Apple rechaza a un genio real para el trabajo de Genius Bar

Si alguna vez has estado en una tienda minorista de Apple, habrás visto a los genios de camisa azul que Apple contrata para ofrecer soporte técnico y servicios al cliente. No pongo las comillas allí de manera peyorativa; en realidad, eso es lo que la empresa insiste en que se refiera a ellas. Así que es una especie de ironía que Apple haya perdido la oportunidad de contratar a uno de los genios reales de su empresa para que maneje el Genius Bar.

JK Scheinberg es famoso en la historia de Apple por lograr que Mac OS se ejecute en computadoras Intel. Se retiró de la empresa en 2008, pero aparentemente buscó trabajo como genio en una tienda de Apple como pasatiempo para mantenerlo ocupado. ComoLos informes del New York Timesen un artículo sobre discriminación por edad, sin embargo, fue pasado por alto .

Un poco inquieto después de jubilarse en 2008, a los 54 años, pensó que encajaría perfectamente en un puesto en un Genius Bar de Apple Store, a pesar de tener el doble de edad que cualquier otra persona en la entrevista grupal. Al salir, los tres entrevistadores me señalaron y dijeron: 'Estaremos en contacto', dijo. Nunca escuché de vuelta.

Por supuesto,Los New York TimesLa inferencia de que fue objeto de discriminación por edad podría ser completamente errónea. Está más que un poco sobrecualificado, y ser un buen ingeniero no necesariamente te hace apto para tratar con miembros del público en general menos conocedores de la tecnología a diario.

No obstante, sería difícil pensar en alguien con un mejor conocimiento del funcionamiento de los productos Apple fuera de la empresa. La esposa de JK, Kim, explicó toda la historia de cómo Mac OS llegó a funcionar con chips Intel gracias a su esposo en una respuesta en Quora . Scheinberg había logrado que Mac OS funcionara en un puñado de computadoras Intel y demostró en tres PC en la sede de Apple:

En la oficina de JK, Joe observa con asombro cómo JK enciende una PC Intel y aparece en la pantalla el familiar 'Bienvenido a Macintosh'.

Joe hace una pausa, calla por un momento, luego dice: Vuelvo enseguida.

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Vuelve unos minutos después con Bertrand Serlet.

Max (nuestro hijo de 1 año) y yo estábamos en la oficina cuando esto sucedió porque estaba recogiendo a JK del trabajo. Bertrand entra, observa cómo se inicia la PC y le dice a JK: ¿Cuánto tiempo te tomaría hacer que esto funcione en un (Sony) Vaio? JK responde: No mucho y Bertrand dice: ¿Dos semanas? ¿Tres?

JK dijo más como dos * horas *. Tres horas como máximo.

Bertrand le dice a JK que vaya a Fry's (la famosa cadena de computadoras de la costa oeste) y compre la parte superior de la línea, la Vaio más cara que tienen. Así que de JK, Max y yo vamos a Frys. Regresamos a Apple menos de una hora después. A las 7:30 de la noche, el Vaio está ejecutando Mac OS. [Mi esposo discute mi recuerdo de esto y dice que Matt Watson compró el Vaio. Quizás Matt intervenga.]

A la mañana siguiente, Steve Jobs viaja en avión a Japón para reunirse con el presidente de Sony.

Puedes leer el historia completa en Quora , pero basta con decir que Apple ha perdido la oportunidad de contratar a un genio genuino para que se una a sus Genios.

Imágenes: Alper y Freidora Wesley utilizado bajo Creative Commons

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