Si está en una computadora portátil, el ícono de la batería es una herramienta esencial. Le ayuda a controlar los niveles de la batería y vigilar el consumo de energía. Sin embargo, el icono a veces puede volverse gris y quedar inactivo.
Esto puede suceder por varias razones. Afortunadamente, hay varias cosas que puede hacer antes de llevar su computadora portátil a un taller de reparación.
Reinicie su PC
Vamos a sacar el más obvio de todos los métodos de solución de problemas desde el principio: el buen reinicio. La razón por la que es la más obvia es que ha ayudado a innumerables usuarios de Windows a resolver una gran cantidad de fallas, errores y errores menores de software y hardware a lo largo de los años.
Si el ícono de la batería en la pantalla de su computadora portátil está atenuado por alguna razón, es posible que desee reiniciar su computadora primero. Hay dos formas principales de reiniciar una computadora portátil con Windows y las cubriremos ambas.
- Haga clic en el icono Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla o presione la tecla Win en su teclado.
- Haga clic en el botón de Encendido en el menú cerca del borde izquierdo de la pantalla.
- Seleccione Reiniciar en el menú emergente.
Esta es la forma alternativa:
- Cierre todos los programas.
- Presione las teclas Alt y F4 en el teclado simultáneamente.
- Cuando aparezca el cuadro de diálogo Apagar, elija Reiniciar en el menú desplegable.
Espere a que la computadora se reinicie y verifique si el ícono de la batería aún está atenuado. Si es así, pase a la siguiente solución.
Verificar cambios en el hardware
Es posible que el icono de la batería se haya vuelto gris debido a cambios recientes en la configuración del hardware de su computadora. Si ese es el caso, es posible que desee verificar el Administrador de dispositivos para ver si todo está funcionando sin problemas. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
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- Presione la tecla Win en su teclado.
- Una vez que se inicia el menú Inicio, comience a escribir Administrador de dispositivos.
- Haga clic en Administrador de dispositivos en los resultados.
- Cuando se abre, debe hacer clic en el menú Acción (se encuentra en la parte superior de la ventana).
- Haga clic en la opción Buscar cambios de hardware.
- A continuación, debe pasar a la sección principal de la ventana y hacer clic en el Pilas
- Compruebe si la batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft y los dispositivos del adaptador de CA de Microsoft están en la lista.
- Vaya al área de notificación de la barra de tareas de su computadora y verifique si el ícono de la batería está allí y si aún está atenuado.
Compruebe los controladores
El icono de la batería en la barra de tareas puede volverse gris cuando los controladores dejan de funcionar correctamente. Para comprobar si todo está bien con los controladores, necesitará la ayuda del Administrador de dispositivos. Veamos cómo apagarlos y volver a encenderlos:
- Presione la tecla Win para abrir el menú Inicio.
- Empiece a escribir Administrador de dispositivos.
- Haga clic en él en el área de resultados.
- Cuando se abre el Administrador de dispositivos, debe hacer clic en
- Busque el adaptador de CA de Microsoft y haga clic con el botón derecho en él.
- Haga clic en Desactivar en el menú desplegable.
- Repita los dos pasos anteriores para la batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft.
- Después de eso, haga clic derecho en cada uno y haga clic en Habilitar en el menú desplegable.
- Finalmente, dele a su computadora el buen reinicio de los cambios que acaba de realizar para sincronizar.
Cuando la computadora se inicia, debe ir al área de notificación de la barra de tareas para ver si el problema está resuelto. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
Actualice el BIOS de su PC
A veces, el icono de la batería atenuado en la barra de tareas puede ser un síntoma menor de BIOS desactualizado. Es posible que desee verificar las actualizaciones disponibles para su BIOS. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
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- Haga clic en el icono de Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- A continuación, haga clic en el icono de Configuración (engranaje pequeño) cerca del borde izquierdo de la pantalla.
- Haga clic en el icono Actualización y seguridad.
- Haga clic en la pestaña Recuperación en el menú del lado izquierdo.
- Haga clic en Reiniciar ahora en la sección Inicio avanzado.
- La pantalla se volverá azul y aparecerán tres opciones. Haga clic en Solucionar problemas.
- A continuación, haga clic en Opciones avanzadas.
- Después de eso, elija Configuración de firmware UEFI.
- Haga clic en el botón Reiniciar.
- Una vez que ingrese al BIOS, busque la sección de actualización.
- Si hay actualizaciones disponibles, descárguelas del sitio del fabricante y siga las instrucciones de instalación.
- Reinicie su computadora y verifique si el problema está solucionado.
Verifique los archivos del sistema
Las carpetas y archivos del sistema dañados pueden causar estragos en una computadora con Windows. A veces, el icono de la batería en la barra de tareas puede verse afectado. Si recuerda cuándo el icono dejó de responder y se volvió gris, puede intentar restaurar el sistema a una fecha anterior a la ocurrencia del problema. A continuación, se explica cómo restaurar Windows 10:
- Inicie el menú Inicio.
- Escriba Restaurar.
- Haga clic en el resultado Crear un punto de restauración.
- Se abrirán Propiedades del sistema. Se abre con la pestaña Protección del sistema activa. Haga clic en el botón Restaurar sistema.
- Después de varios momentos, verá una nueva ventana. Haga clic en el botón Siguiente>.
- Verá la sugerencia de Windows. Seguramente será una fecha reciente o la última actualización importante. Puede hacer clic en Mostrar más puntos de restauración para elegir la fecha que desee.
- Haga clic en el botón Siguiente.
- Confirma tu elección.
- Haga clic en el botón Finalizar.
Una vez finalizado el proceso, compruebe si el icono de la batería está activo o no.
Devolver energía al icono de la batería
Un icono de batería atenuado puede resultar desconcertante y cuanto antes se solucione, mejor. Si ninguno de los métodos anteriores arrojó resultados, puede optar por reinstalar el sistema o cancelarlo y llevar su computadora portátil a un taller de reparación.
¿Alguna vez el ícono de la batería se ha vuelto gris? ¿Cómo resolviste el problema? Si nos perdimos la solución que te ayudó, asegúrate de compartirla con el resto de la comunidad en la sección de comentarios a continuación.
