Un restablecimiento de fábrica es bastante útil si ya no usa su antiguo teléfono inteligente y desea regalarlo o venderlo. El reinicio borra su dispositivo de toda la información, imágenes y datos. Como sugiere el nombre, un restablecimiento de fábrica restaura el teléfono inteligente a la misma configuración que tenía cuando compró el dispositivo.
Pero debe tener en cuenta que no hay forma de revertir un restablecimiento de fábrica. Elimina todos los datos y archivos que tiene en el teléfono inteligente, así como la información de inicio de sesión de su cuenta de Google. Aún así, un restablecimiento de fábrica podría ser su única opción cuando se trata de virus o problemas de software.
Echemos un vistazo a los pasos que debe seguir para restablecer de fábrica su J7 Pro.
hacer una copia de seguridad
Para conservar los datos que desea guardar antes del reinicio, primero debe hacer una copia de seguridad de su Samsung Galaxy J7 Pro. Hay dos formas de hacerlo: usando su cliente en la nube preferido o conectando el dispositivo a una computadora a través de USB.
comprueba si tu teléfono está desbloqueado
Independientemente de la opción que elija, lo mejor es verificar todos los datos para asegurarse de que no se pierda nada.
Eliminar sus cuentas
Eliminar Google u otras cuentas de la nube es muy importante para evitar que el teléfono inteligente solicite permisos después del restablecimiento de fábrica. Esta función se llama Protección de restablecimiento de fábrica y está diseñada para proteger su teléfono en caso de robo.
Para eliminar las cuentas, tienes que hacer lo siguiente:
1. Ingrese a Configuración y deslícese a Nubes y Cuentas
2. Vaya a Cuentas y seleccione Google
3. Toque los 3 puntos en la esquina superior derecha
Esto abre el menú Más para su cuenta de Google. Debe seleccionar Eliminar cuenta y repetir el proceso para cada cuenta que tenga.
Hacer un restablecimiento de fábrica
Hacer un restablecimiento de fábrica en Samsung Galaxy J7 Pro es bastante fácil y directo. El restablecimiento de fábrica que explicaremos es el llamado restablecimiento completo que no requiere que ingrese a la aplicación Configuración de su teléfono o use una computadora.
1. Apague el dispositivo
Presiona el botón de encendido hasta que el J7 Pro se apague.
2. Mantenga presionados los botones de inicio, encendido y volumen
Mantenga presionados estos botones durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Samsung en su teléfono. Esto lo llevará al modo de recuperación en su teléfono y deshabilitará la pantalla táctil.
3. Elija Borrar datos/Restablecimiento de fábrica
Navegue hacia arriba y hacia abajo con los botones de volumen y el botón de encendido para confirmar su elección.
4. Confirme el restablecimiento de fábrica
Cuando ingrese al menú Wipe Data/Factory Reset, seleccione la opción Yes – delete all user data. Recuerde navegar usando los controles de volumen y confirme presionando el botón de Encendido. Después de confirmar el restablecimiento, su teléfono comenzará el proceso de formateo que puede llevar algún tiempo.
5. Elija Reiniciar sistema ahora
Una vez que se ha completado todo el formateo, el menú del Modo de recuperación vuelve a aparecer en su pantalla. Navegue para seleccionar Reiniciar sistema ahora, que cargará el software sin sus datos. Ahora ha completado con éxito el restablecimiento de fábrica.
última palabra
Aunque hay otras formas de hacer un restablecimiento de fábrica en su Galaxy J7 Pro, esta podría ser la más conveniente. Por supuesto, también hay formas de obtener los mismos resultados utilizando la aplicación Configuración o su PC.
Por otro lado, si no puede apagar su teléfono para un restablecimiento de fábrica o la aplicación Configuración no responde, lo mejor sería llevar su J7 Pro a un taller de reparación.