Qué saber
- En un navegador web, vaya a su página de suscripciones de ESPN+ y seleccione Administrar > Cancelar suscripción .
- Si te registraste a través de Roku, Apple, Google Play, Amazon, Hulu o Disney+, cancela a través de esos servicios.
- Alternativamente, envíe una solicitud por correo electrónico a support@espnplus.com o llame al 1-800-727-1800.
Este artículo explica cómo cancelar ESPN Plus. Estas instrucciones se aplican sin importar qué dispositivos o plataformas utilice para transmitir contenido de ESPN+.
Cómo cancelar ESPN Plus
Puedes cancelar tu suscripción a ESPN+ en cualquier momento desde tu PC o dispositivo móvil siguiendo estos pasos:
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En un navegador web, vaya a su Página de suscripciones a ESPN+ e inicie sesión en su cuenta.
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Seleccionar Administrar .
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Ahora deberías ver los detalles de tu suscripción. Desplácese hacia abajo y seleccione Cancelar suscripción .
Su cuenta permanece activa hasta el final del ciclo de facturación actual si no se le ha cobrado durante un mes. Acceder al contenido de ESPN+ durante este tiempo no hará que se renueve tu suscripción.
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Seleccionar Finalizar para confirmar y cancelar su suscripción.
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Debería aparecer un mensaje indicando que su suscripción a ESPN+ ha sido cancelada. También recibirás un correo electrónico de confirmación.
Cómo cancelar ESPN Plus en un Roku
Si te registraste en ESPN+ a través de tu cuenta de Roku, puedes cancelar tu cuenta desde el sitio web de Roku:
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Ir a tu Página de cuenta de Roku e inicie sesión si es necesario.
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Seleccionar Administra tus subscripciones .
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Seleccionar Cancelar suscripción junto a ESPN+.
Alternativamente, resalte la aplicación ESPN+ en su dispositivo Roku, presione el botón estrella ( * ) botón en su control remoto y seleccione Administrar suscripción > Cancelar .
Otros métodos de cancelación de ESPN+
Si te registraste en ESPN+ a través de tu cuenta de Apple o Google Play Store, deberás cancelar tu suscripción a través de Apple o cancelar a través de Google Play. Asimismo, deberás cancelar tu suscripción a través de Amazon si te registraste de esa manera.
Si te registraste en el paquete Hulu+Disney Plus+ESPN Plus, debes cancelar a través del servicio con el que te registraste originalmente, por lo que deberás cancelar Disney Plus o cancelar Hulu .
Hay otras formas de cancelar tu servicio ESPN+ si no deseas utilizar los métodos anteriores:
- ¿Por qué no puedo cancelar mi suscripción a ESPN Plus?
Debes cancelar ESPN Plus a través del mismo método con el que te registraste, por lo que si no puedes cancelar en el sitio web de ESPN+, es posible que tengas que cancelar a través de un servicio diferente. Si no recuerdas cómo te registraste, envía un correo electrónico al soporte de ESPN+.
- ¿Eliminar mi perfil de ESPN cancelará mi suscripción a ESPN+?
No. Tu cuenta de ESPN+ y tu perfil de EPSN están separados, por lo que eliminar uno no cancela el otro.
- ¿Cómo cancelo Hulu y ESPN+ pero conservo Disney Plus?
Si tienes el paquete Hulu+Disney Plus+ESPN Plus, no puedes cancelar ninguno de los servicios individuales. Debes cancelar el paquete y luego suscribirte a Disney Plus por separado.
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Cómo reactivar su cuenta ESPN+
Después de la cancelación, la información de su cuenta permanece intacta por un período indefinido, lo que le permite reactivarla rápidamente en una fecha posterior. Siga los pasos anteriores hasta que se le solicite restablecer su suscripción. Se le pedirá que confirme el plan deseado y los detalles de pago.
Preguntas más frecuentes