Su iPhone XR puede negarse a reproducir sonidos por una amplia gama de razones. A veces, el hardware dañado es el culpable, pero la mayoría de las veces, el problema está en el software. Antes de llevar su teléfono a un taller de reparación, pruebe algunos de los métodos que se describen a continuación.
Verifique el interruptor de timbre
A veces puede suceder que apagó el timbre de su iPhone XR y se olvidó de volver a encenderlo. Aquí está cómo hacerlo:
Sostén tu iPhone XR con la pantalla hacia arriba.
Mueva el interruptor de timbre hacia arriba.
Restablece tu teléfono. Mantenga presionado el botón de encendido y uno de los botones de volumen simultáneamente.
No los suelte hasta que aparezca la pantalla Deslizar para apagar.
Arrastre el control deslizante de izquierda a derecha.
Espere 30 segundos.
Encienda el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple.
Deshabilitar No molestar
Otra causa común de este problema es habilitar el modo No molestar. Siga estos pasos para desactivar No molestar:
Desbloquea tu iPhone XR.
Toque el icono de la aplicación Configuración en la pantalla de inicio del teléfono.
Busque y toque la pestaña No molestar.
Toque el interruptor deslizante para desactivar el modo.
También puede desactivarlo a través del Centro de control.
Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para iniciar el Centro de control (funciona en cualquier pantalla).
Toca el ícono de Crescent Moon para desactivar el modo No molestar.
Los sonidos ahora deberían estar habilitados en su teléfono. Si el problema persiste, pruebe con otra solución de esta lista.
Deshabilitar Bluetooth
En caso de que su iPhone XR esté conectado a un accesorio con Bluetooth habilitado, reenviará todos los sonidos al accesorio. Para resolver esto, apague Bluetooth en su teléfono. Aquí están los pasos:
Desbloquea tu iPhone XR.
Inicie la aplicación Configuración.
Busque y toque la pestaña Bluetooth.
Toque el interruptor deslizante para desactivar Bluetooth.
Opcionalmente, es posible que desee eliminar todas las conexiones Bluetooth. Para hacer eso, toque el ícono i al lado del nombre del dispositivo y elija la opción Olvidar este dispositivo.
Una vez que la función Bluetooth esté desactivada, verifique una aplicación habilitada para sonido para confirmar que el sonido está nuevamente activado.
Verifique la configuración de notificaciones
Si tiene problemas con ciertas aplicaciones, debe verificar sus configuraciones de notificación. Para hacerlo, necesitará la buena y antigua aplicación de Configuración. Estos son los pasos:
Desbloquea tu iPhone XR.
Inicie la aplicación Configuración desde la pantalla de inicio del teléfono.
Busque y toque la pestaña Notificaciones.
Encuentra la aplicación problemática y toca su nombre.
Después de eso, toque las opciones Sonidos y Banners de pantalla de bloqueo.
Actualiza tu iPhone
Si ninguno de los métodos anteriores produjo los resultados deseados, es posible que desee intentar actualizar su iPhone XR a la última versión de iOS. Si decide darle una oportunidad a la actualización, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos primero. Con la copia de seguridad fuera del camino, siga estos pasos:
Desbloquea el teléfono.
Toque el ícono de Configuración en la pantalla de inicio.
Presiona la pestaña General.
Seleccione la opción Actualización de software.
Una vez que se complete el proceso, reinicie el teléfono.
Palabras de cierre
Si los problemas de sonido persisten incluso después de haber actualizado su iPhone XR, considere un restablecimiento de fábrica o una recuperación. Alternativamente, es posible que desee llevar su iPhone a un taller de reparación.
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