Este artículo explica las mejores formas de corregir los errores de 'sin datos móviles' y 'sin conexión de red' en los teléfonos inteligentes Samsung. Las soluciones en esta página van desde sugerencias de software y sistemas operativos hasta reparaciones de hardware del teléfono, todo con el objetivo de ayudarlo a que los datos móviles vuelvan a funcionar en su dispositivo Samsung.
¿Por qué los datos móviles no funcionan en Samsung?Los datos móviles que no funcionan correctamente en un teléfono inteligente Samsung suelen ser el resultado de que se habilite una configuración o modo específico, como el modo avión, o de que se seleccionen preferencias incorrectas después de cambiar a un nuevo operador de telefonía móvil.
Una tarjeta SIM dañada también puede estar detrás de que la conexión de red de Samsung no se conecte correctamente, al igual que las interrupciones de la red celular.
Es mejor trabajar con ellos en el orden que se muestran, desde los más fáciles y rápidos hasta los más complejos y que requieren más tiempo.
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Desactivar el modo avión . Si está habilitado, el Modo avión deshabilitará las conexiones móviles, Bluetooth y Wi-Fi.
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Activa y desactiva nuevamente el modo Avión. Habilite el modo avión durante unos 30 segundos y luego desactívelo. Esto restablecerá todas sus conexiones inalámbricas y podría solucionar sus problemas móviles.
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Apague el wifi . Los teléfonos inteligentes prefieren usar Wi-Fi en lugar de datos móviles cuando se conectan a Internet, incluso si la conexión Wi-Fi es lenta y apenas funciona.
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Reinicie su dispositivo móvil Samsung. Un reinicio rápido puede solucionar una variedad de problemas de conectividad.
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Actualice el sistema operativo de su teléfono Samsung. Es posible que su dispositivo Samsung requiera un sistema operativo importante o una actualización de seguridad para poder conectarse a su red móvil. Conéctese a Wi-Fi antes de buscar una actualización.
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Verifique si su proveedor de servicios celulares no funciona. Es posible que su servicio móvil no funcione en su área inmediata o en una escala mayor. La cuenta oficial de redes sociales y el sitio web de su proveedor generalmente tendrán detalles sobre cortes importantes.
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Verifique su cuenta de servicio móvil. Si puede, inicie sesión en su cuenta en el sitio web de su proveedor de servicios móviles y asegúrese de que no haya advertencias ni notificaciones importantes en su cuenta.
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Verifique la cobertura de la red de su proveedor. Es posible que estés fuera de la red móvil de tu proveedor.
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Cambiar conexiones de red. Si su conexión 5G le está causando problemas, intente cambiar manualmente a una conexión 4G LTE disponible o incluso a una conexión 3G.
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Vuelva a insertar la tarjeta SIM de su teléfono Samsung . Retire con seguridad la tarjeta SIM, inspeccione si hay daños y luego vuelva a insertarla con cuidado, asegurándose de que esté firmemente en su lugar.
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Pruebe con una tarjeta SIM diferente. Pide prestada la tarjeta SIM de un amigo y comprueba si obtienes barras móviles. Si puedes conectarte a una red móvil con esta otra tarjeta SIM, es probable que tu tarjeta SIM esté dañada.
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Reiniciar configuración de la red . El proceso de restablecer la configuración de red de su dispositivo móvil eliminará todos los registros almacenados de redes utilizadas anteriormente y sus contraseñas y es una solución común para errores de red.
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Restablece los APN. Es posible que deba cambiar los APN si recientemente cambió de proveedor.
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¿Necesitas desbloquear tu teléfono móvil Samsung? Si anteriormente usó su teléfono Samsung con otro proveedor de red, es posible que necesite desbloquearlo antes de poder usarlo con una nueva red. Consulte con su proveedor actual para asegurarse antes de continuar con este paso.
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Restablece de fábrica tu móvil Samsung. El proceso de restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos y configuraciones almacenados localmente y devolverá su teléfono inteligente a su estado como nuevo. Hacerlo suele ser el último recurso cuando se intenta reparar un dispositivo con fallas.
- ¿Cómo compruebo cuántos datos móviles he usado?
Puede verificar de dos maneras: en su teléfono o iniciando sesión en el sitio web de su proveedor. Iniciar sesión en el sitio de su proveedor es la forma más fácil de ver cuántos datos utiliza toda una familia cuando forma parte de un plan familiar. Nuestro artículo Cómo verificar su uso de datos le muestra cómo verificar el uso de datos para los proveedores más comunes.
- ¿Los datos móviles son diferentes de los datos del hotspot?
Molesto, sí y no. Los operadores, en general, han decidido que los datos enviados a su computadora a través de la conexión no Wi-Fi de su teléfono son de alguna manera diferentes de cualquier otro dato. Los operadores a menudo limitan la cantidad de datos del punto de acceso que forman parte de su plan, por lo que es una buena idea descubrir cómo guardar datos cuando se conecta a un punto de acceso.
