Device Manager es una herramienta especial en Windows que permite administrar controladores y parámetros para el hardware instalado. Muestra información detallada sobre cada dispositivo instalado.
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El administrador de dispositivos puede mostrar dispositivos ocultos. Esto es útil cuando está probando la instalación de un nuevo dispositivo PnP. El Administrador de dispositivos proporciona información detallada en el cuadro de diálogo Propiedades de cada dispositivo. Haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo y luego haga clic en Propiedades . los General , Conductor , Detalles y Eventos Las pestañas contienen información que puede resultar útil a la hora de depurar errores.
Puede encontrar un código de error para un dispositivo en el Administrador de dispositivos abriendo su cuadro de diálogo de propiedades.
Si su dispositivo es necesario para iniciar la computadora, un problema con la instalación de su dispositivo puede impedir que la computadora se inicie. En estos casos, debe utilizar el depurador del kernel para solucionar los problemas de instalación de su dispositivo.
Si su dispositivo no es necesario para iniciar la computadora, el Administrador de dispositivos coloca un signo de exclamación amarillo junto al nombre de ese dispositivo en el cuadro de diálogo Administrador de dispositivos. El Administrador de dispositivos también proporciona un mensaje de error que describe el problema.
A continuación, se muestran los códigos de error que genera el Administrador de dispositivos en Windows junto con las soluciones que puede aplicar para resolver el problema correspondiente.
Códigos de error del administrador de dispositivos en Windows
Código 1: este dispositivo no está configurado correctamente. (Código 1) | |
Porque El dispositivo no tiene controladores instalados en su computadora o los controladores están configurados incorrectamente. Resolución recomendada Actualice el controlador en el dispositivo Propiedades cuadro de diálogo, haga clic en el Conductor pestaña, y luego haga clic en Actualizar controlador para comenzar el Asistente de actualización de hardware . Siga las instrucciones para actualizar el controlador. Si la actualización del controlador no funciona, consulte la documentación de su hardware para obtener más información. Nota Es posible que se le solicite que proporcione la ruta del controlador. Es posible que Windows tenga el controlador integrado o que aún tenga instalados los archivos del controlador desde la última vez que configuró el dispositivo. Si se le solicita el controlador y no lo tiene, puede intentar descargar el controlador más reciente del sitio web del proveedor de hardware. | |
Código 3: el controlador de este dispositivo puede estar dañado, o su sistema puede tener poca memoria u otros recursos. (Código 3) | |
Porque El controlador del dispositivo puede estar dañado o se está quedando sin memoria; el sistema se está quedando sin memoria del sistema y es posible que deba liberar o agregar más memoria. Resoluciones recomendadas Cierre algunas aplicaciones abiertas Si la computadora no tiene memoria suficiente para ejecutar el dispositivo, puede cerrar algunas aplicaciones para que haya memoria disponible. También puede verificar la memoria y los recursos del sistema, y la configuración de la memoria virtual.
Desinstale y vuelva a instalar el controlador Es posible que el controlador del dispositivo se haya dañado. Desinstale el controlador del Administrador de dispositivos y busque nuevo hardware para instalar el controlador nuevamente.
Nota Es posible que se le solicite que proporcione la ruta del controlador. Es posible que Windows tenga el controlador integrado o que aún tenga instalados los archivos del controlador desde la última vez que configuró el dispositivo. Sin embargo, a veces, abrirá el Asistente para nuevo hardware que puede solicitar el controlador. Si se le solicita el controlador y no lo tiene, puede intentar descargar el controlador más reciente del sitio web del proveedor de hardware. Instale RAM adicional Es posible que deba instalar memoria de acceso aleatorio (RAM) adicional | |
Código 9: Windows no puede identificar este hardware porque no tiene un número de identificación de hardware válido. Para obtener ayuda, comuníquese con el fabricante del hardware. (Código 9) | |
Porque Su PC ha detectado ID de dispositivo no válidos para su hardware. Resoluciones recomendadas Comuníquese con el proveedor de hardware. El hardware o el controlador están defectuosos. | |
Código 10: este dispositivo no se puede iniciar. Intente actualizar los controladores de dispositivo para este dispositivo. (Código 10) | |
Porque Normalmente, la clave de hardware del dispositivo contiene un valor 'FailReasonString' y la cadena de valor muestra un mensaje de error definido por el fabricante del hardware. Si la clave de hardware no contiene un valor 'FailReasonString', se muestra el mensaje anterior. Resoluciones recomendadas Actualizar el controlador En el dispositivo Propiedades cuadro de diálogo, haga clic en el Conductor pestaña, y luego haga clic en Actualizar controlador para iniciar el Asistente de actualización de hardware. Siga las instrucciones para actualizar el controlador. Nota Es posible que se le solicite que proporcione la ruta del controlador. Si se le solicita el controlador y no lo tiene, puede intentar descargar el controlador más reciente del sitio web del proveedor de hardware. | |
Código 12: este dispositivo no puede encontrar suficientes recursos gratuitos que pueda usar. Si desea utilizar este dispositivo, deberá desactivar uno de los otros dispositivos en este sistema. (Código 12) | |
Porque Este error puede ocurrir si a dos dispositivos que están instalados en su computadora se les han asignado los mismos puertos de E / S, la misma interrupción o el mismo canal de acceso directo a la memoria (ya sea por el BIOS, el sistema operativo o ambos). Este mensaje de error también puede aparecer si el BIOS no asignó suficientes recursos al dispositivo. Resolución recomendada Windows Vista y versiones posteriores de Windows Utilice el Administrador de dispositivos para determinar el origen del conflicto y resolverlo. Para obtener más información sobre cómo resolver conflictos de dispositivos, consulte la información de ayuda sobre cómo usar el Administrador de dispositivos. Este mensaje de error también puede aparecer si el BIOS no asignó suficientes recursos a un dispositivo. Por ejemplo, este mensaje se mostrará si el BIOS no asigna una interrupción a un controlador USB debido a una tabla de especificación de multiprocesador (MPS) no válida. ¿Cómo sé si mi teléfono está rooteado o no? Windows Server 2003, Windows XP y Windows 2000
Este mensaje de error también puede aparecer si el BIOS no asignó suficientes recursos a un dispositivo. Por ejemplo, este mensaje se mostrará si el BIOS no asigna una interrupción a un controlador USB debido a una tabla de especificación de multiprocesador (MPS) no válida. | |
Código 14: este dispositivo no puede funcionar correctamente hasta que reinicie su computadora. Para reiniciar su computadora ahora, haga clic en Reiniciar computadora. (Código 14) | |
Resolución recomendada Reinicia tu computadora. Desde Inicio, haga clic en Apagar y luego seleccione Reiniciar. | |
Código 16: Windows no puede identificar todos los recursos que usa este dispositivo. Para especificar recursos adicionales para este dispositivo, haga clic en la pestaña Recursos y complete la configuración que falta. Consulte la documentación de su hardware para averiguar qué configuraciones usar. (Código 16) | |
Porque El dispositivo está solo parcialmente configurado y puede necesitar una configuración manual adicional de los recursos que requiere el dispositivo. Resolución recomendada Es posible que los siguientes pasos solo funcionen si el dispositivo es un dispositivo Plug and Play. Si el dispositivo no es Plug and Play, puede consultar la documentación del dispositivo o comunicarse con el fabricante del dispositivo para obtener más información.
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Código 18: reinstale los controladores para este dispositivo. (Código 18) | |
Resolución recomendada Vuelva a instalar el controlador del dispositivo mediante el asistente de actualización de hardware
Reinstale el controlador del dispositivo manualmente
Nota Es posible que se le solicite que proporcione la ruta del controlador. Si se le solicita el controlador y no lo tiene, puede intentar descargar el controlador más reciente del sitio web del proveedor de hardware. | |
Código 19: Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración (en el registro) está incompleta o dañada. (Código 19) | |
Porque Este error puede producirse si se define más de un servicio para un dispositivo, hay un error al abrir la clave de servicio o no se puede obtener el nombre del controlador de la clave de servicio. Resolución recomendada Desinstale y vuelva a instalar el controlador
Nota Es posible que se le solicite que proporcione la ruta del controlador. Si se le solicita el controlador y no lo tiene, puede intentar descargar el controlador más reciente del sitio web del proveedor de hardware. Volver a la configuración de registro correcta más reciente eliminar el historial de la barra de búsqueda de google chrome Para revertir un sistema a la configuración exitosa más reciente del registro, puede reiniciar la computadora en Modo seguro y seleccionar la opción Última configuración buena conocida, o si ha creado un punto de restauración del sistema, puede intentar restaurarlo. | |
Código 21: Windows está eliminando este dispositivo. (Código 21) | |
Porque Este error significa que Windows está en proceso de quitar el dispositivo. Sin embargo, el dispositivo aún no se ha eliminado por completo. Este código de error es temporal y existe solo durante los intentos de consultar y luego eliminar un dispositivo. Resoluciones recomendadas Puede esperar a que Windows termine de quitar el dispositivo o reiniciar la computadora.
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Código 22: este dispositivo está desactivado. (Código 22) | |
Porque El dispositivo fue desactivado por el usuario en el Administrador de dispositivos. Resolución recomendada En el Administrador de dispositivos, haga clic en Acción y luego haga clic en Habilitar dispositivo . Esto inicia el asistente para habilitar dispositivo. Sigue las instrucciones. | |
Código 24: este dispositivo no está presente, no funciona correctamente o no tiene todos sus controladores instalados. (Código 24) | |
Porque El dispositivo está instalado incorrectamente. El problema podría ser una falla de hardware o podría ser necesario un nuevo controlador. Los dispositivos permanecen en este estado si se han preparado para su extracción. Después de quitar el dispositivo, este error desaparece. Resolución recomendada Retire el dispositivo y este error debería resolverse. | |
Código 28: los controladores para este dispositivo no están instalados. (Código 28) | |
Resolución recomendada Reinstale el controlador del dispositivo manualmente
Nota Es posible que se le solicite que proporcione la ruta del controlador. Si se le solicita el controlador y no lo tiene, puede intentar descargar el controlador más reciente del sitio web del proveedor de hardware. | |
Código 29: este dispositivo está deshabilitado porque el firmware del dispositivo no le proporcionó los recursos necesarios. (Código 29) | |
Resolución recomendada Habilite el dispositivo en el BIOS del dispositivo. Para obtener información sobre cómo realizar este cambio, consulte la documentación del hardware o póngase en contacto con el fabricante de su equipo. | |
Código 31: este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores necesarios para este dispositivo. (Código 31) | |
Resolución recomendada Vuelva a instalar el controlador del dispositivo mediante el asistente de actualización de hardware
Nota Es posible que se le solicite que proporcione la ruta del controlador. Si se le solicita el controlador y no lo tiene, puede intentar descargar el controlador más reciente del sitio web del proveedor de hardware. | |
Código 32: se ha desactivado un controlador (servicio) para este dispositivo. Es posible que un controlador alternativo proporcione esta funcionalidad. (Código 32) | |
Porque El tipo de inicio para este controlador está configurado como deshabilitado en el registro. Resolución recomendada Reinstale el controlador del dispositivo manualmente
Nota Es posible que se le solicite que proporcione la ruta del controlador. Si se le solicita el controlador y no lo tiene, puede intentar descargar el controlador más reciente del sitio web del proveedor de hardware. | |
Código 33: Windows no puede determinar qué recursos se requieren para este dispositivo. (Código 33) | |
Porque El traductor que determina los tipos de recursos que necesita el dispositivo ha fallado. Resoluciones recomendadas
Comuníquese con el proveedor de hardware del dispositivo para obtener más información sobre cómo actualizar su BIOS y cómo configurar o reemplazar el dispositivo. | |
Código 34: Windows no puede determinar la configuración de este dispositivo. Consulte la documentación que vino con este dispositivo y use la pestaña Recursos para establecer la configuración. (Código 34) | |
Resolución recomendada El dispositivo requiere configuración manual. Consulte la documentación del hardware o comuníquese con el proveedor del hardware para obtener instrucciones sobre cómo configurar manualmente el dispositivo. Después de configurar el dispositivo en sí, puede utilizar la pestaña Recursos en el Administrador de dispositivos para configurar los recursos en Windows. | |
Código 35: el firmware del sistema de su computadora no incluye suficiente información para configurar y usar correctamente este dispositivo. Para usar este dispositivo, comuníquese con el fabricante de su computadora para obtener una actualización de firmware o BIOS. (Código 35) | |
Porque A la tabla del sistema multiprocesador (MPS), que almacena las asignaciones de recursos para el BIOS, le falta una entrada para su dispositivo y debe actualizarse. Resolución recomendada Comuníquese con el fabricante de su computadora para actualizar el BIOS. | |
Código 36: este dispositivo solicita una interrupción PCI pero está configurado para una interrupción ISA (o viceversa). Utilice el programa de configuración del sistema de la computadora para reconfigurar la interrupción para este dispositivo. (Código 36) | |
Porque Error en la traducción de la solicitud de interrupción (IRQ). Resolución recomendada Cambie la configuración de las reservas de IRQ en el BIOS. Para obtener más información acerca de cómo cambiar la configuración del BIOS, consulte la documentación del hardware o comuníquese con el fabricante de su computadora. También puede intentar utilizar la herramienta de configuración del BIOS para cambiar la configuración de las reservas de IRQ (si existen tales opciones). El BIOS puede tener opciones para reservar ciertas IRQ para la interconexión de componentes periféricos (PCI) o dispositivos ISA. | |
Código 37: Windows no puede inicializar el controlador de dispositivo para este hardware. (Código 37) | |
Porque El controlador devolvió una falla cuando ejecutó la rutina DriverEntry. Resolución recomendada Reinstale el controlador del dispositivo manualmente
Nota Es posible que se le solicite que proporcione la ruta del controlador. Si se le solicita el controlador y no lo tiene, puede intentar descargar el controlador más reciente del sitio web del proveedor de hardware. | |
Código 38: Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware porque todavía hay una instancia anterior del controlador de dispositivo en la memoria. (Código 38) | |
Porque No se pudo cargar el controlador porque todavía se carga una instancia anterior. Resolución recomendada Reinicia tu computadora. Desde Inicio, haga clic en Apagar y luego seleccione Reiniciar . | |
Código 39: Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. El controlador puede estar dañado o faltar. (Código 39) | |
Resolución recomendada Reinstale el controlador del dispositivo manualmente
Nota Es posible que se le solicite que proporcione la ruta del controlador. Si se le solicita el controlador y no lo tiene, puede intentar descargar el controlador más reciente del sitio web del proveedor de hardware. | |
Código 40: Windows no puede acceder a este hardware porque falta la información de la clave de servicio en el registro o está registrada incorrectamente. (Código 40) | |
Porque La información de la subclave de servicio del registro para el controlador no es válida. sincronizar música de amazon con google play Resolución recomendada Reinstale el controlador del dispositivo manualmente
Nota Es posible que se le solicite que proporcione la ruta del controlador. Si se le solicita el controlador y no lo tiene, puede intentar descargar el controlador más reciente del sitio web del proveedor de hardware. | |
Código 41: Windows cargó correctamente el controlador de dispositivo para este hardware pero no puede encontrar el dispositivo de hardware. (Código 41) | |
Porque Este problema ocurre si instala un controlador para un dispositivo que no es Plug and Play, pero Windows no puede encontrar el dispositivo. Resolución recomendada Reinstale el controlador del dispositivo manualmente
Nota Es posible que se le solicite que proporcione la ruta del controlador. Si se le solicita el controlador y no lo tiene, puede intentar descargar el controlador más reciente del sitio web del proveedor de hardware. | |
Código 42: Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware porque ya hay un dispositivo duplicado ejecutándose en el sistema. (Código 42) | |
Porque Se detectó un dispositivo duplicado. Este error ocurre cuando un controlador de bus crea incorrectamente dos subprocesos con el mismo nombre (conocido como error de controlador de bus), o cuando se descubre un dispositivo con un número de serie en una nueva ubicación antes de eliminarlo de la ubicación anterior. Resolución recomendada Reinicia tu computadora. Desde Inicio, haga clic en Apagar y luego seleccione Reiniciar . | |
Código 43: Windows detuvo este dispositivo porque informó problemas. (Código 43) | |
Porque Uno de los controladores que controlaba el dispositivo notificó al sistema operativo que el dispositivo falló de alguna manera. Resolución recomendada Si ya ha probado la sección 'Pruebe estos pasos primero', consulte la documentación del hardware o póngase en contacto con el fabricante para obtener más información sobre cómo diagnosticar el problema. Reinstale el controlador del dispositivo manualmente
Nota Es posible que se le solicite que proporcione la ruta del controlador. Si se le solicita el controlador y no lo tiene, puede intentar descargar el controlador más reciente del sitio web del proveedor de hardware. | |
Código 44: una aplicación o servicio ha apagado este dispositivo de hardware. (Código 44) | |
Resolución recomendada Reinicia tu computadora. Desde Inicio, haga clic en Apagar y luego seleccione Reiniciar . | |
Código 45: Actualmente, este dispositivo de hardware no está conectado a la computadora. Para solucionar este problema, vuelva a conectar este dispositivo de hardware a la computadora. (Código 45) | |
Porque Este error ocurre si un dispositivo que estaba previamente conectado a la computadora ya no está conectado. Para resolver este problema, vuelva a conectar este dispositivo de hardware a la computadora. Resolución recomendada No es necesaria ninguna resolución. Este código de error solo se utiliza para indicar el estado desconectado del dispositivo y no requiere que lo resuelva. El código de error se resuelve automáticamente cuando conecta el dispositivo asociado a la computadora. | |
Código 46: Windows no puede acceder a este dispositivo de hardware porque el sistema operativo está en proceso de apagarse. El dispositivo de hardware debería funcionar correctamente la próxima vez que inicie su computadora. (Código 46) | |
Porque El dispositivo no está disponible porque el sistema se está apagando. Resolución recomendada No es necesaria ninguna resolución. El dispositivo de hardware debería funcionar correctamente la próxima vez que inicie la computadora. Este código de error solo se establece cuando Verificador de controladores está habilitado y todas las aplicaciones ya se han cerrado. | |
Código 47: Windows no puede usar este dispositivo de hardware porque se ha preparado para una extracción segura, pero no se ha eliminado de la computadora. Para solucionar este problema, desconecte este dispositivo de su computadora y luego conéctelo nuevamente. (Código 47) | |
Porque Este código de error ocurre solo si usó la aplicación Eliminación segura para preparar el dispositivo para su extracción, o presionó un botón de expulsión físico. Resolución recomendada Desenchufe el dispositivo de la computadora y luego vuelva a enchufarlo. Reinicie su computadora si eso no resuelve el error. Desde Inicio, haga clic en Apagar y luego seleccione Reiniciar . | |
Código 48: Se ha bloqueado el inicio del software de este dispositivo porque se sabe que tiene problemas con Windows. Póngase en contacto con el proveedor de hardware para un nuevo controlador. (Código 48) | |
Resolución recomendada Póngase en contacto con el fabricante de su dispositivo de hardware para obtener la última versión o el controlador actualizado. Luego, instálelo en su computadora. | |
Código 49: Windows no puede iniciar nuevos dispositivos de hardware porque el subárbol del sistema es demasiado grande (supera el límite de tamaño del registro). (Código 49) | |
Porque La colmena del sistema ha superado su tamaño máximo y los nuevos dispositivos no pueden funcionar hasta que se reduzca el tamaño. El subárbol del sistema es una parte permanente del registro asociado con un conjunto de archivos que contiene información relacionada con la configuración de la computadora en la que está instalado el sistema operativo. Los elementos configurados incluyen aplicaciones, preferencias de usuario, dispositivos, etc. El problema puede deberse a dispositivos específicos que ya no están conectados al equipo, pero que aún se enumeran en el subárbol del sistema. Resolución recomendada Desinstale todos los dispositivos de hardware que ya no utilice.
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Código 50: Windows no puede aplicar todas las propiedades para este dispositivo. Las propiedades del dispositivo pueden incluir información que describe las capacidades y la configuración del dispositivo (como la configuración de seguridad, por ejemplo). Para solucionar este problema, puede intentar reinstalar este dispositivo. Sin embargo, le recomendamos que se ponga en contacto con el fabricante del hardware para obtener un nuevo controlador. (Código 50) | |
Resolución recomendada Reinstale el controlador del dispositivo manualmente
Nota Es posible que se le solicite que proporcione la ruta del controlador. Si se le solicita el controlador y no lo tiene, puede intentar descargar el controlador más reciente del sitio web del proveedor de hardware. | |
Código 51: este dispositivo está actualmente esperando en otro dispositivo o conjunto de dispositivos para iniciarse. (Código 51) | |
Resolución recomendada Actualmente no hay una solución a este problema. Para ayudar a diagnosticar el problema, examine otros dispositivos fallidos en el árbol de dispositivos de los que este dispositivo podría depender. Si puede determinar por qué no se inició otro dispositivo relacionado, es posible que pueda resolver este problema. | |
Código 52: Windows no puede verificar la firma digital de los controladores necesarios para este dispositivo. Un cambio reciente de hardware o software puede haber instalado un archivo que está mal firmado o dañado, o que puede ser software malintencionado de una fuente desconocida. (Código 52) | |
Porque El controlador puede no estar firmado o estar dañado. Resolución recomendada Descargue el controlador más reciente del sitio web del fabricante del hardware o comuníquese con el fabricante para obtener ayuda. | |
Código 53: este dispositivo se ha reservado para que lo use el depurador del kernel de Windows durante esta sesión de arranque. (Código 53) | |
Resolución recomendada Deshabilite la depuración del kernel de Windows para permitir que el dispositivo se inicie normalmente. | |
Código 54: este dispositivo ha fallado y se está reiniciando. (Código 54) | |
Porque Este es un código de problema intermitente asignado mientras se ejecuta un método de restablecimiento de ACPI. Si el dispositivo nunca se reinicia debido a una falla, se bloqueará en este estado y el sistema debe reiniciarse. Resolución recomendada Reinicia tu computadora. Desde Inicio, haga clic en Apagar y luego seleccione Reiniciar . |
Fuente: Microsoft