Esta guía lo guiará a través de todas las soluciones comprobadas para los problemas de subtítulos y subtítulos de Hulu para ayudarlo a mostrar nuevamente el idioma correcto y resolver cualquier problema de visualización y sincronización de audio/video.
Se sabe que las soluciones de esta página funcionan con la aplicación Hulu en todos los dispositivos compatibles, como televisores inteligentes, iPhone y iPad, dispositivos Android, consolas Xbox, Nintendo y PlayStation, y dispositivos de transmisión y decodificadores.
¿Por qué no funcionan mis subtítulos en Hulu?
Los subtítulos de una película o episodio de TV que no se muestran correctamente o no se muestran en la aplicación Hulu pueden deberse a muchos problemas. Estos problemas pueden variar desde un simple problema de transmisión o descarga hasta una aplicación o sistema operativo desactualizado. La causa también puede ser la falta de espacio libre en el dispositivo de streaming.
Los subtítulos de Hulu o los subtítulos que muestran el idioma incorrecto generalmente se deben a configuraciones incorrectas dentro de la aplicación Hulu o preferencias de idioma inexactas en una cuenta o dispositivo inteligente.
¿Cómo arreglo los subtítulos en Hulu?
A menudo puedes corregir los errores de subtítulos de Hulu probando una o dos de las siguientes soluciones comprobadas. Recomendamos revisar esta lista de correcciones de subtítulos de Hulu en el orden que se muestra a continuación, desde la más fácil y rápida hasta la más avanzada y que requiere más tiempo.
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Seleccione manualmente los subtítulos correctos . Si los subtítulos no se muestran o muestran el idioma incorrecto, puede cambiar manualmente los valores predeterminados en cualquier momento.
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Desactiva los subtítulos y vuelve a activarlos. Deshabilitar y luego habilitar rápidamente los subtítulos puede solucionar problemas de sincronización de contenido.
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Reinicie la película o el episodio de Hulu. Si sus subtítulos no están sincronizados con la escena o no aparecen en absoluto, volver al menú de la aplicación Hulu y reiniciar la transmisión podría solucionar el problema.
Si tiene otros problemas de reproducción, existen algunas soluciones de reproducción de Hulu adicionales que quizás desee probar.
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Cambie la configuración de idioma de la aplicación Hulu. Desde el Ajustes pantalla en la aplicación Hulu, verifique que esté seleccionado el idioma y la región correctos, si están disponibles.
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Cambie la configuración de idioma y país de su dispositivo. Es posible que la configuración de idioma o región anule las preferencias de subtítulos de la aplicación Hulu. Puede cambiar la configuración de idioma en la mayoría de los dispositivos, incluidos iPhone, dispositivos Android y PC con Windows.
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Verifique la configuración de accesibilidad de su dispositivo. Algunas de estas opciones relacionadas con medios, texto e idiomas podrían anular las preferencias de la aplicación Hulu.
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Actualice la configuración de idioma de su cuenta de Google. Las cuentas de Google pueden anular las preferencias de idioma según el país de origen de la cuenta o incluso el lugar al que viajó el usuario. Para ayudar a remediar esto, vaya a la página de idioma de Google y elija su idioma preferido y su región lingüística.
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Elimine los idiomas no deseados de su cuenta de Google. Mientras estás en tu cuenta de Google Idioma pantalla de configuración, elimine los idiomas que no desee utilizar en las aplicaciones y servicios conectados.
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Reinicie la aplicación Hulu. Cerrar completamente la aplicación Hulu y luego volver a abrirla puede solucionar muchos problemas de transmisión. Si estás viendo Hulu en un iPhone o iPad, asegúrate de salir de la aplicación para iPhone/iPad y no limitarla a minimizarla. El Lo mismo ocurre con salir de las aplicaciones de Android. y consolas de videojuegos como Xbox Series X y PlayStation 5.
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Cambiar perfiles de Hulu. Seleccione el ícono de perfil en la aplicación Hulu y cambie a otro perfil de usuario. Incluso puedes crear un perfil de usuario completamente nuevo si lo deseas.
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Prueba con otra película o serie. Los subtítulos podrían estar programados incorrectamente para el programa o película que estás viendo. Intente ver algo más para ver si este es el caso.
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Actualiza la aplicación Hulu. Realizar una actualización rápida de la aplicación podría solucionar el problema de los subtítulos.
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Actualice su dispositivo de transmisión. Su teléfono inteligente, tableta, consola de videojuegos, dispositivo o caja de transmisión e incluso su televisor inteligente pueden necesitar una actualización del sistema operativo.
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Liberar espacio en disco. Las aplicaciones pueden ejecutarse lentamente y experimentar otros problemas si no hay suficiente espacio libre en el dispositivo que estás usando. Intente eliminar algunos archivos de video y audio.
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Hágaselo saber a Hulu. ¿Crees que el problema está en el lado de Hulu? Puede informar errores de subtítulos o fallas técnicas directamente a Hulu enviando un correo electrónico a captions-feedback@hulu.com . Incluya tanta información como sea posible, como el nombre del programa, la hora a la que se producen los errores de subtítulos o subtítulos, su configuración de idioma y el dispositivo que está utilizando.
- ¿Cómo activo los subtítulos de Hulu en Roku?
Prensa Arriba en tu control remoto > selecciona Ajustes > y mueva la palanca al lado Subtítulos . Otra opción es activar la función de subtítulos de Roku durante la reproducción; presione el Estrella en tu control remoto Roku > selecciona Subtítulos > Siempre encendido . Si tiene problemas para activar los subtítulos en Roku, utilice nuestra guía de solución de problemas para solucionar problemas de subtítulos en todo el sistema.
- ¿Cómo desactivo los subtítulos en Hulu?
Toca o selecciona Ajustes (icono de engranaje) > Subtítulos > Apagado . Dependiendo de su dispositivo y versión de la aplicación Hulu, es posible que vea una etiqueta de menú diferente, como Subtítulos o Leyendas y subtítulos .
