Ya sea que parezca que te falta un correo electrónico importante que has estado buscando o que no recibas ningún mensaje, puede ser un gran problema si tu bandeja de entrada de Yahoo Mail deja de funcionar como debería. Tu cuenta puede dejar de recibir correos electrónicos en cualquier momento y por varios motivos. Aquí hay algunas cosas que debes probar cuando Yahoo Mail no recibe correos electrónicos.
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Causas de los problemas de entrega de correo de Yahoo
Dependiendo de cómo se presente el problema, varias cosas podrían hacer que Yahoo Mail caiga. Sin embargo, en términos generales, las causas principales son:
- Problemas de Cuenta
- Interrupciones del sistema
- Error de usuario
Algunas de estas causas tienen soluciones directas, mientras que otras pueden requerir que espere a que el sistema se solucione solo.
Yahoo Mail no te mantiene conectado para proteger su cuenta de miradas indiscretas.
Cómo solucionarlo cuando Yahoo Mail no recibe correos electrónicos
Estas soluciones deberían aplicarse a todas las versiones de Yahoo Mail que se ejecutan en la web o en dispositivos móviles.
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Revisa tu carpeta de spam. El filtro automático de correo masivo de Yahoo hace un trabajo decente al garantizar que los correos electrónicos no deseados no lleguen a su bandeja de entrada, pero ocasionalmente comete errores. Debes revisar la carpeta de spam para ver si los correos electrónicos que esperas terminaron allí accidentalmente.
Si encuentra correos electrónicos que no son spam en la carpeta masiva, asegúrese de incluir a los remitentes en una lista segura para asegurarse de que sus mensajes lleguen bien en el futuro.
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Echa un vistazo a tus filtros. Yahoo Mail incluye una función que te ayuda a ordenar los mensajes automáticamente tan pronto como llegan. Es una característica conveniente, pero al igual que el spam, es posible que un filtro que usted configure pueda captar correos electrónicos que no desea.
Antes de buscar en todas sus carpetas, verifique los Filtros sección en la configuración de Yahoo Mail. Hacerlo le ayudará a identificar y ajustar las reglas que ha configurado si existe algún problema. También puede consultar sus filtros para ver qué carpetas utilizan para ayudar a limitar su búsqueda.
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Busque una dirección de 'Responder a'. Una característica de Yahoo Mail le permite especificar una dirección de correo electrónico diferente para que sus destinatarios respondan. Si configura una, sus respuestas no irán a su bandeja de entrada de Yahoo, incluso si las envió desde esa cuenta. Verifique la sección Buzones de correo de su configuración para asegurarse de que todos sus mensajes vayan a donde usted desea.
Si tiene una dirección de respuesta activa, revise esa cuenta en busca de correos electrónicos faltantes.
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Consulta tu lista de direcciones bloqueadas. Es posible que una de las razones por las que no recibes correos electrónicos de un destinatario en particular sea que hayas bloqueado su dirección, ya sea intencionalmente o no. Para comprobar si hay correos electrónicos bloqueados, vaya a la sección Seguridad y Privacidad de su configuración.
Yahoo Mail organiza alfabéticamente las direcciones de correo electrónico bloqueadas.
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Envíate un correo electrónico. Incluso si puede acceder a su cuenta de Yahoo Mail, eso no significa que el servicio esté funcionando correctamente. Una forma de ver si el sistema de entrega está funcionando es enviar un correo electrónico a su cuenta y ver si llega a la bandeja de entrada.
Si hay algún problema con la plataforma, es posible que reciba un mensaje con un código de error específico que puede consultar para tener una idea más clara de lo que está sucediendo.
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Cierra sesión y vuelve a iniciarla. Si estás utilizando la aplicación móvil Yahoo Mail en Android o iPhone, es posible que pierdas la conexión entre esta y tu cuenta. Cerrar sesión y volver a iniciarla puede ayudar a restablecer el vínculo.
Incluso si accede a Yahoo en la web, esta técnica puede resultar útil.
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Reinicie su navegador. Es posible que los datos y las cookies que haya acumulado mientras navega puedan afectar el comportamiento de los sitios web, incluido Yahoo. Intente simplemente cerrar y reiniciar primero y, si aún no funciona, puede restablecer Chrome o restaurar Safari fácilmente.
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Pruebe una plataforma de Yahoo Mail diferente. Si no recibe correos electrónicos en el sitio web, por ejemplo, intente acceder a ellos a través del cliente de correo dedicado de su teléfono o la aplicación oficial Yahoo Mail.
También puedes intentar usar un navegador web diferente.
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Asegúrate de que todo esté actualizado. Yahoo Mail se actualiza entre bastidores, por lo que no necesariamente sabes cuándo está disponible una nueva versión. Algunos cambios pueden significar que la plataforma no funcionará en la versión actual del navegador o la aplicación que haya instalado, por lo que debe buscar actualizaciones y ver si eso soluciona el problema.
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Póngase en contacto con Yahoo. Si ninguna de estas soluciones funciona, debe comunicarse con el soporte de Yahoo para que un representante pueda guiarlo a través de pasos adicionales para la solución de problemas.
- ¿Cómo elimino mi cuenta de correo electrónico de Yahoo?
Ir al Yahoo Borrar mi cuenta página e ingrese su nombre de usuario. Siga las indicaciones para desactivar su cuenta de Yahoo.
- ¿Cómo recupero mi contraseña de correo electrónico de Yahoo sin un número de teléfono o correo electrónico alternativo?
Tendrás que ponerte en contacto con un especialista de Yahoo para que te ayude a recuperar tu contraseña de correo electrónico de Yahoo. Haga esto seleccionando Has olvidado tu contraseña y elija cómo desea verificar su cuenta. Un especialista se comunicará con usted para darle más instrucciones.
