Si usa CapCut para proyectos de edición de video, es posible que haya encontrado problemas con la aplicación que no funciona. Afortunadamente, solucionar los problemas de CapCut suele ser relativamente sencillo. Después de arreglar su aplicación, reanudará la edición de su contenido para TikTok, YouTube y otros sitios web de redes sociales de renombre en muy poco tiempo.
Este artículo explica por qué CapCut no funciona y ofrece algunas soluciones prácticas al problema.
Este artículo lo ayudará a descubrir por qué ha fallado su CapCut y le explicará cómo solucionarlo.
Razones por las que no puede iniciar sesión en su aplicación de edición de video CapCut
Es posible que CapCut no funcione debido a las siguientes razones:
- Servidor sobrecargado -. Dado que la aplicación es gratuita, ha atraído a más de 500 millones de usuarios. Muchas personas intentan cargar CapCut simultáneamente, lo que podría causar una sobrecarga del servidor. Si intenta iniciar sesión en su cuenta de CapCut cuando los servidores están caídos, es posible que reciba un mensaje que le indica que lo intente nuevamente más tarde.
- Dificultades técnicas: alternativamente, la plataforma CapCut no funcionará durante el mantenimiento del servidor o cuando los desarrolladores de la aplicación planeen realizar pruebas. Una vez más, es posible que reciba un mensaje de error o que el sistema se bloquee con cada intento de inicio de sesión.
- Inaccesibilidad: CapCut no está disponible en todos los países. Si ha viajado a un destino donde la aplicación no funciona, no puede iniciar sesión sin una VPN (red privada virtual).
- Conexiones de Internet y Wi-Fi lentas: algunas fallas de inicio de sesión de CapCut emanan de su dispositivo o comportamiento. Primero, su red Wi-Fi podría ser demasiado lenta para abrir la página de inicio de sesión de la aplicación. Es posible que haya terminado sus paquetes de Internet y esté desconectado.
- Violación de los términos de servicio: si ha violado algunos términos de uso de CapCut, podría estar iniciando sesión en una cuenta eliminada o suspendida.
- La aplicación no se instaló correctamente: por último, probablemente instaló su aplicación CapCut incorrectamente en su teléfono inteligente. Compruebe si tiene suficiente espacio de almacenamiento en su teléfono para instalar CapCut.
Cómo resolver el problema de CapCut que no funciona
Estas son las razones más comunes por las que CapCut no funciona.
Un error de carga
Podría aparecer un error de carga al intentar iniciar sesión o abrir las funciones de la aplicación desde su cuenta. Como se mencionó, CapCut es propenso a tiempos de inactividad del servidor debido a numerosos usuarios. Espere un poco para ver si los servidores mejoran. Los servidores de CapCut apenas tardan horas en recuperarse del tiempo de inactividad. Alternativamente, abra el Twitter de CapCut página y verifique si hay un problema continuo con el servidor.
Una pantalla negra
Algunos usuarios de CapCut obtienen una pantalla negra cuando cargan la aplicación en sus dispositivos móviles. Esto es común con los usuarios primerizos. La aplicación se carga sin problemas pero se convierte en una pantalla negra.
Una pantalla negra puede surgir de un problema con su dispositivo. Tal vez tiene varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano o ha abierto demasiadas aplicaciones.
Puede resolver esto cerrando las aplicaciones que está usando y las que se ejecutan en segundo plano. Vuelva a abrir su aplicación CapCut y vea si la pantalla negra ha desaparecido. Si persiste, reinicie su teléfono y abra CapCut nuevamente. Ahora debería funcionar bien. Si no es así, el software de la aplicación podría ser la raíz del problema. Entonces, elimine su aplicación CapCut e instálela nuevamente.
Error de inicio de sesión
Si recibe un error de inicio de sesión, significa que no puede acceder a su cuenta en absoluto. La causa de este error es ingresar un nombre de usuario o contraseña incorrectos. Si olvidó su contraseña, debe restablecerla e intentar iniciar sesión nuevamente. Además, intente abrir su cuenta con su número de teléfono celular.
También puede iniciar sesión en CapCut a través de su cuenta de Gmail, Facebook o YouTube. Asegúrese de recordar los detalles de inicio de sesión de estos sitios o, de lo contrario, este método fallará. Por último, compruebe si su cuenta sigue activa. CapCut puede cancelar o prohibir su cuenta debido a un comportamiento inapropiado. Lea el error de inicio de sesión para saber si su cuenta está suspendida o eliminada.
Capcut no se instalará
Si no puede instalar la aplicación CapCut, el problema podría ser su conexión a Internet. Confirma que tienes una conexión Wi-Fi activa. Si no está conectado, encienda su Wi-Fi o enrutador. Termina la instalación más tarde si la velocidad de tu conexión a Internet es baja. Si la aplicación aún no se puede instalar, verifique el almacenamiento interno o la tarjeta SD de su teléfono para ver si hay suficiente espacio para esta aplicación.
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Borre los archivos y aplicaciones que no necesita para liberar espacio para CapCut. Verifique la compatibilidad de la aplicación con su dispositivo. Si su versión de Android o iOS no es compatible con CapCut, la instalación no funcionará.
No puede recibir notificaciones de CapCut
Si no puede recibir notificaciones, el problema radica en CapCut. Visite la configuración de Notificaciones y verifique si las ha habilitado. Si está habilitado, inspeccione los sonidos de notificación. Quizás silenciaste los sonidos de la aplicación por accidente. Por lo tanto, recibirá notificaciones sin una alerta de sonido.
Cuatro formas de corregir la mayoría de los errores CapCut
Hay cuatro técnicas que puede usar para corregir la mayoría de los errores de CapCut.
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Borrar la caché y los datos de usuario
Si su CapCut tiene problemas técnicos graves, puede eliminarlo junto con los datos almacenados en la aplicación. Después de eso, puede actualizar e instalar la aplicación nuevamente. Para borrar el caché, use la configuración del teléfono.
Desinstalar e instalar la aplicación nuevamente
Desinstale el software de su dispositivo. Abra la tienda de aplicaciones, descargue la aplicación CapCut y vuelva a instalarla. Una vez que abra la aplicación, funcionará bien.
Actualizar la aplicación
Otro enfoque es actualizar la aplicación. Abra su tienda de aplicaciones y descargue la versión actual del software. Después de instalar la aplicación, es posible que ya no experimente el error anterior.
Eliminar y reiniciar
La tercera opción implica:
- Reinicie su dispositivo poco después de eliminarlo.
- Vuelva a encenderlo y visite su 'Play Store' para obtener la última versión del software.
- Descargue o instale las últimas actualizaciones y apague el teléfono.
- Cuando lo vuelva a encender, descargue e instale la aplicación. Haga esto cuando su velocidad de Internet sea rápida para evitar una interrupción.
Obtener una VPN
Si no puede usar CapCut en su país o destino de viaje, su mejor solución es un servicio VPN. Este es un software que oculta la dirección IP de su computadora. En resumen, elige una dirección IP ubicada en un país donde funciona CapCut. Aquí se explica cómo usar CapCut con una VPN:
- Elige la mejor VPN. Existen muchas empresas populares de VPN, incluidas ocultar mi culo , PureVPN , NordVPN , etc.
- Descargue o instale su aplicación VPN favorita en su dispositivo móvil e instálela.
- Inicie la aplicación VPN y conéctese a un servidor más cercano a usted. Asegúrese de que el servidor esté en un país donde funcione CapCut.
- Cierra a la fuerza la aplicación CapCut y vuelve a abrirla. Ahora, explore las funciones de su aplicación CapCut sin restricciones.
preguntas frecuentes
¿Qué debe hacer si el audio CapCut no funciona?
Si la función de audio de su aplicación deja de funcionar, podría haber dos causas posibles. Primero, el nivel de volumen de su teléfono puede ser demasiado bajo o los altavoces pueden tener un problema. En segundo lugar, la configuración de audio de la aplicación podría estar desactivada. Por lo tanto, aumente el volumen de su teléfono y use auriculares si los altavoces están defectuosos. Verifique la configuración de sonido de CapCut, como los sonidos de notificación, y habilítelos.
¿Cómo puede verificar si los servidores de CapCut están caídos?
El primer paso es visitar las páginas de redes sociales más activas de CapCut. Luego, vea si CapCut tiene un mensaje sobre el mantenimiento continuo del servidor. Otra solución es utilizar una herramienta dedicada a este trabajo, incluida la de este sitio .
Arregle su CapCut
La aplicación CapCut puede dejar de funcionar por muchas razones. Quizás los numerosos creadores de videos que lo usan a diario están causando sobrecargas en el servidor. Alternativamente, podrían ser problemas técnicos de su parte. Si no puede desbloquear su cuenta después de probar todas las sugerencias aquí, comuníquese con el soporte de CapCut. Un agente de servicio al cliente solucionará su problema y le ofrecerá las soluciones más adecuadas.
¿CapCut ha dejado de funcionar para usted alguna vez? ¿Llegaste al fondo del asunto? Háganos saber en la sección de comentarios.
