Quizás te hayas registrado en fuboTV para una prueba gratuita y no quieras continuar con la suscripción paga, o te gustaría cambiarte a un servicio de televisión en línea diferente. Cualquiera que sea el caso, es posible que se pregunte cómo es el proceso de cancelación y si FuboTV es fácil de cancelar.
En este artículo, le mostraremos diferentes formas de cancelar su suscripción a fuboTV, dependiendo de cómo se registró en primer lugar.
¿Es FuboTV fácil de cancelar?
Ya sea que se haya registrado para una prueba gratuita o una suscripción mensual, fuboTV es relativamente fácil de cancelar. Solo tomará unos pocos pasos para hacerlo y, sin importar qué plataforma esté utilizando, el proceso es muy sencillo. Echemos un vistazo a los métodos para cancelar su suscripción a FuboTV en dispositivos fubo.tv, Roku, Apple TV y iOS.
Cancelar fuboTV en su navegador
- Abra su navegador, vaya a fubo.tv e inicie sesión en su cuenta.
- Seleccione su perfil.
- Debajo de su foto de perfil, presione Mi cuenta. Esto lo llevará a la página de su cuenta.
- En el lado izquierdo, vaya a Suscripción y facturación y presione Cancelar suscripción. El botón está ubicado en el lado derecho, ya sea en Plan actual o en la parte inferior de la página.
- Verá una ventana emergente que ofrece la cancelación completa o la pausa de la suscripción. Elija Cancelación completa.
- Confirme la acción cuando se le solicite y no haga clic en ninguna de las otras opciones, como Continuar viendo o Canjear oferta.
- Finalmente, hay una opción para decirle a fuboTV los motivos de la cancelación. Esto no es necesario para completar el proceso.
Después de seguir estos pasos, debería recibir una confirmación por correo electrónico con respecto a la cancelación. Tenga en cuenta que si cancela su prueba gratuita a través del sitio fubo.tv, la prueba finalizará inmediatamente, independientemente de cuántos días le queden.
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Cancelar fuboTV en Roku
Si se ha registrado en fuboTV a través de Roku, hay dos formas de cancelarlo. Puede cancelar el servicio en su televisor Roku o a través de su sitio web. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
1. Cancele fuboTV en su televisor Roku
- Busque la aplicación fuboTV en su televisor Roku, navegue hasta ella y presione el botón de estrella.
- Verá un menú para el canal de suscripción. Vaya a Administrar suscripciones.
- Ahora deberá seleccionar Cancelar suscripción dos veces seguidas. Asegúrese de no presionar OK para la opción Dejar sin cambios, Salir, ya que eso deshará el proceso.
- Seleccione Listo y debería aparecer una confirmación de cancelación.
Si, por alguna razón, no está completamente convencido de que la acción fue exitosa, visite el sitio web de Roku para confirmar que fuboTV ya no figura en sus suscripciones. Siempre puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de fuboTV para asegurarte de haber cancelado el servicio.
2. Cancele fuboTV en el sitio web de Roku
- Inicie sesión en su cuenta en my.roku.com y vaya a Mi cuenta.
- En la sección Administrar cuenta, presione Administrar sus suscripciones.
- Busque fuboTV y haga clic en el botón Cancelar suscripción junto a él. Confirma la acción y listo: cancelaste fuboTV.
Cancelar fuboTV en Apple TV
- Encienda su Apple TV, presione el botón Inicio y deslice el dedo hacia abajo en su control remoto para acceder a Configuración.
- Vaya a Cuentas de usuario, seleccione su cuenta y vaya a Suscripciones.
- Busque fuboTV, ingréselo y elija Cancelar suscripción cerca de la parte inferior de la página.
- Seleccione Confirmar y debería ver un mensaje informándole que fuboTV se ha cancelado correctamente.
Cancelar fuboTV en dispositivos iOS
- En su dispositivo iOS, vaya a Configuración.
- Toque su nombre e ícono para ir a su cuenta de ID de Apple.
- Vaya a Suscripciones, busque fuboTV y toque Cancelar suscripción.
- Confirme para completar la acción y, de manera similar a lo que sucede en Apple TV, aparecerá una ventana emergente de confirmación.
¿Qué pasa después?
Cancelar su suscripción a fuboTV o prueba gratuita es un negocio sencillo. Sin embargo, dependiendo de su situación, el tiempo necesario para que la cancelación entre en vigencia variará. Como se indica en su Artículo de política de cancelación , cuando cancele su prueba gratuita de fuboTV a través del sitio web, el acceso a la aplicación se eliminará de inmediato. Sin embargo, si te registraste a través de Roku, aún obtendrás la prueba completa de siete días, incluso si cancelas fuboTV el primer día.
En cuanto a las suscripciones, una suscripción de fuboTV cancelada seguirá activa hasta que finalice el ciclo de facturación actual. No habrá reembolsos por servicios prepagos o meses parciales de servicio.
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Ya sea que se haya decidido por un proveedor de televisión en línea diferente o no quiera comprometerse con una suscripción completa después de una prueba gratuita, fuboTV es fácil de cancelar. Ahora que explicamos cómo pasar por el proceso de cancelación, no dude en elegir su programación de televisión en línea.
¿Te resultó fácil cancelar fuboTV? ¿Qué plataforma usaste para iniciar sesión? Háganos saber en la sección de comentarios.
