La Xbox One no tiene muchas señales externas explícitas de problemas, lo que significa que debes descartar los problemas del más al menos probable, especialmente si el dispositivo se niega a encenderse o ofrece un código de error. Este artículo te ayudará a encender tu Xbox One nuevamente.
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Razones por las que tu Xbox One no se enciende
Existen varias razones potenciales por las que su consola Xbox One no se enciende. La fuente de alimentación podría estar defectuosa o mal conectada. La consola podría estar rota o sobrecalentándose. O bien, el controlador simplemente necesita una recarga.
Cómo arreglar una Xbox One que no se enciende
Pruebe algunas de las siguientes soluciones antes de comunicarse con Microsoft para realizar reparaciones o comprar un dispositivo nuevo.
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Asegúrate de que tu controlador Xbox One esté conectado . Si intentaste encender la consola presionando el botón Xbox en el controlador, presiona el botón de encendido de la consola. Si se enciende, reemplace las baterías del controlador. Luego, apaga la consola y vuelve a encenderla con el mando. Si eso falla, conecte el controlador directamente a la consola con un USB cable e inténtelo de nuevo. Si ninguna de estas cosas funciona, deberá reemplazar el controlador.
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Verifique la fuente de alimentación. Asegúrese de que el cable esté firmemente asentado en la consola y bien enchufado al tomacorriente. Si no, asientalo en ambos lugares y vuelve a intentarlo. Si la consola aún no se enciende, verifique el LED en el bloque de alimentación. Si no está encendido o si la luz parpadea en naranja, reemplace la fuente de alimentación. Es posible que necesites reparar la consola si hay una luz blanca o naranja fija.
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Revisa la regleta. Si utiliza un enchufe múltiple o un protector contra sobretensiones, asegúrese de que esté encendido y funcionando correctamente. Algunos tienen fusibles que se funden en caso de sobretensión y protegen los dispositivos electrónicos contra daños. Verifique otros elementos conectados a la tira para asegurarse de que estos dispositivos funcionen correctamente y pruebe con un tomacorriente diferente en la tira. Si un tomacorriente de la regleta está muerto, debes reemplazarlo inmediatamente.
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Pruebe con un tomacorriente de pared diferente. Lleva la consola y la fuente de alimentación a un tomacorriente diferente, conéctala y mira si se enciende. Si es así, es probable que haya un problema eléctrico. Si otros elementos de su habitación y de su casa no funcionan, apague todo lo que esté conectado a ese circuito y vaya a la caja de fusibles o al disyuntor. Busque un interruptor que esté en la posición apagado posición. Muévelo a en y espera. Si todo lo demás funciona, puede que haya un problema con el tomacorriente; póngase en contacto con un electricista autorizado.
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Restablezca la fuente de alimentación interna. Desenchufa los cables de la consola, del tomacorriente y de la fuente de alimentación y espera diez segundos. Luego vuelva a enchufarlo y presione el botón Xbox en el frente de la consola.
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Asegúrese de que la Xbox One tenga una ventilación adecuada. Si la consola se apaga en medio de una sesión de juego y no se vuelve a encender, es posible que se esté sobrecalentando. Retire cualquier objeto alrededor de la consola y colóquelo de manera que las rejillas de ventilación de la carcasa puedan aspirar aire fácilmente.
Es posible que desees utilizar aire comprimido o un paño seco para limpiar el polvo de las rejillas de ventilación, si hay alguno visible.
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Verifique la configuración de la consola. Abre el Ajustes menú y elegir Energía y puesta en marcha . El Encendido instantáneo La función pone la consola en modo de suspensión cuando la apagas, en lugar de apagarla por completo. Esto permite que la consola se encienda más rápido, pero también podría interferir con el inicio. Configúrelo en El ahorro de energía en cambio. Luego, verifique el Apagado automatico configuración en el mismo menú. Apáguelo si es necesario.
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Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que su consola necesite reparaciones. Contacto Atención al cliente de Xbox .
- ¿Por qué no se enciende mi controlador Xbox One?
Si tu El controlador Xbox One no se enciende , verifique las baterías y los contactos de las baterías. Si aún tiene problemas, actualice el firmware del controlador Xbox One e intente conectar el controlador mediante USB. El cable podría estar desgastado o roto.
- ¿Cómo soluciono la deriva del controlador de Xbox One?
A arreglar la deriva del controlador Xbox One , limpie, reemplace o repare la almohadilla del joystick y luego reemplace los resortes del sensor. Es posible que tengas que reemplazar toda la unidad del joystick.
- ¿Puede GameStop reparar mi Xbox One?
Sí. Puede enviar sus consolas de juegos por correo a GameStop y ellos las repararán por un precio.
- ¿Cuánto cuesta reparar una Xbox One?
Dependiendo del problema, reparar tu Xbox profesionalmente puede costar entre 0 y 0. Si no puede solucionarlo usted mismo, es posible que desee considerar comprar una nueva Xbox One.