Si quieres ser un corredor con altos ingresos, no puedes simplemente descargar la aplicación y comenzar a ganar dinero de inmediato. No es tan sencillo como hacer entregas. Deberá tener algunos conocimientos sobre la aplicación, la industria de la comida para llevar en general y seguir algunos consejos clave para tener éxito.
Continúe leyendo para saber cómo obtener pedidos más grandes y ganar más dinero con DoorDash.
Cómo conseguir más pedidos
Como se mencionó, obtener pedidos grandes requiere un conocimiento profundo de Door Dash y de los pedidos para llevar. A continuación se ofrecen algunos consejos y trucos para asegurar un mayor volumen de pedidos.
Manténgase en su zona Dash
Querrás permanecer en tu zona de tablero por dos razones. La primera es obvia. Ahorrarás tiempo y dinero en gasolina. En segundo lugar, permanecer en la zona del tablero significa que tendrá un mejor conocimiento y experiencia sobre dónde se encuentran las áreas más activas.
Hay algunas excepciones a la regla. Supongamos que hay un evento u ocasión especial en el que hay mucha gente y potencialmente muchos pedidos. Si es el Desfile del Día de San Patricio, por ejemplo, puede que le resulte justificable viajar media hora o 40 minutos para esperar las órdenes.
Tenga cuidado con los puntos calientes
Sería útil que se familiarizara con las zonas más concurridas. Ubicaciones específicas ofrecerán más oportunidades de ingresos. Si no está seguro de dónde o cómo encontrar esta información, siga estos pasos:
- Abra su aplicación Dasher y haga clic en el botón 'Dash AHORA'.
- Elige un área. El “mapa de calor” del guión resalta las áreas más concurridas. Verás que algunas partes del mapa pueden estar rojas. Estos son puntos de acceso y designan dónde puede aceptar más pedidos. Recuerde que los puntos de acceso cambiarán, así que manténgase cerca de los puntos de acceso locales en lugar de conducir lejos. No olvide revisar periódicamente la configuración de 'puntos de acceso históricos' en su mapa.
- Está designado con un ícono de llama roja. Le indicará qué áreas han recibido muchos pedidos de DoorDash en el pasado. También puede decidir visitar un 'punto de acceso dinámico'. Esto aparecerá si un restaurante recibe muchos pedidos y necesita conductores adicionales para sacarlos a tiempo.
Programe sus entregas
Existen límites en la cantidad de controladores de DoorDash en un área específica según ciertos datos, como la demanda de los clientes. Reserva la hora y la zona en la que deseas correr. Puede hacerlo tocando la opción 'Programar' en la aplicación Door Dash. Programar bloqueos en las horas que prefieras te dará prioridad sobre otros conductores de 'Dash Now'.
Comprender las horas pico
Para programar de manera eficiente, deberá hacerlo durante las horas pico. Los momentos de mayor actividad suelen ser durante el almuerzo y la cena, pero Esto puede cambiar en algunas áreas. Por ejemplo, a la hora del almuerzo temprano y después de la cena es cuando los volúmenes de pedidos suelen aumentar. Por lo tanto, los horarios de mayor actividad pueden ser de 11 a. m. a 2 p. m. y de 4 p. m. a 9 p. m.
Programe una ruta y acepte pedidos por lotes
También querrás programar tu ruta para no conducir sin rumbo fijo. De esta manera, puedes agregar varios pedidos a la vez para ganar más dinero (se conoce como 'pedidos por lotes').
Para realizar pedidos por lotes, botón “Agregar pedido a ruta”. Tiene más sentido hacer esto durante las horas pico. Luego, la aplicación creará la ruta más eficiente para aumentar tus ganancias. DoorDash también lo ayuda a agilizar sus entregas al codificarlas por colores para que pueda enviarlas lo más rápido posible.
Sepa qué factores aumentan los pedidos de alimentos en línea y esté preparado
Comprenda que ciertos factores aumentan la demanda de comida para llevar. Puede que esté lloviendo o haciendo frío, o que se acerque un día festivo. La estacionalidad también juega un papel clave, con un volumen de pedidos mayor en febrero y disminuyendo en junio. Ciertos días de la semana pueden estar más ocupados. Si hay un partido o evento de fútbol, podría aumentar la demanda de comida para llevar.
Investigue y comprenda los factores que aumentan los pedidos de comida en línea para optimizar su agenda. Consulte el pronóstico, vea si los días festivos están a la vuelta de la esquina y luego establezca su horario. Intente elegir el horario de máxima audiencia para ganar en grande.
Y no tengas miedo del mal tiempo. Puede funcionar a tu favor. Es posible que reciba más consejos de clientes que aprecien su esfuerzo. Es posible que incluso tenga menos competencia por parte de otros conductores que quieran evitar las malas condiciones climáticas. Solo asegúrese de que la comida esté protegida y llegue caliente. Debes pedir al personal que coloque el recipiente en una funda protectora o pedir una bolsa de plástico.
Sea puntual, siempre
Entrega la comida rápidamente. Los clientes quieren su comida cuando esté caliente y esperan un servicio rápido. La entrega a tiempo es siempre la medida clave de rendimiento para la comida para llevar. Haga siempre las cosas rápido y será más probable que impresione al cliente y reciba una calificación de 5 estrellas o una propina decente. Así que no acepte pedidos si sabe que habrá tráfico o si cree que se retrasará debido al clima.
Consulte los sitios web de comida local
Consulte en línea y vea qué restaurantes ofrecen una promoción. Es más probable que esos descuentos reciban pedidos. Podría ser un excelente lugar para conseguir un mayor volumen de pedidos.
Experimente DoorDash usted mismo
Realice un pedido de DoorDash usted mismo. Presta atención a la información que recibe el cliente y a cómo funciona la aplicación por su parte. Esto le ayudará a comprender lo que experimenta el cliente. Armado con este conocimiento, podrá ofrecer el mejor servicio.
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Ofrezca un excelente servicio al cliente
Existen mejores prácticas básicas a seguir; Puedes encontrarlos en las 'Reglas para Dashers'.
- Luce presentable.
- Salude siempre a los clientes con una sonrisa y sea amigable.
- Proporcione condimentos adicionales y agregue obsequios como salsa adicional, servilletas o cualquier cosa que pueda hacer para mejorar la experiencia del cliente.
- Asegúrese de que la entrega sea puntual en todo momento.
- Siga las instrucciones de entrega (es posible que algunos clientes quieran que toque el timbre).
- Si hay un retraso o cambio, informe a su cliente inmediatamente. Responde a sus preguntas.
- No olvide tomar una fotografía de la entrega después de la entrega.
Siga estas reglas y vaya más allá cuando pueda.
¿Por qué? Por un lado, es probable que reciba más pedidos y mejores propinas. Y dos, los Dashers deben mantener su calificación por encima de 4,2. Si su calificación cae demasiado baja, DoorDash puede desactivar su cuenta.
Tenga en cuenta que la comida y las entregas se califican por separado, por lo que no será responsable si la comida no está a la altura de las expectativas del cliente. Y hay ocasiones en las que Door Dash considera circunstancias atenuantes, como si el pedido se retrasó porque el restaurante no sacó la comida a tiempo.
Campañas y otras opciones
La aplicación también presenta otras opciones que pueden ayudarlo a aumentar el volumen de su pedido. Consulte las campañas de Peak Pay en zonas concurridas. Los Dashers que corren durante estas campañas pueden ganar dinero adicional en cada pedido.
Conviértete en un 'Top Dasher'
Estos consejos pueden ayudarle a ganar grandes pedidos y convertirse en un 'Top Dasher'. Recibe este título y tendrás acceso a trabajar cuando y donde quieras. Hay requisitos específicos que debe cumplir, que incluyen tener al menos 200 entregas completadas en total, una calificación de cliente de 4.7 o superior, una tasa de aceptación de pedidos del 70% o más y una tasa de finalización del 95%.
¡Empiece a recibir grandes pedidos en DoorDash hoy!
Aumentar el volumen de su pedido a través de DoorDash es simple, ya que puede hacer muchas cosas para lograrlo. Permanecer en su zona de guión, estar al tanto de los puntos críticos, programar sus entregas y, entre otras cosas, comprender las horas pico le ayudará a aumentar el volumen de sus pedidos.
¿Alguna vez ha intentado obtener pedidos más grandes en DoorDash? ¿Te ayudó alguno de los consejos de este artículo? Háganos saber en la sección de comentarios.
