Patreon es una excelente plataforma para apoyar a tu creador de contenido favorito. Pero, naturalmente, eso no es todo lo que puedes hacer en Patreon.
Además de poder acceder a contenido especial y otras ofertas de tus creadores favoritos cuando te conviertes en su patrocinador/suscriptor, también puedes usar esta plataforma para enviarles mensajes directamente. Patreon también permite a los creadores responder a sus mensajes o enviar mensajes a sus patrocinadores directamente.
Este artículo te mostrará cómo enviar mensajes en Patreon, primero como patrocinador y luego como creador de contenido.
¿Cómo enviar mensajes a un creador en Patreon?
Hay dos métodos que puede usar para enviar mensajes a un creador en Patreon. Sin embargo, existen algunas reglas que evitan que la bandeja de entrada del creador se vea invadida por mensajes no deseados o basura.
Para enviar un mensaje a un creador de Patreon, primero debes ser su suscriptor/mecenas. En otras palabras, si actualmente te comprometes o te has comprometido anteriormente con un creador en esta plataforma, podrás enviarle un mensaje. Pero si nunca se ha suscrito a la cuenta de Patreon de alguien, la función Mensaje no estará disponible para ese usuario específico.
Ambos métodos son bastante directos y simples. El primer método incluye los siguientes pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Patreon
- Visita el perfil de Patreon del creador
- Ubique la sección de descripción general de su página: esta sección se encuentra directamente debajo del número de mecenas de este creador, en el lado izquierdo de la pantalla.
- Haga clic en Más
- Elija Mensaje en la ventana emergente
Una vez que haya hecho eso, será redirigido a una página desde la cual puede enviar un mensaje al creador. Aparte, si alguna vez quieres bloquear a alguien en Patreon, los pasos son casi los mismos. La única diferencia es que debe elegir Bloquear este creador en lugar de Mensajes.
El segundo método de mensajería requiere los siguientes pasos:
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- Inicie sesión en su cuenta de Patreon
- Navegue a la esquina superior derecha del encabezado de navegación
- Haga clic en el icono de Mensajes
- Haga clic en Nuevo mensaje
- Escribe el nombre de un creador del que seas patrocinador
- escribe tu mensaje
Si desea cambiar el destinatario del mensaje, simplemente haga clic en Cambiar, que se encuentra junto al nombre de Patreon del destinatario actual.
No hace falta decir que ninguno de los métodos anteriores funcionará si ha sido bloqueado por un creador al que intenta enviar un mensaje.
Cómo enviar mensajes privados a tus mecenas
Los creadores también tienen la opción de enviar mensajes a sus patrocinadores y mostrar su gratitud.
Si es un creador, debe saber que Patreon envía automáticamente mensajes a los mecenas si se rechazan sus pagos, por lo que no tiene que preocuparse por hacerlo. Sin embargo, es una buena idea enviar mensajes adicionales a sus suscriptores de vez en cuando.
La forma más fácil de hacerlo es haciendo clic en tu bandeja de entrada de Patreon. Desde allí, podrás leer tus mensajes recibidos y responder a los que elijas.
También puede ver el perfil de su usuario y hacer clic en el botón Mensaje ubicado en su tarjeta de usuario a la derecha.
¿Cómo enviar mensajes a varios usuarios?
Cuanto más popular es el creador, más mensajes recibe y, dependiendo de qué tan popular sea, responder a cada mecenas en persona podría llevar días. Sin embargo, Patreon ha resuelto este problema con su función de administrador de relaciones.
Para enviar mensajes a varios usuarios a la vez, siga estos pasos:
- Haga clic en la opción Patronos, ubicada en el lado izquierdo de su pantalla
- Seleccionar administrador de relaciones
- Filtre a los mecenas por niveles de recompensa, tipos de membresía, valor en dólares de compromiso, etc.
- escribe el mensaje
- Haga clic en Mensaje para enviarlo
El filtrado es un paso importante, ya que le permite enviar mensajes más personalizados. Se recomienda que primero filtre el campo Tipos de membresía, estableciéndolo en usuarios activos o rechazados.
Desafortunadamente, actualmente no puede seleccionar mecenas específicos de su lista para incluirlos en los mensajes masivos.
¿A quién puede enviar mensajes sobre el administrador de relaciones con los clientes?
Deberá tener una relación financiera actual o pasada con alguien para poder verlo en el Administrador de relaciones con los clientes.
Dicho esto, puede enviar mensajes a las siguientes personas en el Administrador de relaciones con los clientes:
No podrá enviar mensajes a los seguidores que nunca antes se hayan comprometido con usted, ya que la función Mensaje no estará activa en ese caso.
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Preguntas frecuentes
Tanto si eres nuevo en Patreon como si todavía estás aprendiendo, tenemos las respuestas a más de tus preguntas frecuentes en esta sección.
¿Cómo envío una foto a alguien en Patreon?
Desafortunadamente, Patreon no admite mensajes multimedia. Esto significa que no puedes enviar imágenes. Pero, puedes enviar enlaces. Si encontraste el meme perfecto o quieres compartir una foto de un álbum público de Google Fotos, puedes copiar el enlace y enviárselo a otro usuario.
¿Cómo elimino mensajes?
Desafortunadamente, Patreon no nos da la opción de eliminar mensajes. Sin embargo, la compañía ha declarado que la función llegará en 2021.
¿Puedo evitar que alguien me envíe mensajes?
Si. Puede bloquear a otro usuario, lo que les impide enviarle mensajes. Pero también, en 2021, esperamos que Patreon implemente una función de 'Silencio'. Esta función evitará las notificaciones de mensajes para usuarios específicos sin tener que bloquearlos.
Disfruta de las características de Patreon
Patreon es mucho más que una plataforma que la gente usa para ayudar a sus creadores de contenido favoritos. Saber exactamente qué características tiene Patreon hará que tu experiencia en esta plataforma sea aún más agradable.