Muchas personas disfrutan escuchando música o audio de juegos con auriculares, ya que la calidad del sonido suele ser mucho mejor que la de los altavoces estándar. Lamentablemente, hay momentos en que su computadora se niega a reconocer y admitir estos dispositivos. Esto genera confusión y molestia, ya que es posible que no esté seguro de qué hacer.
No se preocupe, hay muchas soluciones disponibles a su alcance. Siga leyendo para aprender todo sobre cómo solucionar el problema. Tenga en cuenta que estas correcciones funcionan en todas las versiones de Windows.
Windows no reconoce los auriculares
No importa si está utilizando el conector de audio de 3,5 mm, un conjunto de auriculares USB o auriculares inalámbricos, hay momentos en que Windows se niega a aceptarlos. Desea escuchar audio con estos dispositivos, pero el problema no siempre radica en los auriculares. Además de los controladores de audio defectuosos, puede ser un problema de hardware.
La mayoría de los dispositivos de audio no requieren configuración adicional, especialmente los cableados. Solo tienes que enchufar el dispositivo a la toma de audio o a un puerto USB libre para que empiecen a funcionar inmediatamente. Cuando se trata de Bluetooth, las cosas pueden ser más complicadas.
Habilitar dispositivos deshabilitados
Si un par de auriculares funcionan con otros dispositivos pero no con su computadora, entonces existe la posibilidad de que hayan sido desactivados. He aquí cómo restaurarlos:
- Dirígete al Panel de control.
- Busque 'Sonido'.
- Vaya a la pestaña 'Reproducción' para ver qué dispositivos de audio habilitados hay en ella.
- Haga clic derecho en el espacio y habilite 'Mostrar dispositivos deshabilitados'.
- Si ve sus auriculares en él, haga clic con el botón derecho en ellos y seleccione 'Habilitar'.
- Aplique esta configuración y seleccione 'Aceptar'.
- Pruebe sus auriculares y vea si el audio se reproduce a través de ellos.
Algunas personas desactivan los dispositivos por accidente, pero eso no debería ser un problema si realiza los pasos anteriores.
Ejecute el Solucionador de problemas de audio
El solucionador de problemas de audio es útil cuando no está seguro de qué está causando el problema. Si no soluciona el problema, intenta señalarle una solución. Se puede encontrar en todas las versiones de Windows. Siga estos pasos para solucionar el problema:
- Vaya al menú Configuración en su computadora.
- Seleccione 'Actualización y seguridad'.
- Haga clic en 'Solucionar problemas'.
- Vaya a 'Solucionadores de problemas adicionales' u 'Otros solucionadores de problemas' según la versión de Windows.
- Seleccione el solucionador de problemas de 'Reproducción de audio'.
- Elija el dispositivo que no funciona correctamente y haga clic en 'Siguiente'.
- Espere a que el solucionador de problemas identifique cualquier problema. Si se le pide que desactive 'Efecto de sonido y mejora', seleccione la opción para hacerlo.
- Desmarque 'Habilitar mejoras de audio'.
- Aplicar la configuración.
Debido a que el solucionador de problemas de audio no siempre muestra los mismos mensajes, siga las instrucciones y vea si los auriculares funcionan después de que termine sus escaneos.
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Actualice sus controladores de audio
Windows y todos los demás sistemas operativos requieren controladores actualizados para funcionar a niveles óptimos. Como los controladores antiguos pueden contener fallas, se recomienda actualizarlos con frecuencia. Aun así, hay momentos en los que volver a uno anterior es el movimiento más seguro porque algunos nuevos pueden introducir errores.
A continuación, le mostramos cómo actualizar su controlador de audio:
- Presione la tecla de Windows + X.
- Abre el 'Administrador de dispositivos'.
- Busque 'Entradas y salidas de audio'.
- Haga clic derecho en la opción 'Auriculares'.
- Seleccione 'Actualizar controlador'.
- Haga clic en 'Buscar controladores automáticamente'.
- Reinicia tu computadora.
- Prueba tus auriculares.
Estos pasos son para volver a un controlador anterior:
- Presione la tecla de Windows + X.
- Vaya al Administrador de dispositivos.
- Seleccione 'Entradas y salidas de audio'.
- Haz clic derecho en 'Auriculares'.
- Seleccione 'Propiedades'.
- Haga clic en 'Retroceder controlador'.
- Confirme y reinicie su computadora.
Los controladores de audio siempre deben estar actualizados, ya que Windows generalmente los actualiza por sí solo. Sin embargo, los errores ocurren y ahora es su trabajo rectificarlos. Sin embargo, toma menos de 10 minutos.
Establecer los auriculares como dispositivo predeterminado
Si su computadora está conectada a muchos dispositivos de audio, su sistema puede seleccionar uno de ellos como el dispositivo de salida predeterminado. Eso dará como resultado que todos los demás dispositivos no produzcan sonido. Sin embargo, esta es una solución fácil que requiere solo unos pocos clics. Esto es lo que debe hacer:
- Abra el Panel de control de Windows.
- Ve a Sonido.
- En 'Reproducción', busque sus auriculares.
- Haga clic en los auriculares y luego seleccione 'Establecer predeterminado'.
- Pruebe y vea si el sonido se reproduce a través de ellos.
Eso es todo lo que se necesita para intercambiar los dispositivos predeterminados. Si ninguno de estos pasos funciona, podría ser un conector de audio roto, un puerto USB o los propios auriculares.
Windows no reconoce el micrófono de los auriculares
Los auriculares o auriculares para juegos tienden a tener un micrófono para ayudar a los jugadores a chatear por voz entre ellos. De esa manera, no necesitan comprar un micrófono USB. Lamentablemente, la configuración puede funcionar mal a veces y negarse a reconocer el micrófono.
Aquí hay algunas posibles razones por las que el micrófono no funciona.
- el micro esta roto
- Los cables estan defectuosos
- Un puerto de audio que no funciona correctamente
- No encendiste el interruptor del micrófono
Estos son problemas de hardware, pero si su auricular funciona en otros dispositivos, puede probar las soluciones a continuación. Pruébelos uno por uno hasta que algo funcione.
Activar el micrófono
Ocasionalmente, el volumen del micrófono se establece en cero, por lo que no se registra nada. Aquí se explica cómo solucionarlo:
- Abra el Panel de control.
- Dirígete a la sección 'Sonido'.
- Haga clic en 'Grabación'.
- Haga clic derecho en su auricular y vaya a 'Propiedades'.
- Haga clic en 'Niveles' y deslice el volumen a 100.
- Pruebe y vea si el micrófono está recibiendo audio.
Utilice los puertos correctos
Los conectores de audio de 3,5 mm para portátiles tienen funciones de entrada y salida. Sin embargo, una PC de escritorio generalmente tiene dos de estos puertos. Uno es para la entrada y el otro para la salida de audio. Si usa el conector incorrecto, entonces sus auriculares no funcionarán.
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En este caso, puede cambiar los conectores y debería registrarse. Aun así, algunos auriculares simplemente no funcionan con PC. Debe asegurarse de obtener los auriculares correctos para su dispositivo.
Afortunadamente, existen adaptadores y divisores. Estos dispositivos son útiles si los puertos no son compatibles.
Pequeños fallos de funcionamiento
No es divertido notar que el sistema no reconoce los auriculares y los micrófonos de los auriculares. Si bien es posible que haya un problema de hardware, se ha demostrado que las soluciones que cubrimos ayudan en la mayoría de los casos. No hay necesidad de preocuparse por estos problemas, ya que puede solucionarlos muy rápidamente.
¿Qué método fue el que te ayudó? ¿Qué otras soluciones conoce que no están cubiertas aquí? Háganos saber en la sección de comentarios.
