Si juegas a tu PS5 con regularidad, es posible que hayas tenido problemas para cerrar tus juegos. Si bien es intuitiva y no muy diferente de la PS4, la consola más nueva difiere cuando se trata de opciones como cerrar juegos.
En este artículo, explicaremos cómo cerrar juegos y aplicaciones en una PS5.
Cómo cerrar juegos en una PS5
Antes de sumergirnos en los pasos, tenga en cuenta que la PS5 siempre cerrará automáticamente las aplicaciones y los juegos que se ejecutan en segundo plano cuando apaga la consola. Sin embargo, si permite que la consola haga esto repetidamente, existe la posibilidad de que aparezca un error que congele su juego.
También es importante cerrar las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano mientras juegas en tu PS5. Esto mantiene la consola funcionando sin problemas y sin retrasos. Por ejemplo, podría estar jugando un juego con una aplicación como Netflix en segundo plano. Los diseñadores agregaron esto para facilitar el uso de la función para alternar entre aplicaciones.
Desafortunadamente, esto también puede afectar negativamente el rendimiento.
Así es como cierras los juegos en tu PS5:
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- Mantenga presionado el botón PlayStation en su controlador para acceder al Centro de control.
- En el Centro de control, seleccione 'Conmutador' para ver una lista de todos los juegos y aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
- Busca el juego que quieras desactivar en la lista y selecciónalo.
- Tendrás tres opciones. Seleccione 'Cerrar juego' para confirmar su decisión de cerrar el juego.
- El juego ahora se cerrará y volverás a la pantalla de inicio. Espere a que el juego se cierre por completo y deje de ejecutarse en segundo plano antes de iniciar otro juego o aplicación.
En ocasiones, tu PS5 apagará automáticamente diferentes aplicaciones y juegos en segundo plano. Esto sucede cuando apaga su PS5, inicia un juego diferente desde su pantalla de inicio o usa la función de cambio para cambiar entre diferentes juegos.
Pero si sale de un juego volviendo a la pantalla de inicio, la PS5 no lo apagará. Por lo tanto, es el momento ideal para utilizar los pasos anteriores.
Cómo descongelar tu PS5
Tener demasiados juegos y aplicaciones multimedia en segundo plano hará que tu PS5 se congele. No te preocupes, hay soluciones para este problema.
- Reinicie la consola manteniendo presionado el botón de encendido. Su PS5 debería emitir un pitido dos veces.
- Espere un momento a que el sistema se apague por completo antes de intentar reiniciarlo.
- Si reiniciar la consola no funciona, intente cerrar el juego o la aplicación siguiendo los pasos mencionados anteriormente.
En la mayoría de los casos, reiniciar tu PS5 o cerrar el juego descongelará tu PS5. Si no, todavía hay algunos pasos adicionales que puede tomar.
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Pasos adicionales para descongelar tu PS5
Incluso si su PS5 todavía está congelada, no todo está perdido. Reiniciaste el sistema e intentaste cerrar los juegos en segundo plano, ¿y ahora qué?
- Comience por buscar actualizaciones del sistema. Vaya al menú de configuración, seleccione 'Sistema' y luego 'Actualizar software del sistema'. Todas las actualizaciones disponibles deberían aparecer para que las descargues e instales.
- Puede intentar reinstalar su juego navegando hasta el juego en la 'Pantalla de inicio del juego'. A continuación, seleccione el botón de opciones antes de eliminarlo. Después de esto, reinstala tu juego.
Cómo reconstruir su base de datos de PS5
En casos de bloqueo persistente con muchos juegos, Sony recomienda reconstruir la base de datos de su sistema. Esto escanea el disco y crea una nueva base de datos para todo su contenido. Esto puede llevar mucho tiempo dependiendo de la cantidad de datos que tenga.
- Conecte su controlador a su PS5. Conecte su controlador inalámbrico DualSense a su PS5 con un cable USB.
- Encienda su PS5 presionando el botón de encendido en su PS5. Su sistema debe estar en 'Modo seguro'.
- Seleccione 'Reconstruir base de datos'. En modo seguro, use el D-pad en su controlador para seleccionarlo.
- El proceso de reconstrucción puede tardar varios minutos en completarse, según la cantidad de datos en su PS5. Espere a que finalice el proceso y luego reinicie su PS5.
También recomendamos hacer una copia de seguridad de los datos importantes en un dispositivo de almacenamiento externo o en la nube. Esta es solo una medida de precaución para evitar cualquier corrupción de datos.
preguntas frecuentes
¿La reconstrucción de mi base de datos de PS5 eliminará mi progreso en el juego?
La reconstrucción de su base de datos de PS5 no debería eliminar ninguno de sus datos o progreso. Hace que la consola responda mejor y escanea su disco en busca de una nueva base de datos. A menos que su memoria esté dañada, su progreso guardado, juegos, datos y configuraciones deben estar intactos.
¿Debo restablecer de fábrica mi PS5?
El restablecimiento de fábrica es algo que recomendaríamos solo en situaciones extremas. El restablecimiento de fábrica es una buena opción para cuando quieras vender tu PS5. Lo restaurará a la configuración predeterminada. Esto significa que toda la información personal se eliminará de la memoria de la consola.
¿En qué momento debo contactar con Sony?
Si todos los métodos anteriores fallan y sus juegos aún se congelan, puede comunicarse con Sony para ayudarlo a resolver el problema. Sony recomienda que tenga a mano el número de serie de su PS5 y la información de compra para cuando se comunique con ellos para obtener ayuda.
Cierra tus juegos para jugar sin problemas
Cerrar todos sus juegos y aplicaciones es útil para garantizar el rendimiento de PS5. A veces, mantener demasiadas aplicaciones abiertas en segundo plano puede provocar la congelación y el retraso. Afortunadamente, hay formas de mantener su PS5 funcionando sin problemas sin aplicaciones ejecutándose en segundo plano.
¿Has tenido problemas para cerrar juegos en tu PS5? ¿Usaste alguno de los consejos presentados en este artículo? Háganos saber en la sección de comentarios.
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