Microsoft recientemente puso a disposición la actualización de Windows 8.1 para todos los usuarios de Windows 8.1 a través del servicio de actualización de Windows. Sin embargo, muchos usuarios se enfrentan a un problema que impide que se instale la actualización. Falla con algún código de error, generalmente 0x800f081f o 0x80071a91. Si tiene un problema similar, debe seguir los siguientes pasos.
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Primero, debe limpiar el almacén de componentes de Windows 8.1 y eliminar el paquete KB2919355 fallido.
- Abra un símbolo del sistema elevado .
- Ingrese el siguiente comando:
dism / online / remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
Esto eliminará el paquete KB2919355 del almacén de componentes.
- Ahora ejecute DISM con las siguientes opciones:
dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup
Este comando limpiará otros componentes de la tienda que tengan problemas.
Ahora, intente instalar el paquete KB2919355 nuevamente usando Windows Update. Ahora debería estar instalado.
Si no se puede instalar de nuevo, debe intentar consultar KB2939087 . Siga las instrucciones del sitio web de soporte de Microsoft para instalarlo y reiniciar su PC.
Si aún no se instala, puede intentar reparar su almacén de componentes dañado usando estas instrucciones .
Eso es. No dude en decirnos en los comentarios qué solución utilizó exactamente para solucionar el problema de instalación de Windows 8.1 Update.
