Cómo eliminar un dispositivo de Google Home

Qué saber

• Eliminar un dispositivo: selecciona el dispositivo, toca el Ajustes icono y elija Retire el dispositivo > Eliminar .
• Desvincular un dispositivo: Selecciona el dispositivo > Desconectar [nombre del dispositivo] > Desconectar .
• Solucionar problemas: realice un restablecimiento de fábrica, vuelva a verificar la configuración del Asistente de Google o elimine la habitación o la casa asociada.

Este artículo explica cómo eliminar un dispositivo de Google Home en la aplicación Google Home en Android o iOS. Al eliminar un dispositivo de Google Home, se desvincula de su cuenta de Google. Este paso también elimina la mayoría de los datos y el historial del dispositivo.

Cómo eliminar un dispositivo de Google Home

Siga estos pasos para eliminar un dispositivo conectado de su Google Home.

1. Seleccione el dispositivo que desea eliminar.

2. En la pantalla del dispositivo, toque el Ajustes icono en la esquina superior derecha.

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   Si ve su dispositivo en la aplicación Google Home, pero no puede acceder a su página de Configuración, es posible que esté desconectado. Vuelva a verificar que el dispositivo esté enchufado y en línea.

3. Seleccionar Retire el dispositivo y luego confirme la eliminación eligiendo Eliminar .

   

¿Cómo desvinculo un dispositivo de Google Home?

Si desea eliminar un dispositivo Funciona con Google o un producto doméstico inteligente, siga estos pasos.

1. Localiza y selecciona el dispositivo que deseas eliminar en la aplicación Google Home.

2. Busque y toque Desconectar nombre del dispositivodesde la configuración del dispositivo.

3. Confirme que desea eliminar el dispositivo de este fabricante tocando Desconectar .

   

   Cuando desvinculas un dispositivo de un fabricante que funciona con Google, perderás todos los dispositivos de esa marca de producto específica.

¿Por qué no puedo eliminar un dispositivo de mi cuenta de Google?

Si continúa viendo su dispositivo después de haberlo eliminado, pruebe estas tácticas.

Restablecer el dispositivo de fábrica

Una buena medida a tomar incluso si planeas conservar tu dispositivo es restablecerlo de fábrica. Para restablecer los valores de fábrica de su dispositivo Google Home , consulte la documentación del producto para obtener más detalles.

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En algunos dispositivos, como el termostato Nest, encontrará esta opción en la Ajustes menú. Otros, como el Google Nest Hub Max, requieren mantener presionado un botón físico durante una determinada cantidad de segundos.

Si configura su dispositivo Nest con la aplicación Nest, es probable que ese sea el mejor lugar para eliminarlo de su cuenta de Google. Intente eliminarlo allí primero y restablecerlo de fábrica como se recomienda.

Desvincularlo de la configuración del Asistente

El dispositivo aún podría estar vinculado a su cuenta. Verifíquelo y elimínelo de la Configuración del Asistente.

1. Seleccione su avatar de perfil en la esquina superior derecha de la aplicación y seleccione Configuración del asistente > Dispositivos .

2. Toca el dispositivo que deseas desvincular de tu cuenta de Google.

3. Prensa Desvincular este dispositivo > Desconectar en iOS y Retire el dispositivo en Android para eliminar y desvincular un dispositivo.

   

Eliminar la habitación o casa asociada

Si continúa viendo su dispositivo después de haberlo eliminado, puede intentar eliminar la habitación o toda la casa a la que está asociado el dispositivo para comenzar de nuevo.

Para eliminar una habitación en particular, elija el Ajustes icono > Salas y grupos > seleccione el nombre de la habitación y presione Eliminar habitación > Eliminar .

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Para eliminar toda la casa, elija Ajustes > Eliminar esta casa > Eliminar casa . Para garantizar que nadie más pueda acceder al dispositivo, retire a todos los miembros del hogar de Ajustes > Familiar primero.

Para mantener el acceso a los dispositivos que aún desea usar, asegúrese de crear otra casa primero. Reasigne cada producto al nuevo hogar tocando el dispositivo y luego seleccionando Ajustes > Hogar y elegir una casa diferente.

• ¿Cómo configuro mi dispositivo Google Home?

  La configuración de su dispositivo Google Home puede variar según el hardware. Conecte el dispositivo a una toma de corriente > descargue la aplicación Google Home en su teléfono inteligente > abra la aplicación Google Home y seleccione Dispositivos . Elige tu dispositivo y selecciona Dispositivos de configuración > siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

• ¿Cómo conecto mi Google Home a Wi-Fi?

  A conecte su dispositivo Google Home a Wi-Fi , inicia sesión con tu cuenta de Google en la aplicación Google Home. Una vez que la aplicación descubre su dispositivo Google Home, seleccione Próximo > escuche un sonido y seleccione Sí si lo escuchas > elige la ubicación del dispositivo > ingresa el nombre del dispositivo. Elige la red Wi-Fi e ingresa la contraseña > Conectar .