Cómo cancelar su suscripción a Netflix [marzo de 2020]

Si está buscando aprender cómo cancelar su suscripción a Netflix, está en el lugar correcto. Este tutorial le mostrará cómo hacerlo en su navegador, aplicación de Android o iOS y dispositivos de transmisión como Amazon Firestick y Roku.

Parece que Netflix es muy consciente de la naturaleza de la visualización de televisión y simplifica la suscripción y la cancelación. Incluso menciona en la página de inicio que puedes suscribirte por un mes, cancelar y volver cuando quieras. Es la honestidad lo que es demasiado raro.

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Métodos de pago de Netflix

Al cancelar su suscripción, es importante comprender cómo se le factura. Dependiendo de dónde se haya registrado para el servicio, tendrá que ir para cancelar la suscripción.

A partir de mayo de 2018, los usuarios ya no pueden registrarse para pagar Netflix con Google Play. Si paga Netflix a través de Google, deberá cancelar su suscripción en Google Play Store. Sigue estos pasos:

1. Visita play.google.com/store/account.
2. Haga clic en Mis suscripciones y seleccione Netflix
3. Seleccione Cancelar suscripción
4. Haga clic en Confirmar y asegúrese de revisar su correo electrónico para la confirmación

Los usuarios de iTunes aún pueden pagar su suscripción a Netflix. Puede cancelar su suscripción usando su iPhone, iPad o iTunes en una computadora.

Si necesita ayuda para cancelar su suscripción, consulte: Cancele una suscripción a través de iOS o iTunes.

Por último, puede configurar su cuenta con una tarjeta de débito / crédito o PayPal. Si ha utilizado este método, siga los pasos a continuación.

Cuándo cancelar su suscripción

Es importante comprender cómo Netflix factura su método de pago. Cuando se registra por primera vez en el servicio, su facturación comienza el mismo día y se renueva todos los meses en esa fecha.

Esta fecha de facturación no cambia a menos que su cuenta se pueda

Celled durante más de diez meses. Para evitar que se le facture otro mes, cancele su suscripción en cualquier momento antes de la fecha de renovación. Continuará disfrutando del servicio hasta que finalice el ciclo de facturación.

Cancela tu suscripción a Netflix en tu navegador

Cancelar Netflix en el navegador es la forma más sencilla de hacerlo. Visita tu Netflix Página de la cuenta en su navegador y siga estos pasos:

1. Navega hasta el Página de inicio de Netflix e inicie sesión con la cuenta de administrador.
   
2. Navegue a su cuenta. Dependiendo de cuántos perfiles tenga, es posible que deba hacer clic en su nombre antes de hacer clic en Su cuenta.
   
3. Seleccione Cancelar membresía.
   
4. Seleccione Finalizar cancelación.
   

Si usa Netflix en Android o iOS, el proceso es ligeramente diferente.

Cancela tu suscripción a Netflix en Android

Si usa un dispositivo Android para consumir contenido de Netflix, puede usar el método del navegador o hacerlo a través de la aplicación. Depende completamente de usted.

la barra de tareas de Windows 10 y el menú de inicio no responden

1. Abra la aplicación Netflix en su dispositivo Android.
   
2. Deslice el dedo hacia la izquierda para abrir el menú y desplácese hacia abajo hasta Cuenta.
   
3. Seleccione Cuenta y Membresía y facturación.
   
4. Seleccione Cancelar membresía y confirme en la siguiente pantalla.

Se aplican las mismas reglas con la aplicación que con el navegador. Si está a mitad de mes, puede ver sus programas hasta el final del período de facturación. Entonces perderá ese acceso hasta que se suscriba una vez más.

Cancele su suscripción a Netflix en iOS

Si accede a Netflix en su iPhone o iPad, el proceso es muy similar al método de Android.

1. Acceda a la aplicación Netflix en su teléfono o tableta e inicie sesión.
   
2. Seleccione el botón de menú en la parte superior izquierda de la pantalla de la aplicación.
   
3. Desplácese hasta Cuenta y seleccione Membresía y facturación.
   
4. Seleccione Cancelar membresía y confirme en la siguiente pantalla donde verá Finalizar cancelación.
   

Aquí también se aplican las mismas reglas. Acceda hasta el final del período de facturación, luego no más acceso hasta que se suscriba de nuevo.

Una vez que cancele la suscripción, ya no podrá acceder a la aplicación como lo hizo. Netflix mantendrá su historial de reproducciones, recomendaciones, calificaciones y cola de DVD durante diez meses después de su cancelación. Si decide suscribirse nuevamente en una fecha posterior, puede continuar donde lo dejó.

Cancelar Netflix en dispositivos de transmisión

La aplicación Netflix para Amazon Firesticks, Rokus y sistemas de juegos son similares. Si está utilizando la aplicación en uno de estos dispositivos, siga estos pasos:

1. Desde la aplicación Netflix; Seleccionar perfil (en la mayoría de los casos, estará en la esquina superior derecha)
2. Seleccionar cuenta
3. Seleccione Membresía y facturación
4. Haga clic en la opción Cancelar membresía
5. Por último, seleccione Finalizar cancelación

Si no puede cancelar su suscripción

Los usuarios han informado que han hecho clic en la opción Cancelar suscripción y no funciona. Puede haber algunas razones para esto:

¿Dónde está el botón de encendido en vizio tv?

1. No accedió a la cuenta correcta. Verifique su dirección de correo electrónico y contraseña.
2. Se le factura a través de una empresa externa como Apple, Google o incluso su proveedor de cable en algunos casos.
3. Si canceló y aún se le cobró, verifique su fecha de facturación. Dependiendo de la fecha en que haya cancelado; puede que el nuevo mes ya haya comenzado.

Si todo esto funciona, deberá comunicarse con Soporte de Netflix.

Suscríbete a Netflix de nuevo

Como era de esperar, Netflix facilita la suscripción una vez más. Ellos quieren su dinero después de todo y con una gran cantidad de programación original y nueva que se agrega todo el tiempo, es probable que se sienta tentado a regresar en un momento u otro.

1. Navega hasta el Página de inicio de Netflix e inicie sesión con su cuenta de administrador.
   
2. Navegue a su cuenta.
   
3. Seleccione Reiniciar membresía y confirme los detalles del pago.
   

Eso es.

Si su cuenta estaba dentro de ese límite de diez meses y no ha sido inactiva, su fecha de facturación permanecerá como estaba. Si su cuenta quedó inactiva, la fecha de facturación cambiará a la fecha en que reinició su membresía.