Los dispositivos Ring Doorbell suelen ser confiables y funcionan sin problemas importantes, aunque hay casos en los que la calidad del video o audio disminuye significativamente. Según el sitio de soporte oficial de Ring, estos problemas están relacionados con Wi-Fi la mayor parte del tiempo.
Este artículo se centrará en la calidad de vídeo de Ring Doorbell y te dará algunos consejos y trucos sobre cómo mejorarla. Necesita que la imagen del Ring Doorbell sea nítida, para que pueda ver claramente quién se acerca a la puerta de su casa.
Si quisiera adivinar quién es, podría simplemente hacer una mirilla en su puerta, en lugar de pagar mucho dinero por este dispositivo avanzado.
Dispositivos de timbre de anillo
Antes de que comencemos a discutir la calidad de imagen de su Ring Doorbell, debe saber para qué se está inscribiendo. Las diferencias más básicas entre los dispositivos Ring Doorbell son sus métodos de instalación, sus opciones de energía y la calidad de grabación de video.
Dado que este artículo trata principalmente sobre la calidad de la grabación, vamos a dividir rápidamente todos los modelos de Ring Doorbell en dos grupos:
La primera categoría contiene dispositivos con resolución de grabación de 1080p. Los dispositivos con transmisión Full HD de 1080p son Floodlight Cam, Spotlight Cam, Ring Video Doorbell 2, Ring Video Doorbell Pro y Stick Up Cam.
Todos los dispositivos de la categoría Full HD necesitan una red con velocidades de carga y descarga de al menos 1 Mbps. Funcionan incluso mejor con 2 Mbps y conexiones más rápidas.
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Los dispositivos de transmisión HD de 720p son Stick Up Cam (vainilla) y Ring Video Doorbell. Requieren velocidades de carga y descarga de 1 Mbps para un rendimiento óptimo, pero velocidades de conexión más rápidas también serían beneficiosas para una imagen más clara.
Puede ejecutar fácilmente una prueba de velocidad en línea para determinar si su red es lo suficientemente rápida o no. Si tiene menos de 1 Mbps en las secciones de carga o descarga, es posible que desee considerar la actualización.
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Factores que debe tener en cuenta
Hay muchos factores que pueden obstruir la calidad de imagen de su Ring Doorbell, pero comencemos con los básicos. En primer lugar, asegúrese de recibir una señal buena y fuerte en su dispositivo Ring.
Con la aplicación Ring, busque en la sección Estado del dispositivo y asegúrese de que el RSSI sea lo suficientemente bueno. RSSI son las siglas de Received Signal Strength Indicator (indicador de intensidad de señal recibida). Puede hacer muchas cosas para mejorar la intensidad de la señal si falta.
En primer lugar, asegúrese de que haya la menor cantidad de obstáculos posible entre su enrutador Wi-Fi y su dispositivo Ring. Si su enrutador está dentro de un gabinete o si está obstruido por otros muebles, muévalo y colóquelo en algún lugar al aire libre, como su mesa, por ejemplo.
Sin embargo, su señal Wi-Fi no es el único factor. Considere la cantidad de dispositivos conectados a su red Wi-Fi. Si todos en la casa usan la misma red y enrutador, no es de extrañar que la velocidad de fotogramas y la resolución sean malas. Intente usar el cable Ethernet en cualquier dispositivo que lo admita.
De esa manera, está despejando el desorden de Wi-Fi y permitiendo que su dispositivo Ring Doorbell funcione de la mejor manera. A veces, tener una conexión Wi-Fi separada para su dispositivo Ring Doorbell puede ser la solución. Algunos enrutadores pueden dividir su conexión a Internet en varias redes.
Finalmente, asegúrese de que su enrutador Wi-Fi esté actualizado. Si tiene un enrutador realmente antiguo, p. Ej. está utilizando el mismo enrutador durante más de tres años, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet y solicite un modelo actualizado.
Hablando de ISP, si tiene una conexión a Internet lenta, tal vez pueda actualizar su paquete y obtener mejores velocidades de carga y descarga. Si su ISP no ofrece nada mejor, considere cambiarse a otro ISP.
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Todos los principales ISP de Estados Unidos, como Verizon, AT&T y T-Mobile, ofrecen excelentes planes y servicios de Internet. La cobertura también es un factor importante, y si vive en un área menos poblada, asegúrese de elegir un proveedor con buena cobertura.
Solución de problemas de la imagen del timbre de timbre
A veces tienes que tomar el asunto en tus propias manos. Si tiene velocidades de carga y descarga sólidas, y la intensidad de la señal de Wi-Fi es correcta, aquí hay algunos consejos para la solución de problemas.
Un reinicio limpio de su enrutador podría ser el truco si experimenta pausas, tartamudeos o congelación de las imágenes de video de Ring Doorbell. Todo lo que necesita hacer es desenchufar el enrutador, esperar aproximadamente un minuto y volver a encenderlo.
Dale a tu dispositivo Ring algo de tiempo para que se vuelva a conectar y luego prueba la calidad de la imagen para ver si el reinicio ayudó. A veces, el dispositivo que está utilizando para ver la transmisión de video de Ring puede requerir un reinicio. Si su video viene con un gran retraso, es probable que el problema esté en su dispositivo. Reinícielo, espere un poco y vuelva a iniciar el video.
Si nada ayuda, su último recurso podría ser obtener un extensor de Wi-Fi, como el Ring Chime Pro. Esto ayudará a mejorar la señal y, en consecuencia, la calidad de video de su Ring Doorbell. Es decir, si el problema está en la distancia entre su enrutador y el dispositivo.
Consejo de despedida
Esto nos lleva a la conclusión del artículo. Sin embargo, todavía tenemos algunos consejos finales para ti. Debe consultar la garantía de su Ring Doorbell y ver si todavía se aplica. A veces, la calidad de la imagen puede deteriorarse debido a problemas de hardware dentro del dispositivo.
Si ese es el caso, todo lo que queda es reemplazar el dispositivo. Ring tiene un excelente servicio al cliente que lo ayudará a resolver problemas de calidad de imagen en poco tiempo. ¿Tiene alguna idea o comentario sobre este tema? No dudes en expresarlos en la sección de comentarios.
