Cómo solucionarlo cuando los datos móviles no funcionan

Se ha demostrado que estas soluciones para que su conexión de datos móviles vuelva a funcionar son útiles en la mayoría de los modelos de teléfonos inteligentes iPhone y Android. También pueden funcionar en teléfonos fabricados por otros fabricantes de móviles.

1. Doblar Modo avión encendido, espere unos segundos y luego vuelva a apagarlo. Se sabe que un ciclo de entrada y salida de este modo soluciona las conexiones móviles de algunas personas.
   

   Es posible que el modo avión ya esté activado, en cuyo caso esa es la razón por la que no puedes usar datos móviles. Si es así, asegúrese de girarloapagado.

2. Reinicia tu iPhone o reinicia tu android . Esta es una solución simple, pero que a menudo puede solucionar una variedad de fallas y errores tecnológicos.

3. Enciende tus datos móviles. Esto está activado de forma predeterminada, pero no es tan difícil desactivarlo accidentalmente, especialmente si alguien más ha estado usando su teléfono. Es una solución fácil; simplemente vuelva a encender la palanca y debería establecer una conexión de datos móviles en unos momentos.
   

   Es posible que tu teléfono esté configurado correctamente pero simplemente te hayas quedado sin datos. Comuníquese con su proveedor y pregunte sobre el uso de su plan de datos.

4. Desactivar Wi-Fi . Esto puede solucionar problemas sin datos si no recibes una señal de Wi-Fi lo suficientemente fuerte pero aún estás conectado.

   Es posible, por ejemplo, que esté en su jardín o casi fuera del alcance del enrutador, pero no lo suficientemente lejos como para desconectarse por completo y cambiar a datos móviles. No puedes conectarte a través de Wi-Fi o dispositivo móvil en esta área intermedia.

   No olvides volver a encender tu Wi-Fi cuando tenga sentido. No desea alcanzar su límite de datos mensual.

5. Desactiva Bluetooth. De manera similar al problema de Wi-Fi, también se sabe que tener Bluetooth habilitado afecta las conexiones celulares en los teléfonos inteligentes Android y iPhone.

   Supongamos que su Bluetooth continúa causando conflictos con la conexión de datos móviles de su teléfono. En ese caso, puede intentar desactivarlo permanentemente y conectar sus dispositivos Bluetooth a su tableta o computadora portátil.

6. Apaga tu Android o apaga tu iPhone. Esto es diferente a reiniciar o simplemente apagar la pantalla antes de guardarla en su bolsillo. Vale la pena intentar apagar completamente su iPhone o Android si el reinicio no funciona, ya que obliga a volver a conectarse a su red móvil.

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   Después de unos minutos, no dudes en volver a encenderlo y comprobar si tus datos móviles funcionan.

7. Consulte a su proveedor de red. Si recibe el mensaje de error 'red móvil no disponible', la causa del problema puede ser en realidad una interrupción de la red. La forma más sencilla de comprobar si este es el caso es consultar la página oficial de su proveedor. Cuenta X (anteriormente Twitter) . Muchas empresas utilizan esta red social para mantener informados a los usuarios sobre el estado y las actualizaciones de la red.

   Verifique siempre para asegurarse de que las cuentas del operador de telefonía móvil X que sigue estén confirmadas por una marca de verificación azul junto a su nombre o estén vinculadas al sitio web oficial de la empresa. Nunca compartas tu cuenta o información de facturación en tweets públicos.

8. Instale la última actualización del sistema. La actualización a la versión más reciente del sistema operativo iOS o Android a menudo puede solucionar errores asociados con problemas de datos móviles. Algunos operadores incluso requieren el último sistema operativo para funcionar correctamente.

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9. Comprueba tu tarjeta SIM. Si ha estado viajando al extranjero, es posible que se haya olvidado de inserte su otra tarjeta SIM en su teléfono inteligente , que es necesario antes de que funcionen los datos móviles. Si no puedes activar tu red de datos móviles en un teléfono nuevo, esta podría ser la causa.

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   También puede ser una buena idea comprobar si la tarjeta SIM está dañada. Los pequeños rayones generalmente están bien, pero es posible que sea necesario reemplazarlo si tiene marcas de quemaduras.

10. Desbloquea tu teléfono. Si su teléfono está bloqueado con su proveedor inicial, es posible que no funcione con una tarjeta SIM de una empresa diferente. En este caso, deberá desbloquearlo para que pueda utilizar los datos móviles correctamente.

11. Restablece la configuración de tu red . Esto eliminará todos los datos de red almacenados y le permitirá comenzar de nuevo con una nueva conexión. Hemos visto que esto soluciona problemas de datos varias veces, especialmente en los casos en que se activa un teléfono antiguo con una tarjeta SIM existente.
    

12. Restablezca su teléfono a su configuración predeterminada de fábrica. Puedes restablecer un iPhone o restablecer un Android. Este proceso es muy eficaz para solucionar problemas relacionados con el software porque limpia el dispositivo y lo hace sentir y actuar como nuevo.

    Un reinicio completo elimina todas sus aplicaciones, contactos y cualquier otro elemento almacenado en su teléfono. Es mejor reservar este paso como último intento de solucionar los problemas de datos móviles antes de decidirse a comprar un teléfono nuevo.

• ¿Por qué algunas aplicaciones no funcionan con mis datos móviles?

  Aparte de los problemas generales de red y conexión, existen otros factores que podrían hacer que algunas aplicaciones no funcionen con su conexión de datos móviles. Su plan de datos podría estar muy cerca (o en) su límite, lo que evitaría que las aplicaciones usen más datos hasta que sus límites se restablezcan para el próximo mes. El uso de datos también puede desactivarse para la aplicación, en cuyo caso deberás acceder a la Configuración de tu teléfono y permitir manualmente cada una de las aplicaciones afectadas.

• ¿Por qué Messenger no funciona con mis datos móviles?

  Si tienes una conexión de datos móviles y Messenger no muestra mensajes o te muestra el error 'Sin conexión a Internet', primero intenta cerrar y volver a abrir la aplicación. Si el problema persiste, asegúrese de que Messenger se haya actualizado a su última versión y luego vuelva a verificar los permisos de su aplicación.