Cómo solucionarlo cuando no hay sonido en Fire Stick

¿Tiene problemas para que el sonido funcione con su Amazon Fire TV Stick? Esta guía lo guiará a través de las soluciones comprobadas y correcciones para este problema de audio común del Fire Stick que parece hacer que todas las aplicaciones y medios se reproduzcan sin sonido, sin importar lo que intente.

Las correcciones en esta página se aplican a los modelos de dispositivo de transmisión Fire TV Stick, Fire TV Stick Lite, Fire TV Stick 4K y Fire TV Stick 4K Max.

¿Por qué no hay sonido en mi Fire Stick?

La falta de sonido al usar un Amazon Fire TV Stick podría deberse al uso de la configuración incorrecta del televisor o del sistema de altavoces, a la activación accidental de la opción de silencio, a la conexión de auriculares al Fire Stick a través de Bluetooth o al uso del puerto HDMI incorrecto.

La configuración Dolby Digital Plus del Fire Stick también podría provocar que el sonido no se reproduzca al mirar una serie de televisión o una película.

Hay problemas separados que pueden causar problemas con los controles de volumen del Fire TV Stick y el mando .

¿Qué hacer si Fire Stick no emite sonido?

Existen muchas soluciones para solucionar el problema de falta de sonido del Amazon Fire TV Stick que a menudo pueden hacer que el audio funcione en cuestión de minutos. Es mejor trabajar con estas correcciones de arriba a abajo, ya que las soluciones más sencillas se enumeran primero, mientras que los consejos más avanzados se guardan para el final en caso de que todos los demás fallen.

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1. Enciende tus parlantes. Puede parecer un consejo simple, pero puede ser fácil olvidarlo cuando se utiliza un sistema de sonido que debe encenderse por separado del televisor y el Fire Stick.
   

2. Activa el silencio de tu televisor y Fire Stick. presione el Silenciar Botones en los controles remotos de su televisor y Fire Stick para ver si accidentalmente ha silenciado uno de ellos. Si tiene un sistema de altavoces conectado, experimente con el Silenciar y Volumen botones de su control remoto.
   

3. Prensa Arriba en el botón circular del control remoto Fire Stick. Se sabe que simplemente presionar la parte superior de este botón de timbre soluciona los errores de audio del Fire TV Stick.
   

4. Cambia las entradas HDMI. En tu televisor, cambia a otro fuente HDMI , como una consola Xbox o un reproductor de Blu-ray, y luego vuelva a la fuente HDMI con su Fire Stick.
   

5. Reinicia tu Fire Stick. Prensa Seleccionar y Jugar hasta que se reinicie su dispositivo de transmisión.
   

6. Desenchufa tu Fire TV Stick durante 30 segundos. Desconecte su Fire Stick de su fuente de alimentación durante 30 segundos y vuelva a enchufarlo.
   

7. Actualiza tu Fire Stick. Una actualización rápida del sistema puede solucionar una variedad de problemas de audio.
   

8. Actualiza tus aplicaciones de Fire Stick. Si tiene problemas de sonido con solo una o dos aplicaciones, vea si tienen una actualización disponible.
   

9. Conecte su Fire TV Stick a un enchufe de pared. Usando el adaptador de corriente que viene con su Fire Stick, conecte el cable de alimentación USB a una toma de corriente de la pared. Es posible que su dispositivo de transmisión no esté recibiendo suficiente energía.
   

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10. Verifique la configuración de audio del puerto HDMI de su televisor. Con el puerto HDMI del Fire Stick seleccionado, abra el puerto de su televisor Menú de acción o Ajustes y explorar el Sonido , Audio , y Vocero ajustes. Asegúrese de haber elegido los altavoces correctos y de que el audio del puerto HDMI no esté silenciado ni desactivado.
    

11. Pruebe con un puerto HDMI diferente. El puerto HDMI de su televisor puede estar causando problemas de sonido en el Fire Stick.
    

12. Apague sus auriculares Bluetooth. Si anteriormente conectó auriculares a su Fire TV Stick y están encendidos, es probable que el audio se envíe a ellos en lugar de a su televisor y sus parlantes conectados.
    

13. Desconecte los dispositivos Bluetooth. Seleccionar Ajustes > Controladores y dispositivos Bluetooth > Otros dispositivos Bluetooth y retire los parlantes o auriculares Bluetooth que no desee usar con su Fire TV Stick.
    

14. Desactive Dolby Digital Plus. Esta función puede mejorar el sonido de algunos servicios, pero también se sabe que a veces silencia completamente otros. Seleccionar Ajustes > Pantalla y sonidos > Audio > Salida Dolby Digital > Dolby Digital Plus desactivado para desactivarlo.
    

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15. Elija la opción Sonido estéreo. Seleccionar Ajustes > Pantalla y sonidos > Audio > Sonido envolvente > Estéreo para cambiar a la opción de sonido estéreo tradicional en lugar de las opciones Dolby más avanzadas que pueden no ser compatibles con su televisor o sistema de altavoces.
    

16. Prueba tu Fire Stick con otro televisor. Puede ser una forma sencilla de comprobar si el problema está relacionado con su sistema de altavoces y su televisor o con el propio Fire Stick.
    

17. Reinicia tu Fire Stick. Si sospecha que su Fire Stick está roto de alguna manera, puede restablecerlo a su configuración de fábrica. Hacer esto eliminará todos los cambios y devolverá el Fire Stick a la forma en que lo encontró cuando lo descomprimió por primera vez.
    

• ¿Cómo soluciono el retraso del sonido en mi Fire Stick?

  Si hay un retraso en el sonido en tu Fire Stick, intenta avanzar y rebobinar rápidamente, reiniciar el programa o la película, borrar el caché de la aplicación y reiniciar tu Fire Stick. Intente cambiar de Dolby Digital a sonido envolvente estéreo si aún tiene problemas.
  

• ¿Cómo transfiero el sonido de mi Fire Stick a mi proyector?

  Conecte su Fire Stick al puerto HDMI de su proyector. Si su proyector no tiene un puerto HDMI, use un adaptador HDMI a RCA. Configure el proyector en la entrada de video correcta y use su Fire Stick de la misma manera que lo haría con un televisor.

• ¿Cómo reproduzco audio desde mi Fire Stick en mis dispositivos Echo?

  En la aplicación Alexa, vaya a Dispositivos > Añadir dispositivo > combinar altavoces > Cine en casa . Seleccione su Fire Stick, luego seleccione su(s) altavoz(s). Los dispositivos de su grupo de altavoces deben estar en la misma habitación que su televisor.