Grab ha conquistado el sudeste asiático. Como una de las alternativas más populares de Uber o Lyft, ha ampliado su gama de servicios para incluir una billetera sin efectivo para una mejor variedad de pagos. Si bien la nueva aplicación GrabPay se puede usar junto con el servicio GrabCar o de forma independiente, algunos usuarios aún prefieren usar efectivo viejo para pagar su servicio de taxi. Sin embargo, ¿es eso todavía posible?
En este artículo, explicaremos cómo puede pagar su viaje Grab con efectivo, incluso si no tiene ningún saldo de billetera en la aplicación.
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Establecer agarrar efectivo durante la reserva
Algunos países como Singapur y Malasia aún permiten pagos en efectivo para viajes GrabCar. Los usuarios pueden seleccionar este método de pago directamente desde su aplicación al hacer la reserva. Esto es lo que debe hacer:
- Abre la aplicación.
- Ingrese su destino para reservar un viaje.
- Desliza hacia arriba para ver los métodos de pago. El método actualmente seleccionado se muestra en la pantalla.
- Toque la opción de pago, luego seleccione Efectivo.
- Una vez que esté en un viaje, pague al conductor con la cantidad exacta de efectivo para cubrir la tarifa.
No todos los países admiten el uso de efectivo para viajes GrabCar. Es posible que no pueda usar la aplicación sin una billetera GrabPay registrada. Si no ve opciones de pago disponibles, registre una billetera estándar GrabPay siguiendo las instrucciones en la aplicación.
Las versiones anteriores de la aplicación GrabCar le permitían realizar pagos directamente en efectivo. En ciertos países, como Filipinas, se eliminaron las transacciones solo en efectivo y se reemplazó con una nueva opción de ingreso de efectivo con conductor. Sin embargo, puede usar esta opción para pagar y reservar sus viajes de manera efectiva, incluso si no tiene saldo.
Esto es lo que debe hacer:
- Abra la aplicación GrabCar.
- Al reservar un viaje, si su método de pago predeterminado anterior era Efectivo, será reemplazado por Efectivo con conductor.
- Si no ha utilizado efectivo como opción de pago, puede seleccionarlo deslizando hacia arriba desde la parte inferior.
- Deberá instalar Standard Wallet a través de GrabPay, incluso si tiene la intención de pagar en efectivo.
- Seleccione el método de pago Cash-in with driver durante la reserva y reserve el viaje.
- Toque el banner azul de Cobro en efectivo en la parte inferior una vez que desee cobrar. El conductor deberá aceptar la solicitud.
- El monto mínimo de ingreso es de 100 PHP, mientras que el máximo es de 1000 PHP (pesos filipinos). Se pueden aplicar otros límites en países donde Grab está disponible.
- Pase el efectivo al conductor y espere la confirmación.
- Su billetera GrabPay debe tener los mismos fondos agregados a la billetera. Puede usar estos fondos para pagar este viaje y los subsiguientes.
- Tenga en cuenta que no se proporcionará cambio en efectivo para estas transacciones.
La función de ingreso de efectivo funciona al permitir que los conductores transfieran los fondos de su cuenta de billetera a la suya y reciban su efectivo a cambio. Si desea una cantidad superior al máximo, deberá realizar varias transacciones de ingreso de efectivo con el conductor. Es posible que el conductor no tenga suficiente efectivo disponible para realizar múltiples cobros en un período breve. Los conductores de GrabCar ocasionalmente recargan el saldo de su billetera para transferir fondos.
Use la pantalla Grab Trip para pagar en efectivo
Si ingresó a un GrabCar y se da cuenta de que no tiene suficiente dinero en la billetera GrabPay para pagar el viaje, puede usar la función Cash-in con conductor mencionada anteriormente para obtener fondos instantáneos en su billetera. Es posible que la función de ingreso de efectivo no esté disponible según su país o el conductor, ya que el conductor necesita fondos en su billetera para transferir fondos.
Puede cambiar el método de pago durante el tránsito:
- Abra la aplicación GrabCar.
- Vaya a su viaje en tránsito actual y deslice hacia arriba para ver los métodos de pago.
- Cambia a Cash-in con conductor.
- Seleccione el banner azul en la parte inferior. El conductor deberá confirmar la transacción, pero puede rechazarla si no tiene fondos suficientes.
- Pase el efectivo al conductor cuando lo solicite la aplicación.
- Debería ver la misma cantidad de fondos ingresando a su billetera estándar GrabPay.
Si no tiene suficiente efectivo para pagar la tarifa, puede cambiar a cualquier otro método sin efectivo, como tarjeta de crédito o débito. En 2020, GrabCar cambió a métodos de pago sin efectivo para los viajes, y la única opción en efectivo fue la función de ingreso de efectivo con los conductores en tránsito.
No puede pedirle a un conductor un ingreso en efectivo a menos que vaya a viajar con ellos.
¿Dónde más usar efectivo para agarrar?
GrabPay promueve abiertamente solo métodos de pago sin efectivo, ya sea a través de la billetera electrónica o tarjetas de crédito y débito. Sin embargo, aún puede usar la función de ingreso de efectivo fuera de GrabCar. Las tiendas 7-Eleven con una máquina CliQQ pueden realizar transferencias de efectivo. Sigue estos pasos:
- Abre GrabPay.
- Toque en Pago y luego en Efectivo.
- Seleccione la opción En la tienda. Ahora deberá ingresar el monto de efectivo que desea transferir a su billetera (mínimo PHP200).
- Toque Seleccionar método de pago preferido y luego seleccione una tienda de la lista.
- Toca para confirmar.
- La aplicación mostrará un número de referencia de pago. Escriba este número en la máquina CliQQ (seleccione la opción Grab en la máquina y siga las instrucciones).
- Pague la cantidad seleccionada de efectivo al cajero.
Cambiar de efectivo a otros métodos
Si subió a un GrabCar y se da cuenta de que no tiene suficiente efectivo para una transacción en efectivo o una transferencia de efectivo en tránsito, puede cambiar a un método de pago diferente. Esto es lo que debe hacer:
- Abre la aplicación.
- Ve a tu viaje actual.
- Desliza hacia arriba para abrir el panel de métodos de pago.
- Cambia el método de pago a otro diferente.
- Notifique al conductor que ha hecho un cambio.
- Pague el viaje en consecuencia.
Una vez que haya cambiado de un método de solo efectivo o de ingreso de efectivo a un método sin contacto, no podrá volver a cambiar. Si el nuevo método de pago no tiene fondos disponibles, se le notificará que llene su billetera GrabPay o pague de otra manera.
Preguntas frecuentes sobre el pago en efectivo
¿Puedo usar Cash for Grab en los Estados Unidos?
Grab actualmente solo está disponible en países seleccionados del sudeste asiático. Los usuarios solo pueden usar la función de ingreso de efectivo con conductor de Grab en el país en el que registraron la cuenta.
Grab, y por extensión, los métodos de pago en efectivo, no están disponibles en los Estados Unidos.
Sin embargo, puede registrar una cuenta con Grab usando su información de contacto de EE. UU. y tener esa cuenta disponible una vez que ingrese a un país que usa GrabCar. Puede utilizar todos los métodos de pago disponibles que el país suele admitir, que pueden o no incluir opciones de efectivo.
¿Puedes usar Grab Cash en el extranjero?
Actualmente debe estar en el país en el que registró la cuenta para usar las funciones asociadas de ingreso de efectivo o solo efectivo. Por ejemplo, si se ha registrado en Filipinas, no puede usar dinero en efectivo mientras viaja por Singapur.
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Efectivo no necesita aplicar
Con más países que cambian de efectivo a pagos sin contacto, las soluciones alternativas como la opción de ingreso de efectivo se han convertido en un elemento básico. Los cambios futuros en las aplicaciones GrabCar y GrabPay pueden abolir por completo los métodos de solo efectivo, pero por ahora, los usuarios pueden usar efectivo con seguridad en los viajes Grab.
¿Cómo pagas los viajes Grab? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.
