11 formas de solucionarlo cuando un iPhone no descarga aplicaciones

Si tu iPhone no descarga aplicaciones de la App Store, sigue estos pasos para que vuelva a funcionar.

Estos consejos se aplican a todos los dispositivos iPhone, iPad y iPod touch con versiones recientes de iOS.

Razones por las que el iPhone no descarga aplicaciones

A menudo, el iPhone no le dirá exactamente por qué no descarga una aplicación, pero las causas probables son:

• No queda espacio de almacenamiento en tu iPhone
• Problema con la identificación de Apple
• Configuración incorrecta del iPhone

Si la App Store no funciona, tampoco podrás descargar aplicaciones.

Cómo arreglar un iPhone que no descarga aplicaciones

Hay varias formas de reparar un iPhone que falla o se detiene al intentar descargar aplicaciones. Si las aplicaciones de su dispositivo no se descargan, pruebe estas correcciones, en este orden.

1. Descarga aplicaciones usando Wi-Fi en tu iPhone. Para protegerlo de sobrepasar la asignación de datos de su proveedor, Apple puso una barrera al intentar descargar aplicaciones de más de 200 MB cuando usa la App Store a través de la conexión de su proveedor. Si eres Wi-Fi no hay barrera.

   La App Store te preguntará sien realidaddesea descargar una aplicación que tenga más de 200 MB si tiene una conexión celular; Si tienes un plan de datos lo suficientemente grande, puedes ir a Ajustes > Descargas de aplicaciones > y luego elige si quieres que te pregunten sobre esto.

   Cómo comprobar fácilmente el uso de datos de tu iPhone

   Asegúrese de que el teléfono no esté en modo avión, que bloquea todas las conexiones de red celular y Wi-Fi.

2. Reinicie la aplicación App Store. Por lo general, no es necesario cerrar las aplicaciones en un iPhone, pero si una no funciona (incluso una de Apple), forzar su cierre y volver a abrirla puede solucionar cualquier problema temporal que tuviera la aplicación.

   Cómo cerrar aplicaciones en el iPhone

3. Pausa y reinicia la descarga de la aplicación. Este consejo funciona cuando la descarga de la aplicación se detiene. Si aparece el ícono de una aplicación en la pantalla de inicio, pero la descarga se ralentizó o se detuvo, toque el ícono de la aplicación que está intentando instalar. Esto pausa la descarga. Espere un momento y luego tóquelo nuevamente para reanudar la descarga.

4. Reinicia el iPhone . A veces es necesario reiniciar un dispositivo para que todo vuelva a funcionar. Puede haber una falla temporal en el sistema operativo o en un componente de software. Un reinicio normalmente resuelve estos problemas.

5. Verifique el método de pago de su ID de Apple. Debes conectar un método de pago a tu ID de Apple para descargar aplicaciones, incluso si estás descargando una aplicación gratuita. Si no tiene un método de pago registrado o su tarjeta ha caducado, es posible que no pueda descargar aplicaciones. Esto también puede conducir a una Verificación requerida mensaje pop up. Agregar un método de pago válido puede resolver el problema.

6. Cierra sesión en la App Store y vuelve a iniciar sesión. Un iPhone que no puede descargar aplicaciones puede indicar que hay algún problema con su ID de Apple. Si la conexión entre su iPhone y la App Store de Apple se interrumpe, cerrar sesión y volver a iniciarla puede solucionarlo. Ir a Ajustes , toca tu nombre en la parte superior y elige Desconectar en el fondo. Luego, vuelva a iniciar sesión seleccionando Iniciar sesión e ingresando su nombre de usuario y contraseña de ID de Apple.

7. Actualiza iOS. Las actualizaciones de iOS (el sistema operativo del iPhone, iPad y iPod touch) con frecuencia resuelven errores de software. Podría ser que su iPhone no pueda descargar aplicaciones debido a un error en el sistema operativo. Una actualización del sistema operativo sencilla, rápida y gratuita puede resolver el problema.

   Puede actualizar iOS de forma inalámbrica o mediante iTunes.

8. Soluciona problemas de fecha y hora en tu iPhone . La configuración incorrecta de fecha y hora puede impedirle descargar aplicaciones. Seleccionar Ajustes > General > Fecha y hora . Mueve el Establecer automáticamente interruptor de palanca a En (verde). Esto permite que su iPhone siempre verifique la hora y se ajuste en consecuencia.

   Obtenga más información sobre cómo cambiar la fecha y la hora en su iPhone, y las muchas implicaciones de hacerlo, en Cómo cambiar la fecha en el iPhone.

9. Restablecer la configuración del dispositivo iPhone . Los errores a veces surgen de configuraciones de bajo nivel. No siempre puedes ver o corregir estas configuraciones individualmente, pero iOS te permite restablecer todas las configuraciones. Hacer esto no borrará sus datos, pero puede resolver estos problemas.

10. Verifica la ID de Apple que estás usando. Si tienes problemas para actualizar una aplicación en tu dispositivo, el problema podría ser la ID de Apple que estás usando. Cuando descargas una aplicación, está vinculada a la ID de Apple en la que iniciaste sesión en ese momento. Si cambia la ID de Apple que está utilizando, las aplicaciones vinculadas a la ID anterior no se pueden actualizar. Inicie sesión con otras ID de Apple que haya utilizado, siguiendo las instrucciones del paso 6 anterior.

11. Obtén ayuda de Apple . Si probó todos estos pasos y su iPhone aún no descarga aplicaciones, necesita la ayuda de los expertos de Apple. Puede obtener asistencia telefónica o en línea en el sitio web de Apple o Concierte una cita en el Genius Bar de su Apple Store local para ayuda en persona.

• ¿Cómo libero espacio en mi iPhone?

  No puedes ampliar el almacenamiento de tu iPhone, pero puedes aprovecharlo al máximo. La forma más sencilla de hacer espacio para que el iPhone te ayude es ir a: Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone > y buscar la sección Recomendaciones. Esto no siempre aparece, pero debería aparecer si tu iPhone se está acercando a su capacidad. Si eso no aparece, puedes eliminar manualmente las aplicaciones que no usas con tanta frecuencia. Para hacerlo, simplemente mantenga presionado el ícono en la pantalla de inicio hasta que aparezca el menú y elija Eliminar aplicaciones . Siempre podrás descargarlo nuevamente más tarde si lo necesitas.

• ¿Puedo usar Wi-Fi en modo avión?

  Sí. Inicialmente, al activar el Modo avión se apagan todas las antenas de su iPhone, puede volver al Centro de control y tocar el ícono de Wi-Fi para encender solo la antena de Wi-Fi.

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