Los termostatos inteligentes son un desarrollo tecnológico muy útil, pero solo funcionan de manera eficiente cuando están conectados a Internet. Si cambia su enrutador o actualiza su configuración, también deberá cambiar la configuración de Wi-Fi en su termostato para que pueda mantener automáticamente la temperatura adecuada en su hogar. Si te preguntas cómo hacerlo, estamos aquí para ayudarte.
Hoy, explicaremos cómo conectar su termostato Nest, Nest E o Nest Learning a una nueva red Wi-Fi. También explicaremos cómo actualizar la contraseña de un Wi-Fi existente en su Nest. Además, compartiremos instrucciones para solucionar problemas de conexión.
Cómo cambiar la red Wi-Fi en un Nest
Para cambiar el Wi-Fi al que se conecta su termostato Nest, deberá desconectarlo de su aplicación Google Home y configurar todo nuevamente desde el principio. Necesitará acceso tanto a la aplicación Home como a su termostato para hacer esto. Sigue las instrucciones de abajo:
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- Inicie su aplicación Google Home y seleccione su termostato Nest en la pantalla.
- Toque Configuración, luego Eliminar.
- Vaya a su termostato y toque Configuración en él, luego Cuenta.
- Seleccione Desconectar.
- Regrese a la aplicación Inicio y toque el ícono más en la esquina superior izquierda de su pantalla.
- Toque Configurar un producto Nest para iniciar una nueva configuración del termostato Nest.
- Escanee el código QR ubicado en la parte posterior de su termostato Nest usando la aplicación Home.
- Sigue las instrucciones en la pantalla. Cuando llegue a la sección Comenzar, toque Ya instalado.
- Puede omitir la mayoría de los pasos si su termostato está configurado correctamente. Cuando vea la página de configuración de Wi-Fi, busque su nueva red y selecciónela. Ingrese su contraseña de Wi-Fi si se le solicita.
Si posee el termostato Nest E o Nest Learning, siga los pasos a continuación para cambiar su red Wi-Fi:
- Ve a tu termostato y pulsa el anillo para acceder al menú.
- Presiona Configuración.
- Gira el anillo del termostato y toca Restablecer.
- Toque Red, luego Restablecer para eliminar su configuración Wi-Fi actual.
- Presiona el anillo de tu termostato una vez más para volver al menú principal.
- Navega a Configuración.
- Presiona Red.
- Encuentre su nueva red Wi-Fi, tóquela e ingrese la contraseña.
Cómo actualizar la contraseña en una red Wi-Fi existente en un Nest
Después de actualizar el nombre o la contraseña de su red Wi-Fi existente, su termostato se desconectará. Desafortunadamente, no hay forma de actualizar la contraseña rápidamente. Deberá volver a conectar su termostato Nest a la red como lo haría con una nueva red Wi-Fi. Siga los pasos a continuación:
- Abra la aplicación Google Home en su teléfono o computadora y seleccione su termostato en la pantalla.
- Vaya a Configuración, luego Eliminar.
- Vaya a su termostato y toque Configuración, luego toque Cuenta.
- Presiona Desconectar.
- Abra la aplicación Inicio nuevamente y toque el ícono más en la esquina superior izquierda.
- Toca Configurar un producto Nest.
- Vaya a su termostato nuevamente y escanee un código QR ubicado en su parte posterior a través de la aplicación Home.
- Siga las instrucciones de configuración en pantalla. Puede omitir todos los pasos excepto la configuración de Wi-Fi.
- Cuando llegue a las opciones de Wi-Fi, seleccione el nombre de su red e ingrese la nueva contraseña.
Si tienes el termostato Nest E o el termostato Nest Learning, las instrucciones son ligeramente diferentes. Aquí le mostramos cómo actualizar su contraseña Wi-Fi existente con estos dispositivos:
- Ve a tu termostato Nest y presiona el anillo para acceder al menú.
- Navega a Configuración.
- Gira el anillo de tu termostato y elige Restablecer.
- Toque Red, luego Restablecer.
- Presiona el anillo de tu termostato una vez más para volver al menú principal.
- Navega a Configuración.
- Gire el anillo del termostato para seleccionar Red.
- Busque el nombre de su red e ingrese su nueva contraseña.
preguntas frecuentes
En esta sección, responderemos más preguntas relacionadas con la configuración de una conexión Wi-Fi en su termostato Nest.
¿Cómo soluciono el error de conexión fallida?
Si tiene problemas para conectar su termostato a una red Wi-Fi y ve un mensaje de Error al conectar, primero, intente reiniciar su termostato:
1. Toque Configuración en la pantalla de su termostato.
2. Seleccione Reiniciar y confirme su elección.
3. Espere a que su termostato se reinicie e intente conectarse de nuevo a la red Wi-Fi.
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Si reiniciar su termostato Nest no ayuda, intente reiniciar su enrutador o verifique la conexión de red en otro dispositivo. Incluso si su enrutador funciona correctamente, el problema puede estar en su configuración. Asegúrate de que tu firewall o controles parentales no bloqueen el acceso de tu termostato a Wi-Fi. Si ninguno de los puntos mencionados anteriormente ayuda, es posible que su enrutador sea incompatible con el termostato. A veces, su termostato también puede fallar al conectarse debido a una batería baja. Siga los pasos a continuación para reemplazar las baterías en su termostato Nest:
1. Compre dos pilas alcalinas AAA de 1,5 V de un fabricante de confianza.
2. Retire la pantalla del termostato.
3. Saque las baterías viejas del termostato.
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4. Inserte baterías nuevas en su termostato. Asegúrese de insertarlos de la manera correcta, conectando + en las baterías con - en la base y al revés.
¿Por qué no puedo ver el nombre de mi Wi-Fi en el menú de Nest?
A veces, su termostato puede necesitar unos minutos para localizar todas las redes Wi-Fi disponibles. Espere un poco hasta que las nuevas redes disponibles dejen de aparecer en su pantalla.
Mantente conectado
Esperamos que nuestra guía te haya ayudado a cambiar la configuración de Wi-Fi en tu termostato Nest. Para evitar problemas de conexión a la red en el futuro, asegúrese de reemplazar las baterías de su termostato con regularidad. Antes de instalar cualquier actualización de seguridad en su enrutador, verifique su compatibilidad con el termostato Nest.
¿Desea que la contraseña de Wi-Fi en su Nest se pueda actualizar más fácilmente, sin pasar por todo el proceso de configuración? Comparta sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación.
