Cómo solucionarlo cuando un Fire Stick sigue reiniciando

Este artículo le muestra las formas en que puede solucionar un problema de reinicio constante del Fire Stick para que pueda volver a transmitir.

¿Por qué mi Fire Stick sigue reiniciándose?

Si su Amazon Fire Stick sigue apagándose y encendiéndose nuevamente, podría haber algunas razones por las que esto sucede. La razón más común es que hay un problema de energía con el dispositivo. Si no recibe energía constante, es posible que el dispositivo se reinicie sin su intervención.

Otras razones por las que puede ver que su Fire Stick se reinicia sin su ayuda podrían estar relacionadas con problemas de hardware o software. Independientemente del problema, las siguientes soluciones deberían ayudarle.

¿Qué hago si mi Fire Stick sigue reiniciándose?

Si su Fire Stick sigue reiniciando con su entrada, intente estos pasos de solución de problemas uno a la vez en el orden indicado hasta que encuentre la solución que detenga el problema para mantener su Fire Stick encendido constantemente.

1. Asegúrate de estar utilizando el bloque de alimentación correcto con tu Amazon Fire Stick. La causa más común de que un Fire Stick se atasque en un ciclo de reinicio es que no estás usando el bloque de alimentación correcto. Amazon recomienda un bloque de alimentación de 5,25 V y 5 W. Si utiliza cualquier otra cosa, siempre es mejor utilizar equipo original del fabricante.
   

2. Desconecte y luego vuelva a conectar su Amazon Fire Stick. Una vez que lo haya desconectado por completo de su televisor y de la fuente de alimentación, espere de 20 a 30 segundos, luego vuelva a conectarlo y vea si eso solucionó el problema. A veces, desconectar un dispositivo conectado puede ayudar a solucionar o eliminar cualquier falla o error de software que pueda ocurrir.
   

3. Elimine cualquier extensión de hardware que pueda estar utilizando. Si ha conectado su Fire Stick a una extensión USB o cualquier otra extensión para poder colocarlo lejos de su televisor, la extensión podría ser el problema. Intente conectar su Fire Stick directamente a su televisor para ver si eso resuelve el problema.
   

4. Desconecte cualquier dispositivo conectado a otros hdmi puertos de su televisor. Otro dispositivo HDMI podría estar creando interferencias en su Fire Stick, lo que provocaría que se reiniciara constantemente. Intente desconectar todo lo que no esté utilizando actualmente para ver si eso puede resolver el problema.
   

5. Verifique y reemplace los cables. Verifique su cable de alimentación y cualquier otro cable que esté usando para asegurarse de que no estén deshilachados ni desgastados. Si es así, reemplácelos. Incluso puedes reemplazar los cables que se vean bien para ver si ese podría ser el problema.
   

6. Reinicia tu Fire Stick usando el control remoto. El reinicio remoto también se conoce como 'reinicio parcial' y podría borrar cualquier dato almacenado en caché o fallas que puedan estar causando el ciclo de reinicio. Para usar su control remoto para reiniciar, mantenga presionado el botón Jugar y Seleccionar botones simultáneamente hasta que la pantalla muestre un mensaje de reinicio.
   

7. Asegúrese de que el televisor al que está conectado su Fire Stick sea compatible con HDCP. Los Amazon Fire Sticks requieren pantallas compatibles con HDCP. Si bien la inmensa mayoría de los televisores admiten esta función, no todos lo harán, y si estás usando un televisor que no admite HDCP, tu Fire Stick podría reiniciarse mientras busca una conexión compatible constantemente.
   

8. Actualiza tu Fire Stick. El firmware o software desactualizado de su Fire Stick podría hacer que se atasque en un ciclo de reinicio. Mantenga siempre actualizado su Fire Stick para evitar estos problemas o cualquier problema de seguridad que pueda surgir.
   

9. Restablece los valores de fábrica de tu Amazon Fire Stick. Si su Fire Stick se ha dañado por algún motivo, no funcionará correctamente. Si puede, intente restablecer los valores de fábrica para que vuelva a las especificaciones de fábrica.
   

   Cuando reinicies tu Fire Stick, perderás todas las aplicaciones que hayas descargado, así que asegúrate de tener tiempo para agregarlas y los nombres de usuario y contraseñas que necesitarás para conectarte.

• ¿Por qué mi Fire Stick sigue parpadeando?

  Si su Fire Stick parpadea, podría significar que el dispositivo está en modo de configuración o podría ser un problema con la señal de video, la conexión HDMI o la frecuencia de actualización o resolución. Una vez finalizada la configuración, las luces deberían estar apagadas. Pero, si no, intente reemplazar su cable HDMI, asegurándose de que su Fire Stick esté conectado a Internet o yendo a Ajustes > Pantalla y sonidos > Mostrar > Resolución de video en su Fire Stick para ajustar la configuración de resolución para que sea compatible con su televisor.

• ¿Por qué mi Fire Stick sigue reiniciándose cuando uso Spotify?

  Si Spotify no funciona correctamente en su Fire Stick, asegúrese primero de que Spotify no esté inactivo. Luego, verifica tu conexión Wi-Fi y asegúrate de no estar en modo avión. Finalmente, busque actualizaciones para la aplicación Spotify y el Fire Stick.

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• ¿Cómo evito que mi Fire Stick se apague?

  Al igual que con un Fire Stick que se reinicia continuamente, muchas cosas pueden hacer que su Fire Stick se apague con frecuencia y por su propia voluntad. Entonces, lo mejor que puedes hacer es solucionar el motivo por el cual tu Fire Stick sigue apagándose.