¿Te has encontrado con una cara familiar en Facebook, pero no puedes encontrar el botón Agregar amigo o está atenuado? Si es así, no te preocupes; no eres el único. No poder agregar a alguien como amigo en Facebook generalmente se debe a la configuración de privacidad de la persona, pero otros factores también pueden causarlo.
Si está interesado en saber por qué la opción Agregar amigo no aparece en Facebook, no busque más. En este artículo, lo ayudaremos a identificar el problema y le ofreceremos posibles soluciones.
Agregar amigo que no aparece en Facebook
Veamos por qué la opción Agregar amigo no se muestra como una opción en Facebook y qué puedes hacer al respecto:
El usuario ha restringido su configuración de privacidad
Cada usuario de Facebook puede personalizar su configuración de privacidad según sus preferencias. Una de las numerosas configuraciones de privacidad disponibles es limitar quién puede enviarle solicitudes de amistad. Puedes elegir entre dos opciones: Todos o Amigos de amigos.
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Si elige Todos, todas las personas que tengan una cuenta de Facebook podrán enviarle una solicitud. Esta es la opción por defecto. Pero si cambia la configuración y selecciona Amigos de amigos, limitará significativamente la cantidad de personas que pueden agregarlo como amigo. Solo las personas que son amigas de uno de tus amigos verán la opción Agregar amigo.
Por lo tanto, si alguien cambió su configuración de privacidad a Amigos de amigos, no podrá enviarle una solicitud. Puede intentar agregar un amigo del usuario al que desea enviar una solicitud de amistad primero.
El usuario rechazó su solicitud de amistad
Si agregó a un usuario de Facebook como amigo y lo eliminó, es posible que no vea la opción Agregar amigo por un tiempo. Facebook no informa a sus usuarios cuando se niega una solicitud de amistad, por lo que esto podría servir como una señal.
Facebook hace esto para evitar el uso excesivo del botón Agregar amigo. Por lo general, volverá a ver el botón después de varios días.
Además, es posible que no se pueda hacer clic en el botón Agregar amigo o que esté atenuado, lo que indica que rechazaron su solicitud de amistad.
En este caso, no puedes hacer nada más que esperar hasta que la opción para enviar la solicitud vuelva a estar disponible.
El usuario denunció tu solicitud de amistad
Todos los usuarios pueden denunciar una solicitud de amistad una vez que la eliminan. Si alguien ha informado de su solicitud, no verá la opción Agregar amigo durante mucho tiempo.
Usted o la persona que desea agregar ha alcanzado el límite de amigos
Facebook permite que cada cuenta personal tenga hasta 5.000 amigos. Si tienes más que eso, no podrás enviar solicitudes de amistad. Del mismo modo, si la persona que intenta agregar tiene más de 5000 amigos, no verá la opción Agregar amigo cuando vea su perfil, o aparecerá atenuada.
Ha sido bloqueado para enviar solicitudes
Si es nuevo en Facebook y ha agregado a muchas personas en poco tiempo, es posible que Facebook bloquee temporalmente el envío de solicitudes de amistad. También puede ocurrir si varias personas han denunciado tus solicitudes o si tienes muchas sin responder.
Por lo general, este bloque dura solo unos pocos días. Esto es lo que puede hacer para evitar que esto suceda en el futuro:
- Envía solicitudes solo a las personas que conoces.
- Usa tu nombre real. Por supuesto, esto no es una regla, pero algunas personas pueden ignorar su solicitud si no saben quién está detrás del perfil.
- No envíe numerosas solicitudes a la vez.
Problemas con la aplicación de Facebook
Otra posibilidad es que la aplicación de Facebook no funcione correctamente. En la mayoría de los casos, se debe a que no está actualizado o tiene fallas temporales.
Actualizar la aplicación
Para evitar problemas de rendimiento, debe actualizar periódicamente todas sus aplicaciones, incluido Facebook.
Si tiene un iPhone, aquí le mostramos cómo asegurarse de que está ejecutando la última versión:
- Abre el menú y ve a la App Store.
- Ingrese Facebook en la barra de búsqueda y tóquelo.
- Si hay una versión más nueva disponible, aparecerá un botón Actualizar a la derecha de la aplicación. Si ve el botón Abrir, ya está ejecutando la última versión.
Los usuarios de Android deben seguir estos pasos para verificar si están ejecutando la última versión:
- Abre tu menú y ve a Play Store.
- Escribe Facebook en la barra de búsqueda.
- Presione el botón Actualizar para instalar la versión más reciente de la aplicación. Si tiene el botón Abrir como opción, no hay ninguna actualización disponible en este momento.
Reinstalar la aplicación
Si la actualización de su aplicación no funciona, puede intentar reinstalarla.
Así es como los usuarios de iPhone pueden reinstalar la aplicación de Facebook:
- Busque la aplicación de Facebook en su menú o pantalla de inicio, manténgala presionada.
- Verás aparecer un menú. Presiona Eliminar aplicación.
- Ve a la Tienda de aplicaciones y reinstalar Facebook.
Si tiene un dispositivo Android, siga las instrucciones a continuación:
- Ubique la aplicación de Facebook en su teléfono y mantenga presionado el ícono.
- Presiona Desinstalar.
- Abre el Tienda de juegos e instalar Facebook.
Póngase en contacto con el soporte de Facebook
Si no puede averiguar por qué no puede ver la opción Agregar amigo, comuníquese con el Soporte de Facebook:
- Abre la aplicación de Facebook.
- Toque las tres líneas debajo del ícono de chat en la esquina superior derecha.
- Desplácese hacia abajo y presione Ayuda y soporte.
- Elija Reportar un problema y siga las instrucciones.
Siga las reglas de Facebook
En la mayoría de los casos, no ver la opción Agregar amigo no es un error. Desafortunadamente, no siempre hay mucho que puedas hacer al respecto porque Facebook hace todo lo posible para proteger a sus usuarios y su privacidad. Esperamos que este artículo te haya resultado útil y que hayas logrado averiguar por qué no puedes enviar solicitudes de amistad. Si no lo has hecho, comunícate con el Soporte de Facebook.
¿Siempre ves la opción Agregar amigo en Facebook? Si la respuesta es no, ¿averiguaste por qué? Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación.
