Qué saber
- Ir a Archivo > Opciones > Correo y desplácese hacia abajo hasta el Para todos los mensajes enviados, solicitar sección.
- Selecciona el Leer el recibo confirmando que el destinatario vio el mensaje casilla de verificación.
- Para obtener un recibo de lectura individual, cree un mensaje nuevo y seleccione Opciones > Solicitar un recibo de lectura . Envíe el correo electrónico normalmente.
El principal cliente de correo electrónico de Microsoft es Outlook, que está disponible en varias versiones, algunas de las cuales ofrecen una opción de solicitud de confirmación de lectura. Si el remitente acepta la solicitud de confirmación de lectura, se le notificará cuando el destinatario lea el mensaje. A continuación se explica cómo activar los recibos de lectura en Microsoft Outlook.
Solicitar recibos de lectura en Outlook
Outlook es el administrador de información personal con todas las funciones de Microsoft. Si bien se utiliza principalmente como cliente de correo electrónico, también tiene funciones de calendario, registro en diario, gestión de contactos y otras funciones. Outlook está disponible como parte de la suite Microsoft Office/365 para PC y Mac con Windows, así como Microsoft 365 en línea.
Este artículo cubre las confirmaciones de lectura para el cliente de correo electrónico Microsoft Outlook, incluido Outlook para Microsoft 365, Outlook para Microsoft 365 para Mac, Outlook para la web y Outlook 2019, 2016, 2013 y 2010. Otros clientes de correo electrónico de Microsoft, como Outlook. com y Microsoft Mail, no tienen función de recibo de lectura.
Solicitar confirmaciones de lectura para todos los mensajes en Outlook en una PC
Con Outlook en una PC con Windows 10, puede solicitar confirmaciones de lectura para todos los mensajes que envíe o solo para mensajes individuales. A continuación se explica cómo configurar el valor predeterminado para las solicitudes de confirmación de lectura en todos los mensajes:
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Desde el menú principal, seleccione Archivo > Opciones .
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Selecciona el Correo pestaña.
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Desplácese hacia abajo hasta el Seguimiento área y encontrar el Para todos los mensajes enviados, solicitar sección.
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Selecciona el Leer el recibo confirmando que el destinatario vio el mensaje casilla de verificación.
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Seleccionar DE ACUERDO . Sus mensajes futuros solicitarán recibos por correo electrónico.
Incluso con esta configuración, es posible que no recibas recibos de lectura de todos. Su destinatario de correo electrónico no tiene que enviar un recibo de lectura y no todos los clientes de correo electrónico admiten recibos de lectura. Para obtener mejores resultados, solicite confirmaciones de lectura en correos electrónicos individuales solo cuando sea importante.
Solicite recibos de lectura individuales usando Outlook en una PC
Si prefiere solicitar confirmaciones de lectura para mensajes individuales, esto es lo que debe hacer en una PC con Windows 10:
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Abra y redacte un nuevo mensaje de correo electrónico.
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Selecciona el Opciones menú.
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En el Seguimiento área, seleccione el Solicitar un recibo de lectura casilla de verificación.
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Cuando su mensaje esté listo, seleccione Enviar .
Para desactivar una solicitud de confirmación de lectura para un mensaje específico que está a punto de enviar, navegue hasta Herramientas y borrar el Solicitar recibo de lectura casilla de verificación.
Solicitar recibos de lectura usando Outlook en una Mac
Outlook para Mac no puede establecer solicitudes de confirmación de lectura como predeterminadas. Sin embargo, puede solicitar confirmaciones de lectura para mensajes individuales en Outlook para Microsoft 365 para Mac o Outlook 2019 para Mac versión 15.35 o posterior.
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Hay algunas otras advertencias sobre los recibos de lectura con Outlook en una Mac. Solo funcionan de forma individual con una cuenta de Microsoft 365 o Exchange Server. Además, los recibos de lectura no son compatibles con cuentas de correo electrónico IMAP o POP, como una cuenta de Gmail.
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Abra y redacte un nuevo mensaje de correo electrónico.
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Seleccionar Opciones .
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Seleccionar Solicitar recibos .
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Seleccionar Solicitar un recibo de lectura .
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Cuando su mensaje esté listo, vaya al Mensaje pestaña y seleccione Enviar .
Acerca de los recibos de Outlook.com y Outlook en la Web
Outlook.com es la versión gratuita de correo web del cliente de correo electrónico Microsoft Outlook. No existe ninguna opción para solicitar una confirmación de lectura, ya sea de forma predeterminada o individualmente, en una cuenta normal de Outlook.com o Outlook en la web a través de una cuenta personal de Microsoft 365.
Sin embargo, puede solicitar confirmaciones de lectura si tiene una cuenta de servidor Exchange como parte de su configuración de Microsoft 365 al acceder a Outlook en la web. Así es cómo:
Los términos Outlook.com y Outlook en la web pueden resultar confusos. Outlook.com es un cliente de correo web gratuito, mientras que Outlook en la web es la versión de Outlook que usa cuando tiene una cuenta de Microsoft 365 y accede a Outlook desde un navegador web.
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En un mensaje nuevo, seleccione Menú (tres puntos) en el panel de redacción de mensajes.
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Seleccionar Mostrar opciones de mensaje .
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Seleccionar Solicitar un recibo de lectura y luego envía tu mensaje.