voz visual en Android?
Aquí presentamos 19 de las mejores formas de solucionar problemas del correo de voz visual de Android. Todas las soluciones a continuación se enumeran desde la solución más simple y rápida hasta las soluciones más avanzadas y complejas, por lo que se recomienda revisar la lista en el orden que se muestra.
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Revisa tu correo de voz habitual . Si también tiene problemas con el servicio de correo de voz tradicional, es probable que el problema vaya más allá de la aplicación o el servicio de correo de voz visual.
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Enciende tu conexión celular . Su teléfono inteligente Android debe estar conectado a su proveedor de telefonía celular para recibir correo de voz.
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Activar y desactivar el modo avión . Para restablecer la conexión de su teléfono Android con su proveedor de telefonía celular, habilite el modo Avión durante varios segundos y luego apáguelo.
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Libera espacio en tu smartphone Android. Además, verifique que la aplicación de correo de voz que está utilizando no tenga un límite de almacenamiento.
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Desactiva y vuelve a activar el correo de voz visual. Abra la configuración de la aplicación y apáguela, espere uno o dos minutos y luego habilítela.
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Salga por completo de la aplicación de Android de correo de voz visual . Salga de la aplicación, no la minimice y luego vuelva a abrirla.
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Utilice solo una aplicación de correo de voz visual . Existen numerosas aplicaciones de correo de voz para Android y es posible que tenga otra instalada en su teléfono inteligente con un nombre similar que reciba todos sus mensajes de voz. Desinstala las aplicaciones de correo de voz visual que no estés usando y asegúrate de estar usando la que crees que estás usando.
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Cierra todas las aplicaciones de Android . Cerrar todas las aplicaciones abiertas puede liberar espacio y hacer que otras funciones funcionen mejor, especialmente en dispositivos Android más antiguos.
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Reinicie su teléfono inteligente Android . Un reinicio rápido del sistema puede reparar una aplicación de correo de voz visual rota.
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Instale la última actualización del sistema operativo Android. Es posible que sea necesario descargar la última versión del sistema operativo Android para que el correo de voz visual funcione correctamente.
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Actualizar aplicaciones de Android. Es posible que su aplicación de correo de voz visual de Android necesite una actualización importante con correcciones y mejoras de seguridad para que funcione.
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Habilite el uso de datos móviles y en segundo plano. Abra la pantalla Uso de datos de su aplicación de correo de voz visual y asegúrese de que las opciones para Datos móviles o Datos móviles y Permitir el uso de datos en segundo plano estén habilitadas.
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Desinstale y vuelva a instalar la aplicación de correo de voz visual . Esta solución rápida puede hacer que la aplicación de correo de voz visual vuelva a funcionar si sus datos están dañados.
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Verifique los requisitos de compatibilidad de la aplicación de correo de voz visual . Abra Google Play Store y verifique los requisitos de hardware y sistema operativo de su teléfono inteligente Android de la aplicación de correo de voz visual. Si no puede instalar el sistema operativo recomendado y las actualizaciones de aplicaciones, es posible que deba actualizar su teléfono inteligente Android.
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Desactivar el desvío de llamadas . En ocasiones, el desvío de llamadas puede interferir con la recepción de mensajes de voz.
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Restablezca la configuración de red de su teléfono inteligente Android . El proceso de restablecimiento de la configuración de red eliminará todos los datos almacenados asociados con las redes utilizadas, como sus nombres de usuario y contraseñas. Podría reparar una aplicación de correo de voz visual rota si los errores de red están causando el problema.
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Llame al servicio de atención al cliente de su proveedor de telefonía móvil . Es posible que el soporte oficial pueda decirle si hay un problema con el correo de voz de su parte o tal vez incluso un problema con su cuenta que impide que el correo de voz visual funcione correctamente.
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Restablece los valores de fábrica de tu teléfono inteligente Android. Este proceso restablecerá su dispositivo Android a su estado como nuevo y suele ser el último recurso para la mayoría cuando intentan solucionar problemas de aplicaciones. Esto elimina todo lo que hay en tu teléfono, así que asegúrate de tener una copia de seguridad antes de continuar con un reinicio.
- ¿Cómo cambio la contraseña de mi correo de voz en un Android?
La forma más rápida de restablecer la contraseña de su correo de voz de Android es abrir el Teléfono aplicación y toque el tres puntos menú > Ajustes > Mensaje de voz > Cambiar PIN . Si olvidó su PIN, deberá comunicarse con su proveedor.
- ¿Cómo guardo los mensajes de voz?
Para guardar mensajes de voz en Android, en el correo de voz que deseas guardar, toca el tres puntos > Guardar mensaje o Exportar a archivo .
