Uno de los mayores éxitos de Apple de esta década no es el Apple Watch, ni el HomePod, ni siquiera el iPad. En cambio, son los AirPods, los auriculares inalámbricos de Apple que se lanzaron después de que se quitó el conector para auriculares del iPhone 7.
Los AirPods han encontrado una enorme base de fans gracias a su facilidad de uso, su batería de larga duración y su función de conexión automática. Funcionan a la perfección con otros productos de Apple, lo que los hace perfectos para los clientes que invierten en el ecosistema de Apple.
Por supuesto, los AirPods pueden tener sus problemas. Si sus AirPods están funcionando mal, o si acaba de obtener un teléfono nuevo, es posible que deba restablecer sus AirPods para que vuelvan a funcionar.
Sin embargo, tEl diseño minimalista puede dificultar las cosas a la hora de solucionar problemas. Sin botones ni interruptores a la vista, ¿cómo se supone que debes restablecer tus AirPods?
Echemos un vistazo a cómo puede averiguar qué está mal con sus AirPods y cómo puede solucionarlos.
¿Qué significa la luz del estuche de carga AirPods?
Los Apple AirPods tienen un solo indicador de luz debajo del capó del estuche de carga. Las combinaciones específicas de luces pueden indicar varios problemas, dependiendo de dónde se encuentren sus AirPods en ese momento.
Antes de decidir iniciar un restablecimiento, es importante comprender qué problemas representan las diferentes luces.
Estado de la batería
Primero, esta luz puede indicarle cuánta carga queda en sus AirPods.
Si ves una luz verde mientras los AirPods están en su estuche, significa que te queda suficiente batería para un uso regular. Si ve una luz verde y sus AirPods no están en el estuche, entonces el estuche todavía tiene al menos una carga restante.
Cuando los AirPods están conectados al cargador, la luz ámbar indica que sus AirPods se están cargando. Pero si los AirPods no están en el estuche en ese momento, esta luz también puede significar que al estuche le queda menos de una recarga completa.
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Si bien no puedes ver un porcentaje, estas luces son una buena indicación de cuánta batería queda en tus AirPods y en el estuche de carga. Si desea saber el porcentaje de la carcasa o las cápsulas en sí, simplemente abra la carcasa de AirPod y mire su iPhone.
Conexión
¿Está parpadeando la luz ámbar?
Esto indica un error de emparejamiento con uno o más de sus dispositivos. Puede significar que tienes que cortar la conexión y volver a intentarlo reiniciando los AirPods. Una luz blanca intermitente indica que los AirPods están listos para conectarse a sus dispositivos Apple.
Obviamente, si no hay luz en el estuche y tus AirPods están adentro, significa que el estuche está completamente agotado y necesita una recarga.
Cómo restablecer los AirPods de Apple
Si tiene problemas con sus AirPods, iniciar un restablecimiento completo a menudo solucionará el problema.
Restablecer los AirPods puede ser una solución rápida para muchos problemas comunes. En particular, el restablecimiento de los AirPods se realiza para resolver problemas relacionados con la batería o una entrega de audio inconsistente, como cuando solo uno de los AirPods está emitiendo sonido. Restablecer los AirPods también puede resolver problemas de conectividad.
Estas instrucciones funcionarán tanto para los modelos de generaciones anteriores como para los Airpods Pro.
Primero, dirígete a tu iPhone y abre la Configuración. Toque Bluetooth, luego toque la 'i' junto al nombre de sus Airpods. A continuación, toca 'Olvidar este dispositivo'.
Ahora, haz que tus Airpods terminen el reinicio.
A continuación, se explica cómo realizar un restablecimiento rápido:
- Levanta la parte superior de la caja
- Mantenga presionado el botón en la parte posterior
- Espera a que la luz parpadee
- Suelte el botón cuando la luz parpadee en rojo
Nota: Esto desconectará tus AirPods de todos los dispositivos conectados. Tendrá que pasar por el asistente de configuración nuevamente para usarlos. Espere hasta que la luz parpadee en blanco nuevamente. Esa es la señal de que puede intentar restablecer una o más conexiones.
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En muchos casos, hacer esto será suficiente para resolver cualquier problema que tenga con sus AirPods. De lo contrario, siga leyendo para conocer otros consejos para la resolución de problemas.
Otros consejos para la resolución de problemas
Confiar en las luces no es la única forma de determinar qué está mal con tus AirPods.
Si abre el estuche cerca de un dispositivo iOS conectado, puede presionar el botón en la parte posterior del estuche y abrir una pantalla de lectura del estado de la batería. Esto le dirá exactamente cuánta batería queda. Puedes hacer esto cuando las luces no funcionan correctamente, si olvidas lo que indica cada secuencia o si escuchaste el timbre de apagado.
Si sus AirPods suenan amortiguados, lo primero que debe verificar es si están limpios o no. Elimine la cera del oído, el polvo y todos los demás residuos antes de volver a realizar la prueba. Alternativamente, pruebe los AirPods en diferentes dispositivos antes de molestarse en restablecerlos.
Dependiendo de su problema, siempre puede cambia el nombre de tus AirPods para ayudar con la conectividad. Abra su funda AirPods con los AirPods todavía dentro, abra la configuración de Bluetooth en el dispositivo Apple con el que está emparejado, luego toque la 'i' con un círculo alrededor. Actualice el nombre de sus AirPods e intente conectarse a un nuevo dispositivo nuevamente.
Puede intentar conectar sus AirPods a otro dispositivo para descartar cualquier problema específico del dispositivo. Si su modelo de iPhone anterior no funciona con sus AirPods, pero su Mac sí, es probable que el problema sea el iPhone y no las cápsulas en sí.
Una última cosa a tener en cuenta es que es posible que un reinicio no solucione los problemas de carga de sus AirPods. Puedes intentar limpio levantarlos un poco y asegurarse de que los conectores funcionen correctamente. Pero la falta de recarga suele ser un problema de hardware que no se puede resolver fácilmente.
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Si no puede solucionar sus problemas mediante un restablecimiento completo o con cualquiera de estos otros métodos de solución de problemas, es muy probable que los AirPods tengan problemas de hardware que pueden no ser reparables. En este caso, su mejor opción es reemplazarlos con un par nuevo o consultar con Apple para conocer las opciones de garantía.
Puedes concertar una cita en tu Apple Store más cercana para reparar y ayudar si es necesario. Puede interesarle saber que puede comprar un solo AirPod o el estuche de la compañía también.
Teniendo en cuenta el costo de un reemplazo completo, los precios para reemplazar un componente no son tan malos. Especialmente si estás apegado al modelo que ya tienes.
Un pensamiento final
Los Apple AirPods son muy fáciles de usar, especialmente si los usas junto con otros dispositivos Apple.
Sin embargo, la resolución de problemas y el mantenimiento pueden resultar difíciles. En cambio, los usuarios tienen que recurrir a tutoriales en línea para guiarlos a través de estos sencillos procesos.
Familiarícese con los patrones de luz y los colores para identificar el tipo de problema que están señalando y podrá solucionar la mayoría de los problemas por su cuenta. Como ya habrás notado, restablecer los AirPods no solucionará todo, pero puede ser una solución rápida para algunos problemas comunes.
¿Tiene otros consejos para solucionar problemas con AirPods? ¡Compártelos en los comentarios a continuación!
