Venciendo a rivales como Cash App y PayPal, Venmo se ha elevado a la cima del mundo altamente competitivo de las aplicaciones de transferencia de dinero. Esta herramienta superó hace mucho sus modestos comienzos como una forma de enviar dinero a un amigo para comprar refrigerios o boletos para el cine: un gran porcentaje de estadounidenses ahora usa Venmo para pagar el alquiler, las facturas e incluso recibir cheques de pago.
Sin embargo, no tiene sentido descargar la aplicación sin conectarla a una fuente de financiación como una tarjeta de débito. En este artículo, explicaremos cómo conectar su tarjeta de débito a su cuenta de Venmo y solucionar cualquier problema que pueda encontrar.
Agregar una tarjeta de débito a Venmo: una guía paso a paso
Si está imaginando (y temiendo) una batalla larga y prolongada con una burocracia digital, sus temores están desactualizados. La interfaz de usuario de Venmo ha hecho que sea muy simple obtener su tarjeta de débito en su ecosistema. Siga los pasos a continuación y su tarjeta de débito estará activa en poco tiempo:
- Inicie sesión en su cuenta de Venmo.
- Abra el menú tocando el ícono de la hamburguesa en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Toca 'Configuración'.
- Desplácese por la configuración y seleccione 'Métodos de pago'.
- En la sección 'Métodos de pago', toque 'Agregar un banco o tarjeta' y luego seleccione 'Tarjeta'.
- Desde aquí, ingrese su número de tarjeta de débito, fecha de vencimiento, código de seguridad y su nombre.
- Todo lo que queda es verificar su tarjeta: como característica de seguridad, Venmo no le permitirá usar esta tarjeta sin verificar su identidad. Dependiendo de cómo te hayas registrado, revisa tu correo electrónico o mensajes de texto para ver si hay un mensaje de Venmo que contenga un código de verificación e ingrésalo en la aplicación.
¡Felicitaciones! Su tarjeta de débito ahora está vinculada y podrá enviar dinero para un café o pagar ese préstamo a su compañero de habitación en poco tiempo.
Solución de problemas
Si aún tiene problemas, no se preocupe: hay algunas explicaciones probables de por qué su tarjeta no se conecta y soluciones fáciles para cada una de ellas.
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- Verifique los detalles de la tarjeta: con mucho, el error más probable es escribir mal los detalles de su tarjeta. — Afortunadamente, la solución es tan simple como verificar dos veces o volver a ingresar el número y los detalles de su tarjeta.
Asegúrate de que sean precisos y habrás solucionado tu problema. - Verifique la compatibilidad de la tarjeta: asegúrese de que su banco sea realmente compatible con Venmo. Si bien la mayoría de los bancos de EE. UU. aceptan el servicio, vale la pena buscarlo en Google si su banco es uno de ellos.
- Actualice Venmo: siempre es posible que el error esté del lado de Venmo, no del suyo o del banco. Vaya a la tienda de aplicaciones y confirme que ha descargado la versión más reciente de la aplicación.
- Borrar caché y datos: si tiene problemas persistentes, borrar el caché y los datos de la aplicación Venmo puede ayudar a resolver cualquier falla temporal.
Para hacerlo, busque Venmo en la configuración de su dispositivo y seleccione la opción para borrar su caché y datos, y todo debería funcionar un poco mejor. - Póngase en contacto con el soporte de Venmo: si probó absolutamente todo y aún no puede agregar su tarjeta de débito a Venmo, su mejor opción es obtener ayuda personal del equipo de atención al cliente de la compañía.
Ellos sabrán si la incompatibilidad radica en su hardware o en su tarjeta de débito y probablemente sabrán cómo se puede solucionar.
Opciones alternativas
1. Agregue una tarjeta de débito a través del navegador
Si no está avanzando al agregar su tarjeta a través de la aplicación Venmo, siempre puede intentar visitar la página de pago de su sitio web. Simplemente inicie sesión en su cuenta, diríjase a 'Editar métodos de pago' y haga clic en 'Agregar tarjeta de débito o crédito'.
2. Vincule su cuenta bancaria en su lugar
Si bien esta opción carece de la comodidad que conlleva tener una tarjeta de débito en Venmo y sus transferencias pueden demorar uno o dos días más, al menos tendrá un medio para transferir fondos entre la aplicación y su cuenta bancaria hasta que todo haya sido Resuelto.
3. Obtenga la tarjeta de débito Venmo
Si hay una tarjeta de débito que está garantizada para funcionar en la aplicación, es la de Venmo. Esta tarjeta funciona como cualquier otra y se puede utilizar para retirar fondos de cajeros automáticos o comprar bebidas y comestibles.
4. Descargue otra aplicación de transferencia de pago
Si bien Venmo se ha convertido en una de las aplicaciones de pago más descargadas, existen otras opciones muy populares que ofrecen la misma facilidad y seguridad. PayPal, Cash App, Google Pay y Zelle son opciones fantásticas si Venmo resulta imposible de usar.
5. Hable con un representante en su banco
Si cree que el problema radica en el final de su tarjeta, siempre vale la pena comunicarse con el departamento de servicio al cliente de su banco y preguntar si debería haber algún problema al vincular su tarjeta de débito con Venmo. Es posible que puedan ofrecer consejos y resolver cualquier problema de compatibilidad por su parte.
Configuración de su tarjeta de débito como método de pago principal
Así que finalmente ha agregado su tarjeta de débito a su cuenta de Venmo. Pero, ¿cómo lo usas realmente? El hecho de que haya adjuntado su tarjeta de débito no significa que Venmo comprenderá automáticamente que este es el método de pago del que desea obtener fondos.
- El primer paso para que su tarjeta de débito sea su método de pago principal es completar un pago.
- Después de seleccionar un destinatario y el monto y agregar una nota a su pago, toque el botón verde 'Pagar'.
- En la página siguiente, verá una pantalla que le pedirá que seleccione un método de pago: lo más probable es que su saldo de Venmo sea la opción predeterminada. Continúe y toque la tarjeta que preferiría usar en su lugar.
¡Eso es todo! Ahora su tarjeta de débito será su tarjeta de crédito predeterminada para pagos futuros; no tendrá que volver a seleccionarla la próxima vez que le deba a un amigo la tarifa del taxi.
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¿Por qué vincular su tarjeta de débito a Venmo?
Es posible que se pregunte por qué se ha tomado la molestia de tener su tarjeta de débito en Venmo. Si bien está lejos de ser la única forma de enviar efectivo a través de la plataforma, hay una razón por la que se ha convertido en la opción preferida para las transferencias de dinero: las transferencias instantáneas. Conectar su tarjeta de débito tiene una gran ventaja, que es la función de transferencia instantánea de Venmo. Conectar solo una cuenta bancaria funciona bien para muchas personas, pero es posible que deba esperar entre uno y tres días para que lleguen los fondos a su cuenta.
¿Alguna vez ha agregado una tarjeta de débito en Venmo? Si es así, ¿usó alguno de los consejos y trucos presentados en este artículo? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.
