Muchos usuarios de Windows 10 enfrentan un problema de pantalla negra después de iniciar sesión en su cuenta de Windows. El problema apareció por primera vez en las versiones preliminares del lanzamiento, pero algunos usuarios pueden reproducirlo en Windows 10 build 10240 RTM e incluso en algunas versiones posteriores a RTM. Si se ve afectado por este problema, esto es lo que puede hacer para corregir la pantalla negra después de iniciar sesión en Windows 10.
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Existen varias soluciones para ayudarlo a deshacerse del problema de inicio de sesión de la pantalla negra. Veamos cuáles son esas soluciones.
Lo primero que debes intentar es deshabilitar la función de inicio rápido . Aunque el inicio rápido se introdujo en Windows 8, sigue siendo una característica relativamente nueva. Algunos controladores de hardware de Windows 10 pueden causar una pantalla negra después de un inicio rápido / apagado híbrido. Intente desactivarlo y vea si ayuda. En la mayoría de los casos, la primera solución funcionará para usted.
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La segunda solución es intentar actualizar los controladores de video (gráficos). Tan pronto como inicie sesión, abra la aplicación Administrador de dispositivos. Allí, expanda el grupo Adaptadores de pantalla y actualice los controladores del adaptador de pantalla físico que tiene en este grupo. Puede intentar obtener nuevos controladores a través de Windows Update. Reinicie para probar sus nuevos controladores. Si ya ve una pantalla negra y no puede abrir el Administrador de dispositivos, iniciar Windows 10 en modo seguro y actualice sus controladores gráficos.
Una tercera solución, si nada de esto funciona, es intentar crear una nueva cuenta de usuario e iniciar sesión en esa cuenta. Si funciona como se esperaba, elimine la cuenta de usuario problemática y vuelva a crearla. Esto debería ayudarlo a que todo funcione.
Finalmente, si nada funciona, iniciar Windows 10 en modo seguro y abrir Restauración del sistema . Puede iniciarlo escribiendo rstrui.exe en el símbolo del sistema, el cuadro de diálogo Ejecutar, la búsqueda del menú Inicio o en el menú Archivo del Administrador de tareas -> cuadro de diálogo Nueva tarea. Alguna actualización recién instalada o el controlador de gráficos que se actualiza automáticamente, como bien sabemos que ocurre comúnmente en Windows 10, también podría ser la causa del problema de la pantalla en blanco. Elija un Punto de restauración y restaure su sistema y podría comenzar a funcionar nuevamente.
Sugerencia: Si ni siquiera puede iniciar sesión en el escritorio, inicie Windows 10 utilizando los medios de instalación o un disco de recuperación . Ver cómo agregar el modo seguro al menú de arranque en Windows 10 y Windows 8 .
Una vez que pueda acceder opciones de recuperación , tiene muchas formas de intentar sacar su sistema de este problema.
