iOS maneja las copias de seguridad de manera diferente a Android. La falta de almacenamiento local bien definido es algo que confunde a algunos usuarios. Especialmente aquellos que se han cambiado recientemente a iOS. Cuando habla de mensajes de WhatsApp y cómo guardarlos si es un usuario de iPhone, las cosas son mucho más simples de lo que cree.
El método estándar
De forma predeterminada, WhatsApp no almacena mensajes en sus servidores, por lo que es imposible recuperar los que haya eliminado. Por eso es mejor hacer una copia de seguridad de sus conversaciones, en caso de que necesite acceder a la información.
Desafortunadamente, a diferencia de los teléfonos Android, los iPhones no tienen soporte nativo para almacenar mensajes de WhatsApp localmente. Eso significa que debe usar el servicio iCloud para guardar su historial de chat.
Debe seguir unos sencillos pasos para hacerlo manualmente.
- Inicie la aplicación WhatsApp.
- Vaya al menú Configuración.
- Vaya a la pestaña Chats.
- Seleccione Copia de seguridad de chat.
- Seleccione la opción Hacer copia de seguridad ahora.
Eso iniciará el proceso de copia de seguridad. Por supuesto, también puedes automatizarlo. Eso es útil, ya que no afectará sus copias de seguridad si de repente se olvida de iniciarlas usted mismo.
- Inicie la aplicación WhatsApp.
- Vaya al menú Configuración.
- Vaya a la pestaña Chats.
- Seleccione Copia de seguridad de chat.
- Toque la opción Copia de seguridad automática.
También puede personalizar esta función y seleccionar si desea guardar videos también o solo textos.
Tenga en cuenta que antes de hacer algo de esto, debe asegurarse de que su iCloud Drive esté encendido. Además, asegúrese de iniciar sesión en la aplicación con su ID de Apple.
Es arriesgado hacer esto si no está usando su iPhone en una red WiFi confiable. Debido al gran tamaño de los archivos de copia de seguridad, es posible que se utilice demasiado los datos móviles al activar la función de copia de seguridad automática.
Cómo recuperar el historial de chat
Así que ahora tienes las copias de seguridad de tu historial de chat. ¿Cómo se accede a ellos? En caso de que tenga problemas graves con su iPhone, siempre puede restaurar su teléfono desde una copia de seguridad anterior. Eso también recuperará sus chats de WhatsApp si hizo una copia de seguridad de ellos en iCloud.
Alternativamente, puede verificar su iCloud para buscar mensajes almacenados.
Cómo exportar el historial de chat
Puede exportar su historial de chat y enviarlo por correo electrónico a sí mismo. De esa manera, puede usar su bandeja de entrada para almacenar sus chats de WhatsApp y circunnavegar las copias de seguridad.
- Abre un chat que quieras guardar.
- Toque el tema del grupo.
- Toque el botón Exportar chat.
- Decida si desea incluir archivos multimedia compartidos.
- Inicie la aplicación Mail.
- Escriba su dirección de correo electrónico.
- Toque el botón Enviar.
¿Por qué iCloud es el único método?
iCloud ofrece a los usuarios copias de seguridad cifradas y 2 TB de almacenamiento, por una tarifa, por supuesto. Solo los primeros 5 GB son gratuitos.
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Esta opción es muy conveniente ya que solo requiere una conexión WiFi. Dado que está prácticamente disponible en cualquier lugar, otorga a los usuarios más libertad para crear y restaurar copias de seguridad cuando lo deseen.
Por supuesto, iCloud no es el único método. Puede usar una computadora para hacer una copia de seguridad de su iPhone, y esto también incluye conversaciones desde su cuenta de WhatsApp. Pero no es tan conveniente ya que siempre requerirá una conexión a otro dispositivo y suficiente capacidad de almacenamiento.
Algunas aplicaciones de terceros pueden actuar como intermediarios. Puede usar algunas de estas aplicaciones para omitir la copia de seguridad tradicional de iCloud y enviar directamente los chats guardados a su computadora.
Sin embargo, no recomendamos su uso por un par de razones. En primer lugar, no todas las aplicaciones son gratuitas. Y, dado que no hay garantías reales, podrías terminar desperdiciando tu dinero.
En segundo lugar, al igual que con todas las aplicaciones de terceros que intentan cambiar la forma en que debería funcionar su sistema operativo, es posible terminar con archivos corruptos, tener problemas de incompatibilidad, etc.
Por último, el almacenamiento de iCloud es bastante seguro y ofrece mucho espacio para que guardes tus archivos. Además, no depende de otros dispositivos para crear una copia de seguridad rápida.
¿Le gusta la idea del almacenamiento en la nube?
Seamos realistas: la mayoría de la gente común no es objetivo de los piratas informáticos. Entonces, lo más probable es que sus datos estén seguros en iCloud. Aunque algunas copias de seguridad pueden tardar en crearse y cargarse, es bueno tener tanta capacidad de almacenamiento a su disposición desde cualquier lugar.
Háganos saber en la sección de comentarios a continuación si mantiene su WhatsApp en respaldo automático o si crea uno cuando lo necesita. Además, comparta con nosotros sus pensamientos sobre la seguridad de iCloud.