Qué hacer cuando Gmail no se sincroniza

Si Gmail tiene problemas para sincronizar la aplicación móvil con su cuenta de Gmail, es posible que no pueda realizar funciones básicas de correo electrónico, enviar y recibir correos electrónicos y abrir o leer correos electrónicos nuevos. Los problemas de sincronización también pueden hacer que las aplicaciones se ejecuten lentamente. Para que todo funcione como debería, vuelva a sincronizar su cuenta de Gmail.

Las instrucciones de este artículo se aplican a dispositivos móviles con Android 10, 9.0, 8.1 u 8.0, y a dispositivos Apple con iOS 13, iOS 12, iOS 11 o iPadOS 13.

Causas por las que Gmail no se sincroniza

Una aplicación móvil puede dejar de sincronizarse cuando alguna anomalía en la transferencia de datos genera un error detrás de escena que impide que la aplicación funcione hasta que el error desaparezca. Si el error no puede desaparecer automáticamente, parece bloquearse y no funcionará como se esperaba.

La mayoría de los errores de transferencia se deben a fallos inesperados en la conectividad de la red o a tiempos de espera relacionados con el envío o la recepción de grandes cantidades de datos.

Erikona/Getty Images

Cómo arreglar Gmail en Android que no se sincroniza

La causa más común de problemas de sincronización con Gmail es entre la cuenta principal y la aplicación de Android.

Siga estos pasos para sincronizar Gmail con su dispositivo Android:

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1. Realizar una sincronización manual . Abra la aplicación Gmail y deslícese desde la parte superior de la pantalla hasta la parte inferior.

   Sincronizar Gmail manualmente es útil si solo lo revisas periódicamente en un solo dispositivo.

2. Habilitar sincronización automática . Si prefiere no sincronizar manualmente, puede automatizarlo en la configuración. Abre el Gmail aplicación, toque Menú (las tres barras icono), luego toque Ajustes . Toca el nombre de tu cuenta. En el Uso de datos sección, seleccione la Sincronizar Gmail caja.

3. Asegúrese de que el dispositivo esté en línea . Verifique que el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi o que los datos móviles estén activados para sincronizar la aplicación Gmail.

   Desactivar Modo avión si está encendido. El modo avión desactiva las conexiones de datos e Internet e impide que Gmail se sincronice con dispositivos móviles.

4. Comprueba tu contraseña : Inicia sesión en Gmail . Si recibe un error de contraseña, es posible que esa sea la razón por la que la aplicación no se sincroniza correctamente. Cambie su contraseña de Gmail en ambos dispositivos.

5. Actualiza la aplicación : Descargar la última versión de la aplicación Gmail puede solucionar los problemas de sincronización de Gmail. Ve a la Aplicación Gmail en Play Store ; si tú ves Actualizar junto a Gmail, tócalo. Si ve Abrir, significa que está ejecutando la última versión.

6. Borrar datos de la aplicación Gmail y archivos almacenados de Gmail . Limpiar el almacenamiento puede solucionar problemas con las aplicaciones.

   Abre el Ajustes aplicación. Grifo Aplicaciones y notificaciones o, en versiones anteriores de Android, toque Aplicaciones . Toque en el Gmail aplicación. Grifo Almacenamiento y caché > Almacenaje vacío y luego confirme la acción.

   En dispositivos Samsung, vaya a Ajustes > Aplicaciones > Gmail > Permisos > Almacenamiento . Luego, toque Borrar datos y confirma tu elección.

   Borrar los datos de la aplicación no debería eliminar el correo electrónico u otro contenido de una cuenta de Gmail, solo del dispositivo local. Sin embargo, si tienes correos electrónicos importantes en ese dispositivo, haz una copia de seguridad de tus datos.

7. Reinicia el dispositivo Android . A veces, basta con reiniciar para que un teléfono inteligente o una tableta funcione correctamente.

Cómo arreglar iOS o iPadOS Gmail no se sincroniza

Problemas de sincronización con el Aplicación oficial de Gmail en iOS o iPadOS o con Gmail en la aplicación Mail son un poco diferentes. Aunque se aplican algunos de los mismos pasos de solución de problemas para Android, algunas correcciones son específicas de los dispositivos Apple.

1. Asegúrese de que IMAP esté habilitado. IMAP es la tecnología que utiliza Gmail para enviar correos electrónicos desde su servidor de correo al dispositivo. Debería estar habilitado de forma predeterminada, pero si eso cambia por algún motivo, vuelva a habilitarlo.

2. Verifique su configuración de inserción . Si su cuenta de Gmail en iOS Mail está configurada para sincronizarse manualmente, la aplicación solo recuperará nuevos correos electrónicos cuando la esté usando, lo que puede ralentizar el proceso. Abierto Ajustes . Grifo Contraseñas y cuentas > Adquirir Nuevos Datos > Gmail y seleccione Buscar .

3. Asegúrese de que el dispositivo esté en línea . Verifique que los datos móviles estén activados o que el dispositivo esté conectado a Wi-Fi.

4. Comprueba si la aplicación necesita una actualización. A veces, una actualización de aplicación pendiente interfiere con la sincronización de datos.

5. Reinicia tu iPhone . Reiniciar tu iPhone puede resolver este y muchos otros problemas.

6. Reinstale la aplicación Gmail . Elimina la aplicación Gmail de tu dispositivo iOS. Luego, vaya a la App Store de iOS, busque Gmail y reinstale la aplicación.

7. Elimina tu cuenta . A veces sólo tienes que empezar de nuevo eliminando tu cuenta y configurándola de nuevo. Ir a Ajustes > Contraseñas y cuentas y toca tu cuenta de Gmail. Grifo Borrar cuenta y confirme tocando Borrar cuenta de nuevo. Eliminar su cuenta no elimina sus datos remotos; simplemente borra todo en tu iPhone o iPad.