¿Hulu no funciona? He aquí cómo solucionarlo

Hulu puede ser víctima de los mismos problemas que afectan a otros servicios en línea. Los problemas de conectividad a Internet, aplicaciones que funcionan mal, reproductores web y varias otras cosas pueden hacer que Hulu no funcione.

Para que Hulu vuelva a funcionar, tendrás que solucionar algunos problemas.

Estos consejos para la solución de problemas se aplican a todos los dispositivos compatibles con Hulu, incluido el reproductor web en PC y Mac y la aplicación Hulu en teléfonos, tabletas, dispositivos de transmisión y consolas de videojuegos. Si un paso específico no se aplica a su dispositivo, continúe con el siguiente.

¿Por qué no funciona Hulu?

Los dos problemas más comunes que impiden que Hulu funcione son los problemas de conectividad a Internet y los problemas de software. El primer problema puede ser causado por el equipo de red de su hogar o su conexión a Internet, pero también puede ocurrir si el propio servicio Hulu tiene problemas de conectividad. La segunda categoría amplia ocurre cuando un problema con el reproductor web o la aplicación Hulu impide que funcione correctamente.

Cómo hacer que Hulu funcione cuando no puedes transmitir

Hulu es un servicio de transmisión por Internet, por lo que requiere algunas cosas para funcionar correctamente. Debe tener una conexión a Internet de alta velocidad, un dispositivo compatible y un navegador web que pueda ejecutar el reproductor web o la aplicación Hulu correcta para su dispositivo. Si hay un problema con alguno de estos componentes, Hulu no funcionará.

Para que Hulu vuelva a funcionar, prueba estos consejos para solucionar problemas:

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1. Comprueba si Hulu está inactivo. Si el sitio web o el reproductor web de Hulu no se carga, o la aplicación no reproduce videos o no se carga correctamente, es posible que el servicio de Hulu no esté disponible. Determinar si el servicio está activo o inactivo es fácil, por lo que este debería ser su primer paso. Primero consulte las redes sociales, ya que la gente tiende a informar rápidamente sobre las interrupciones del servicio de transmisión.

2. Verifique los códigos de error de Hulu . Si recibió un código de error de Hulu al intentar transmitir, verifique la información sobre ese código específico. Aún puedes utilizar estos consejos generales para la solución de problemas, pero puedes encontrar información más específica si tienes un código de error.

3. Cierra completamente la aplicación Hulu. Si su dispositivo lo admite, cierre completamente la aplicación Hulu y luego ábrala nuevamente. En algunos casos, la única forma de hacerlo es apagar el dispositivo de transmisión y desconectarlo hasta que se reinicie.

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4. Reinicie su dispositivo. Ya sea que estés intentando transmitir en una computadora, teléfono, consola de videojuegos u otro tipo de dispositivo, intenta reiniciarlo. Asegúrese de realizar un reinicio completo y desconecte el dispositivo de la alimentación si es necesario. Después de volver a encender el dispositivo, verifique si Hulu funciona.

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5. Pruebe con un dispositivo diferente. Si estás transmitiendo en tu computadora con el reproductor web de Hulu, prueba con un navegador web diferente o intenta transmitir en tu teléfono. Puedes transmitir Hulu en una amplia variedad de dispositivos diferentes, por lo que probablemente tengas al menos una alternativa disponible.

6. Comprueba tu conexión a Internet . Necesita una conexión a Internet de alta velocidad para usar Hulu, así que verifique si su conexión funciona correctamente. Hulu recomienda las siguientes velocidades:

   3,0Mbps: transmisiones de definición estándar.8,0Mbps: Contenido en vivo.16,0Mbps: transmisiones de ultra alta definición.

7. Pruebe una conexión a Internet por cable. Si su conexión no es lo suficientemente rápida, intente conectarse a su módem con un Cable de ethernet si su dispositivo lo admite. Si eso funciona, es posible que su conexión Wi-Fi no sea lo suficientemente potente o que tenga demasiados dispositivos conectados a su enrutador.

8. Mejora tu recepción Wi-Fi. Si está conectado a través de Wi-Fi, intente eliminar cualquier obstrucción entre su enrutador y su dispositivo de transmisión. Cuanto más cerca estén los dos y menos obstáculos haya entre ellos, mayores serán tus posibilidades de que Hulu funcione.

9. Reinicie su enrutador y módem . Normalmente necesitarás desconectar estos dispositivos para reiniciarlos por completo.

10. Actualice su aplicación o navegador web. Si está utilizando la aplicación Hulu en su teléfono o dispositivo de transmisión, asegúrese de que esté completamente actualizada. Si estás transmitiendo con el reproductor web, reinicia el navegador e instala las actualizaciones manualmente si es necesario.

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11. Borra el caché de la aplicación Hulu. Los datos almacenados localmente en su aplicación Hulu pueden estar corruptos, lo que impide que la aplicación transmita contenido nuevo. Si su dispositivo lo admite, borrar los datos locales o el caché de la aplicación puede solucionar este problema.

12. Reinstale la aplicación Hulu. Si la aplicación Hulu ya está actualizada y borrar el caché no ayudó, entonces desinstalarla y reinstalarla puede ser útil. Elimine completamente la aplicación Hulu de su dispositivo y luego descárguela e instálela de nuevo.

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13. Desactiva tu dispositivo. De tu Página de cuenta de Hulu , desactiva el dispositivo que estás intentando utilizar. Después de desactivar el dispositivo, puedes reactivarlo e intentarlo nuevamente.

    1. Navegar a secure.hulu.com/account .
    2. Haga clic en Administrar dispositivos .
    3. Ubique su dispositivo y haga clic Eliminar .
    4. Vuelve a iniciar sesión en tu dispositivo e intenta transmitir.

14. Actualice su computadora o dispositivo. Si estás transmitiendo en una computadora, instala las actualizaciones disponibles del sistema operativo. Si estás transmitiendo en un teléfono, tableta, consola de juegos u otro dispositivo de transmisión, busca e instala cualquier actualización de firmware o sistema operativo disponible.

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15. Consulte con su proveedor de servicios de Internet. Si Hulu no está inactivo y no puede encontrar ningún problema con su red local o hardware, puede haber un problema a nivel del proveedor de servicios de Internet. Comuníquese con su proveedor y pregúntele si tiene algún problema de conectividad con Hulu.