Si su tableta no enciende, no significa que esté completamente rota y sea irrecuperable. De hecho, hay varias cosas que puedes probar para que vuelva a funcionar. Podría ser tan simple como tener que cargarlo nuevamente después de que se agote la batería, o podría ser algo un poco más serio.
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Esta guía se centrará en soluciones generales que deberían funcionar en todas las tabletas, ya sean dispositivos Android de Samsung, Huawei o Google. Cuando sea necesario, también se darán instrucciones específicas para iPads.
¿Por qué mi tableta no se carga ni se enciende?
Si su tableta no enciende y tampoco se carga, entonces hay varias cosas que podrían estar causando el problema.
- El cargador podría estar defectuoso o el cable dañado
- Las conexiones del puerto de carga pueden estar sucias o dañadas por el agua (incluso los teléfonos resistentes al agua necesitan un puerto de carga seco para una carga segura)
- Es posible que el dispositivo se haya congelado en su modo apagado.
- Un error en el software podría impedir que se encienda
- La pantalla puede estar rota
- La tableta puede estar demasiado caliente o demasiado fría.
Algunos de estos problemas son más fáciles de solucionar que otros, pero existen algunas soluciones que puede probar antes de hablar con un taller de reparación.
¿Cómo se arregla una tableta que no se enciende?
Ya sea que su tableta se apague o la haya sacado de un cajón y no se enciende, los pasos para intentar que vuelva a funcionar son los mismos.
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Cárgala: busca el cargador original oficial y conéctalo. Deja la tableta por un tiempo e intenta encenderla con la tableta aún en su lugar. Si eso no funciona, pruebe con un cargador compatible diferente, preferiblemente uno que sepa que funciona al usarlo en otro dispositivo.
También puedes intentar reemplazar el cable utilizado entre el cargador y la tableta. Considere intentar cargar desde un enchufe de pared diferente.
Si cree que el puerto de carga de su tableta podría estar sucio, intente limpiar los contactos con un paño sin pelusa y un poco de alcohol isopropílico. También busque pelusa en el propio puerto.
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Verifique la temperatura: Aunque esto solo es aplicable en ambientes extremos, asegúrese de intentar cargar la tableta en un momento en el que no esté experimentando temperaturas muy frías o muy calientes. Asegúrese de que la tableta haya estado fuera de la luz solar directa durante algún tiempo o que no haya estado reposando en un lugar muy frío durante algún tiempo.
Lleve la tableta a un lugar moderado y espere a que la temperatura se normalice antes de volver a cargarla.
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Realice un ciclo de energía: si la tableta no está muerta, pero está bloqueada en modo apagado, es posible que deba realizar un ciclo de energía. Puede hacerlo quitando y reemplazando la batería si es posible. Alternativamente, mantenga presionado el botón de encendido por hasta un minuto.
Cada fabricante de tabletas tiene su propia forma de apagar y encender una tableta, así que, para estar seguro, busque el método específico de su tableta antes de continuar.
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Conéctelo a una computadora: intente conectar el dispositivo a una computadora compatible y vea si se reconoce. Si es así, el dispositivo probablemente no esté muerto. Si su fabricante lo ofrece, intente ejecutar cualquier software de reparación que esté disponible. En caso de duda, consulte el sitio web del fabricante.
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Pruebe una herramienta de desbloqueo: algunos dispositivos Android se pueden reparar incluso si están bloqueados (o al menos puede recuperar sus datos). Pruebe algunos de estos pasos de desbloqueo para ver si puede encender su tableta.
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Realice un restablecimiento de fábrica: restablecer su tableta Android o iOS puede hacer que vuelva a funcionar si un problema con el software impide que se inicie correctamente.
Un restablecimiento de fábrica borra toda la tableta como si fuera nueva, así que considérelo como último recurso.
Para realizar un restablecimiento de fábrica cuando la tableta no se enciende, deberá usar el modo de recuperación de Android o iOS.
- ¿Qué hago cuando mi tableta se pone negra?
Cada vez que su tableta no se enciende o la pantalla se pone negra y no se vuelve a encender, su primer paso siempre debe ser cargarla con el cargador incluido. Si eso no funciona y la tableta no se carga ni se enciende incluso con el cargador puesto, entonces deberás probar otras posibles soluciones.
- ¿Cómo fuerzo el encendido de mi tableta?
Desafortunadamente, si la solución de problemas básica no funciona, no podrá forzar el encendido de su tableta. Su mejor opción si todavía se niega obstinadamente a encenderse es llevarlo a un taller de reparación o al minorista.
