Zelle es una de las aplicaciones de pago en línea líderes en los EE. UU. Cuando se registra en Zelle, debe conectarlo a una cuenta bancaria, proporcionar un número de teléfono y una dirección de correo electrónico también.
Zelle también le permite generar un nombre de usuario, que puede ser cualquier cosa, incluido su nombre completo. Sin embargo, la mayoría de las personas utilizan Zelle como una función en la banca móvil o en línea de sus bancos.
Cuando esté listo para cambiar el nombre de su perfil y otros detalles, puede hacerlo dentro de la aplicación Zelle y también en la aplicación de su banco o en el portal bancario en línea.
Cómo funciona el proceso de configuración de Zelle
La aplicación Zelle tiene una interfaz de usuario muy básica a propósito. Su objetivo es simplificar las cosas y permitirle enviar y recibir pagos sin problemas.
Cuando se registre en Zelle por primera vez, aprenderá rápidamente que los dos datos más importantes que debe proporcionar son un número de teléfono de EE. UU. (Código de condado 1) y una dirección de correo electrónico.
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Tenga en cuenta que para registrarse, debe utilizar los datos de su proveedor y no la conexión Wi-Fi. Para completar el registro, también debe ingresar su número de cuenta bancaria.
Aquí está la cuestión, si su banco es uno de los bancos socios de Zelle, lo reconocerá de inmediato. Luego, será redirigido a la página de su banco para iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña que ya configuró.
Así es como Zelle hace que todo funcione un poco más rápido y te evita tener que seguir demasiados pasos. Sin embargo, tendrá que usar una contraseña diferente para la aplicación Zelle después de eso como una medida de seguridad adicional.
Actualización de su perfil de Zelle
Veamos primero qué debe hacer para cambiar su perfil en la aplicación Zelle. Cuando desee cambiar su nombre para mostrar, estos son los pasos a seguir:
- Abra la aplicación Zelle en su teléfono inteligente y seleccione Configuración en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Seleccione Mi información.
- Actualice cualquier información relevante, incluido su nombre para mostrar.
Eso es todo lo que necesitas hacer. Ahora, cuando alguien le envíe dinero, verá el nombre que ha elegido. También puede actualizar la información de su cuenta. Si su tarjeta de débito venció, puede quitarla. También puede cambiar el correo electrónico asociado con la aplicación, así como otra información de contacto.
Cambiar su nombre en su aplicación de banca móvil
También puede cambiar su perfil de Zelle, incluido su nombre, en la aplicación de administración de cuentas de su banco. La mayoría de los bancos y cooperativas de crédito están asociados con Zelle y ofrecen esta función como parte de sus aplicaciones.
Y aunque la mayoría de estas aplicaciones funcionan de manera similar, no existe una sola explicación paso a paso sobre cómo actualizar su perfil. Es probable que tenga que acceder a la opción Zelle dentro del portal; solo busque el logotipo o la pestaña de transferencia de Zelle.
Algunos bancos pueden hacer que este proceso sea más sencillo que otros, y es posible que algunos no lo admitan en absoluto. Si no está seguro de qué hacer, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto directamente con su banco y preguntar.
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¿Qué hacer si su perfil está bloqueado?
Si no ha utilizado su Zelle durante mucho tiempo, existe la posibilidad de que se bloquee. Esto también podría suceder por otras razones, como violaciones de seguridad.
Cuando esto suceda, lo único que puede hacer es volver a inscribirse en Zelle. No es necesario que empiece de nuevo por completo, por lo que no es necesario utilizar otra dirección de correo electrónico, número de teléfono ni nombre de usuario. Todo lo que necesita hacer es hacer clic en el mensaje El perfil ha sido bloqueado y luego seleccionar la opción Reinscribirse.
Zelle le enviará un SMS con una contraseña de un solo uso y podrá verificar su cuenta. Si esto sucede en su aplicación de banca móvil, deberá comunicarse directamente con el banco para obtener más instrucciones.
Elija el nombre de Zelle que desee
Su nombre para mostrar de Zelle es información mucho menos relevante que cosas como su correo electrónico y número de teléfono. De hecho, Zelle no necesita su nombre en absoluto.
Ya se proporciona junto con la información de su cuenta bancaria. Pero aún así, no puede cambiar su nombre si así lo desea. Es mucho más simple en la aplicación Zelle y es posible que necesite revisar un poco su aplicación de banca móvil. Entonces todo lo que queda es que se te ocurra un nombre con el que estés contento.
¿Cambiarías tu nombre de Zelle? Háganos saber en la sección de comentarios.
