Este artículo explica por qué su dispositivo puede estar enviando mensajes dos veces y cómo solucionarlo cuando sucede.
La causa de los mensajes de texto duplicados en Android
Varios problemas pueden hacer que un dispositivo Android envíe mensajes de texto duplicados, pero normalmente el problema tiende a clasificarse en varias categorías amplias.
- Mala conexión Wi-Fi o recepción móvil
- Un problema con la aplicación de mensajería.
- Un problema con tu dispositivo Android
- Un problema con su proveedor de servicios
En la mayoría de los casos, los textos duplicados se deben a los dos primeros de estos cuatro problemas. Si es así, se puede solucionar rápidamente. Sin embargo, los problemas con una aplicación o dispositivo son más difíciles de solucionar.
Cómo arreglar mensajes de texto duplicados en Android
Siga los pasos a continuación para dejar de enviar mensajes duplicados en Android. Siga estos consejos para probar primero las soluciones más probables.
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Apague el wifi y de nuevo de nuevo. Un problema de conexión Wi-Fi débil o intermitente podría hacer que tu Android intente volver a enviar un mensaje después de que ya se envió, lo que provocaría un mensaje duplicado.
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Apague los datos móviles y vuelva a encenderlos. Al igual que con el Wi-Fi, este problema podría deberse a un problema temporal con su conexión a la torre de telefonía móvil más cercana.
Activar y desactivar el modo avión Es lo mismo que completar estos dos primeros pasos simultáneamente. Esto también podría ser una solución rápida e inteligente para un problema opuesto, donde no estás recibiendo mensajes de texto .
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Busque una zona con mejor recepción de datos móviles. Activar y desactivar la conexión de datos no resolverá el problema si estás en un área con mala recepción. Si es posible, muévase a algún lugar con mejor recepción.
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Apagar Reenviar automáticamente como texto (SMS/MMS) en la aplicación Mensajes.
Esta función reenvía un mensaje como mensaje SMS/MMS si su teléfono cree que no pudo enviarse a través de Wi-Fi o de la conexión móvil. Un Android puede hacerlo incorrectamente incluso cuando el texto se envió correctamente, provocando un mensaje duplicado.
La configuración se encuentra en la configuración de la aplicación Mensajes, en Configuración de mensajes > chats RCS (o Ajustes > Funciones de chat en algunos dispositivos). Las aplicaciones de mensajería de terceros suelen tener una función similar, aunque puede tener una etiqueta diferente.
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Desactive la función de chat en la aplicación Mensajes. Utiliza una conexión de datos para enviar un mensaje en lugar de servicios de SMS. Generalmente es lo preferido, pero puede causar mensajes de texto duplicados si su teléfono intenta por error hacer ambas cosas a la vez.
Busque esta opción en la configuración de la aplicación Mensajes. Uno de algunos teléfonos, está en Configuración de mensajes > chats RCS ; grifo Activar chats RCS para apagarlo. En otros teléfonos, está en Ajustes > Funciones de chat . Otras aplicaciones de mensajes de texto podrían tener una opción similar.
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Reinicia tu dispositivo Android . Un reinicio forzará el cierre de todas las aplicaciones y restablecerá la mayoría de los datos almacenados en la RAM. Esto podría ser todo lo que necesita hacer para solucionar el problema de los mensajes de texto.
Esta voluntadnoelimina cualquier cosa en tu teléfono. Sus aplicaciones, textos, fotos, etc. permanecerán durante el reinicio. Ver en qué se diferencia reiniciar de restablecer para más información sobre esto.
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Reinstale su aplicación de mensajería. Eliminando la aplicación , y luego reinstalarlo puede resultar una molestia, pero comienza de nuevo desde cero, con suerte sin el problema de los mensajes duplicados.
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Cambiar aplicaciones de mensajería. Si el problema radica en un error en la aplicación, usar una aplicación de mensajes de texto diferente podría solucionar el problema.
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Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM . La tarjeta SIM se utiliza para comunicarse con su proveedor de datos móviles, por lo que un problema con la tarjeta SIM puede provocar mensajes duplicados.
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Restablece los valores de fábrica de tu dispositivo Android. Un restablecimiento de fábrica devolverá su teléfono al estado en el que se encontraba cuando se realizó por primera vez. Si el motivo de los textos duplicados tiene su origen en el software del dispositivo, esto debería solucionarlo.
Todo se eliminará durante este proceso (aplicaciones personalizadas, descargas, textos, fotos, etc.). Si no quieres perder esas cosas, haz una copia de seguridad de tu Android antes de completar este paso.
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Póngase en contacto con su proveedor de datos móviles. Es posibleellosson la fuente de mensajes de texto duplicados, en cuyo caso no hay mucho que puedas hacer excepto esperar a que se solucione. Si este es un problema recurrente, considere cambiar de proveedor de telefonía celular.
- ¿Por qué recibo mensajes de texto duplicados en Android?
Si tiene una conexión Wi-Fi o de datos móviles débil, es posible que su red intente enviar el mismo mensaje a su teléfono varias veces. Asimismo, el mismo problema podría estar provocando que la otra persona envíe mensajes de texto duplicados.
- ¿Cómo hago una copia de seguridad de los mensajes de texto en mi Android?
Para hacer una copia de seguridad de los mensajes de texto en Android, descargue SMS Backup and Restore de Google Play Store e inicie la aplicación. Puede guardar mensajes en el dispositivo, su computadora, su correo electrónico o un servicio de almacenamiento en línea.
- ¿Cómo elimino mensajes de texto duplicados en mi Android?
Cuando realiza una copia de seguridad de sus mensajes con SMS Backup and Restore, omite automáticamente los duplicados de forma predeterminada, así que simplemente haga una copia de seguridad y restaure sus mensajes para deshacerse de todos los duplicados.